Bonjour et merci pour votre réponse.
La rénovation de la maison et l'installation de la clim ont été faites par l'ancien propriétaire... technicien installateur de clim dans l'une des plus grosses sociétés de climatisation du Nord de la France !
Je pense donc qu'il a bien fait les choses vu que c'est son métier, mais j'ai perdu le contact avec lui.
Le climatiseur est placé au centre de la pièce à une hauteur de 2.30m et le groupe extérieur est un LG Multi F (réf: a3uw186fa5) et ne se trouve pas à plus de 5 mètres.
Et les 2 climatiseurs aux étages fonctionnent parfaitement !
Pour l'isolation de la pièce, je constate qu'aucun mur donnant sur l'extérieur n'est froid, la zone la plus froide est la cuisine qui est une extension, mais là encore, j'ai vérifié : l'isolation est correcte.
Le seul point noir est sol qui est très froid : à 1/3 sur une cave (je dois mettre de l'isolant au plafond) et 2/3 directement sur le sol.
Je suppose qu'un isolant a été mis sous la dalle, mais je ne peux que supposer, même si dans l'ensemble, tous les travaux effectués par l'ancien proprio et les matériaux utilisés sont de bonne qualité.
Ce qui m'intrigue vraiment, c'est ce manque de puissance et de chaleur du climatiseur en mode chauffage.
J'ai testé en mode froid : les différentes vitesses de ventilation fonctionnent parfaitement.

Bonjour.
Une climatisation réversible LG Libero Inverter, sensée développer 3,2kW en chaud, est installée dans ma pièce principale faisant environ 30m² avec une hauteur de plafond à 2,70m.
J’ai beau mettre la clim en mode chaud au max (30°), et le souffle au plus puissant (qui d’autre part ne présente aucune différence avec vitesse mini) et ce quasi en continu (je baisse la nuit à 24°…), rien n’y fait : la température de la maison descend et au mieux, à l’aide de la cheminée à insert, on a 17° dans la pièce en journée et à peine 14° le matin.
J’ai fait une comparaison avec les autres blocs clim plus basiques installés dans la maison : souffle plus puissant et température en sortie plus élevée : 45° contre un petit 34° pour celle de la pièce à vivre.
Je sais bien qu’il fait froid en ce moment avec -5° dehors, mais quand même, est-ce normal de ne pouvoir stabiliser la température à ce point ?
Je précise que la maison est ancienne (années 30), semi mitoyenne, mais entièrement refaite et ré-isolée il y a 5 ans.
Merci d’avance !