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Membre inscrit alblon sur le forum Climatisation
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a posté 2 messages sur le forum Climatisation :
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Il s'agit de Mitsubishi Electric et le modèle de groupe extérieur est SUZ KA60VA2 dans lequel un tuyau de gaz a fui et n'est pas remplaçable.
Cordialement A.Blon
Merci pour votre réponse.
Il s'agit de Mitsubishi Electric et le modèle de groupe extérieur est SUZ KA60VA2 dans lequel un tuyau de gaz a fui et n'est pas remplaçable.
Cordialement A.Blon
12 novembre 2019 à 09:57
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Bonjour.
Est-il normal de remplacer tout un groupe extérieur lorsqu'un tuyau s'avère défectueux ?
La conception de ces groupes s'avère aberrante car ils sont conçus pour être irréparables, ce qui fait une intervention d'environ 4000€ pour un nouveau groupe, à cause d'un tuyau de 20 cm défectueux !!
Ceci est encore le cas le plus favorable car sur une installation de 7 ans, Mitsubishi n'assure pas de retrouver un groupe qui soit compatible avec le reste de l'installation !!
La facture peut donc encore grimper !
Si encore Mitsubishi était prêt à un geste commercial, cela pourrait nous réconcilier avec eux, mais surtout pas ; ce n'est pas le genre de la maison ; sur le plan technique, ce n'est pas mieux, car cela fait 3 semaines que je suis en panne, et Mitsubishi est toujours à la recherche d'un groupe compatible, ce qui veut dire que sur un matériel de 7 ans, il n'y a aucun suivi !
Pour toutes sortes de raisons, Mitsubishi est donc à fuir !
Est-il normal de remplacer tout un groupe extérieur lorsqu'un tuyau s'avère défectueux ?
La conception de ces groupes s'avère aberrante car ils sont conçus pour être irréparables, ce qui fait une intervention d'environ 4000€ pour un nouveau groupe, à cause d'un tuyau de 20 cm défectueux !!
Ceci est encore le cas le plus favorable car sur une installation de 7 ans, Mitsubishi n'assure pas de retrouver un groupe qui soit compatible avec le reste de l'installation !!
La facture peut donc encore grimper !
Si encore Mitsubishi était prêt à un geste commercial, cela pourrait nous réconcilier avec eux, mais surtout pas ; ce n'est pas le genre de la maison ; sur le plan technique, ce n'est pas mieux, car cela fait 3 semaines que je suis en panne, et Mitsubishi est toujours à la recherche d'un groupe compatible, ce qui veut dire que sur un matériel de 7 ans, il n'y a aucun suivi !
Pour toutes sortes de raisons, Mitsubishi est donc à fuir !
11 novembre 2019 à 11:17
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