Bonjour.
Merci de vos retours.
Concernant la distance entre l'UI et le plafond elle était placée à 5 cm contre 15 recommandé par Westpoint.
Je ne parviens pas à attacher l'enregistrement du bruit mais j'ai fait un test sur la clim de mon bureau qui vous éclairera peut-être.
J'ai ouvert le capot et placé des chiffons sur le dessus (à l'aspiration d'air).
De ce fait le groupe intérieur manque d'air et la turbine fait le même bruit que celle qui me pose problème à mon domicile.
On entend qu'elle a du mal à tourner, ça fait un souffle irrégulier cyclique.

Bonjour.

J'ai fait installer un climatiseur Westpoint inverter 9000 BTU depuis 3 mois.
J'ai eu de nombreux problèmes. Bruit de détente de gaz : Réglé par le changement du compresseur extérieur (l'installateur avait essayé de l'éloigner du groupe intérieur mais ça n'a pas marché).

Problème d'efficacité en froid : réglé par le déplacement du groupe intérieur de 15 cm (il était trop collé au plafond et la sonde de reprise avait une mauvaise information).
Mais il fait toujours du bruit. On entend la turbine qui a du mal à tourner.
Comme un bruit de frottement 6 comme si le flux était irrégulier.
Il fait ce bruit en position froid mais aussi ventilation simple (je n'ai pas essayé les autres modes).
Ce climatiseur devrait être à 20dB. J'en ai 40 et je n'arrive pas à dormir.
Lorsque l'installateur était intervenu pour la dernière fois il a refait le tirage au vide et la recharge en gaz, et pendant 3 jours tout était OK mais depuis j'ai de nouveau ce bruit.
Savez-vous d’où cela peut provenir ? L'installateur me hurle dessus au tél chaque fois que je le rappelle dessus (et pourtant mes demandes sont justifiées).
Du coup je n'ose même plus l'appeler.
Merci de votre aide.