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Membre inscrit alblon sur le forum Climatisation

alblon
a posté 2 messages sur le forum Climatisation :


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Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Il s'agit de Mitsubishi Electric et le modèle de groupe extérieur est SUZ KA60VA2 dans lequel un tuyau de gaz a fui et n'est pas remplaçable.
Cordialement A.Blon
12 novembre 2019 à 09:57
forum consulter ce sujet Fiabilité pompe à chaleur Mitsubishi

Bonjour.

Est-il normal de remplacer tout un groupe extérieur lorsqu'un tuyau s'avère défectueux ?
La conception de ces groupes s'avère aberrante car ils sont conçus pour être irréparables, ce qui fait une intervention d'environ 4000€ pour un nouveau groupe, à cause d'un tuyau de 20 cm défectueux !!
Ceci est encore le cas le plus favorable car sur une installation de 7 ans, Mitsubishi n'assure pas de retrouver un groupe qui soit compatible avec le reste de l'installation !!
La facture peut donc encore grimper !
Si encore Mitsubishi était prêt à un geste commercial, cela pourrait nous réconcilier avec eux, mais surtout pas ; ce n'est pas le genre de la maison ; sur le plan technique, ce n'est pas mieux, car cela fait 3 semaines que je suis en panne, et Mitsubishi est toujours à la recherche d'un groupe compatible, ce qui veut dire que sur un matériel de 7 ans, il n'y a aucun suivi !
Pour toutes sortes de raisons, Mitsubishi est donc à fuir !
11 novembre 2019 à 11:17
forum consulter ce sujet Fiabilité pompe à chaleur Mitsubishi

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