Bonjour à tous,

D'avance merci pour le temps passé à me lire !

Nous avons emménagé dans une maison neuve en mars 2020. (Région Montpellier).
Nous n'avions pas constaté à ce moment là un quelconque problème de chauffage (il faisait peut-être déjà assez doux dehors).
Nous avons utilisé la clim cet été sans constater de dysfonctionnement, et était précise au niveau des températures.

Cet hiver à un moment il a fait assez froid (-3 le matin et 3/4degrés l'aprem) nous n'arrivions pas a chauffer le salon (60m²) (filtre propre).
Le gainable du salon est pourtant assez puissant (8kW) (il chauffe aussi 1 pièce de 11m²) et est commandé par une commande filaire (RBC AMS41E) qui est bien au centre de la pièce (même en mettant 28 de consigne on arrivait à peine à avoir un petit 20°), et on entendait bien le moteur tourner à fond sans que ça fasse beaucoup de chaud dans la pièce.
J'ai de suite pensé à une fuite de gaz.

Après de multiples relances, le poseur est enfin passé (j’étais absent), il est resté 2/3 heures.
Il a vérifié et il n'y aurait pas de fuite de gaz (j'ignore la technique utilisée).
Il a longuement appelé la hotline Toshiba, et ils ont ensemble diminué le débit d'air (le poseur m'a expliqué qu'il avait mal paramétré la clim au départ et que l'air passait trop vite dans l’échangeur sans qu'il ait le temps de se réchauffer).

Depuis cette intervention, il faut avouer que c'est mieux (à pondérer aussi car il fait très doux dehors entre 7 et 10° le matin et un bon 15° l'aprem). La clim chauffe plus facilement la pièce et on n'entend plus tourner le moteur à fond en permanence.
Par contre (et aussi en comparaison avec la même clim de l’étage en moins puissante), on demande 20 de consigne on a entre 19 et 19.5 dans la pièce.
Si on demande 21 ça ne change strictement rien toujours entre 19 et 19.5.
Si on demande 22 on a entre 21 et 21.5.
Sur la clim de l’étage si on demande 19, on a entre 19 et 20 (les températures sont prises avec un thermomètre fiable).

On s'interroge donc sur le fonctionnement de la clim du rdc (à savoir aussi que la prise de température est au niveau de commande filaire qui est bien placée au centre de la pièce et qui ne subit pas de perturbation thermique).
La clim est en ventilation automatique.
Je trouve bizarre que la température de consigne ne soit jamais atteinte et qu'il faille augmenter de 2 degrés la consigne pour que ça ai un effet sur la température.

Qu'en pensez-vous ?
Merci pour votre aide ou vos avis.

Cordialement.
Christophe

Bonjour à tous.

Dans notre nouvelle maison le constructeur a installé un clim gainable Toshiba qui fonctionne très bien.
Cependant aucune porte n'avait été détalonnée, connaitriez vous l’espace nécessaire au bon passage du flux d'air ?

Par exemple pour les chambres j'ai coupé les portes et il y a entre 1 et 1.5 cm, de passage, mais on entend une sorte de sifflement lié au passage de l'air.

Merci pour votre aide.

Merci PL, pour cette réponse.

Je testerai le mode auto pour voir si différence.
Passez une bonne soirée.
P. S. : je m'absente pendant quelques jours alors si le froid est encore là à mon retour je testerai tout ça.
Merci encore pour le temps passé à me répondre.

Cordialement.
Christophe

Bonjour et merci pour vos réponses !

OK pour le surdimensionnement, c'est vrai que c'est moi-même qui ai fait le choix de la puissance, mais aussi en prenant en compte que je voulais une clim qui puisse potentiellement chauffer l'intégralité de la maison soit 100m², et du coup la puissance est plus adaptée.
Après j'ai juste du mal à comprendre pourquoi la clim continue à donner du chaud alors que la température de consigne est dépassée, pourquoi elle ne s’arrête pas basiquement de chauffer, comme le fait basiquement le modeler ftxs de chez mes parents.

Pour donner des infos ma clim régule quand même la chaleur fournit, si on baisse la température de consigne elle se coupe pour repartir un peu après, et ça se ressent bien sur la consommation qui est moindre une fois la température de la pièce stabilisée (j'ai la carte wifi qui me permet de connaitre la conso).
Ma clim (FTXM) ne fonctionne que sur des cycles très longs, j'irai même jusqu’à dire que sans apport solaire elle régule et fournit du chaud constamment, elle ne fait pas du on/off toutes les 3 minutes, et n'a pas de commande filaire ou de sonde déportée, juste la carte wifi.
Au pire je ne serai pas contre installer une sonde déportée, mais c'est plus d'avoir un fil apparent qui me gêne.

Le salon est un grand rectangle de 11m*4.5m et la clim est a un bout de se rectangle , un peu dans un coin.

Voilà après comme le signalait PL : mon problème n'en est pas vraiment un, je peux une fois la température souhaitée atteinte baisser la température de consigne pour ne pas qu'il fasse "trop" chaud.
Pour répondre à Cathars, oui il existe un mode nuit / silencieux que j'utilise déjà quand je ne veux pas entendre la soufflerie !
Et comme le signale Xavier on est aussi aux intersaisons, donc les besoins de chauffage sont moindres !

Merci encore et bonne journée.

P. S. : J'ai bien conscience que je "pinaille " un peu mais c'est mon côté tatillon... !!!!!

Bonjour,

Je me présente, moi c'est Christophe, j'ai bien parcouru votre forum, mais je n'ai pas trouvé de cas similaire au mien, d'autant plus que ma clim est un modèle récent... du coup merci d'avance pour votre aide ou avis !!!

Voilà j'ai fait installer une clim FTXM 4.2 kW dans mon salon qui fait 45 m² + couloir soit environ 50m² (maison récente BBC).
Je suis hyper satisfait de la rapidité de chauffage, et de la faible consommation du système ; mais j'ai un souci avec le réglage de la température, si je mets 20° sur la télécommande, la clim chauffe la pièce à 22/23° (journée sans apport solaire).
Pour avoir un 20/21° il faut que je mette à 18°.

Qu'en pensez-vous ? Chez mes parents, le modèle FTXS régule au degré prés la bonne température de consigne, et aucune de nos 2 clim ne possède de sonde déportée ou autre capteur que celui du split intérieur...
La solution pourrait être toute simple, je règle à 18 pour avoir 20/21° qui est ma température souhaitée, mais la montée en température est du coup assez lente...

Merci beaucoup.