Bonjour.

J'ai un problème avec ma pompe à chaleur de la marque Saunier Duval.
Sur la télécommande qui se trouve dans mon salon, il est affiché "maintenance connecter service après-vente".

J'ai pensé qu'il fallait réinitialiser le programme d'usine, donc je l'ai fait.
Cependant, l'appareil me demande de renseigner des informations que je ne connais pas.
Que dois-je faire dans ce cas-là, s'il vous plaît ?
Sachant que c'est une chaudière toute neuve.

Merci.