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Membre inscrit denden

a posté 4 messages sur les forums BricoVidéo :
Merci à vous tous pour vos réponses, concrètement mercredi je peux m'appuyer sur quels arguments pour une installation de 6 ans qui après un changement d'une hélice cassée, puis de la deuxième a viré au cauchemar pour ma part.
La durée de garantie est dépassée je pense ?
J'ai passé un budget conséquent (électricité quand la première hélice a cassé) puis je suis à 900 l de fioul depuis le changement de la deuxième et maintenant plus rien ne marche.
Rappel je n'ai aucun contrat d'entretien car on ne me l'a jamais proposé ; les 2 l de fluide comme vous dites n'ont jamais été contrôlés, juste la concentration du FLUIRADIA MP82 (antigel sanitaire) via le filtre tamis inox.
Je suis complètement désespéré et j'avoue avoir retrouvé un peu d'espoir avec vos avis d'experts, mais s'ils sont fermes et qu'ils me demandent de tout prendre à ma charge, quel est mon recours ? Assurance ?
Pour vous quel serait le montant de cette panne à vue de "nez" ?
La durée de garantie est dépassée je pense ?
J'ai passé un budget conséquent (électricité quand la première hélice a cassé) puis je suis à 900 l de fioul depuis le changement de la deuxième et maintenant plus rien ne marche.
Rappel je n'ai aucun contrat d'entretien car on ne me l'a jamais proposé ; les 2 l de fluide comme vous dites n'ont jamais été contrôlés, juste la concentration du FLUIRADIA MP82 (antigel sanitaire) via le filtre tamis inox.
Je suis complètement désespéré et j'avoue avoir retrouvé un peu d'espoir avec vos avis d'experts, mais s'ils sont fermes et qu'ils me demandent de tout prendre à ma charge, quel est mon recours ? Assurance ?
Pour vous quel serait le montant de cette panne à vue de "nez" ?
04 mai 2015 à 20:47
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Bonsoir,
Comment en tant que particulier nous pouvons savoir que l'entretien est annuel alors que l'installateur ne le fait que tous les quatre ans ? Normalement il passe mercredi avec un technicien AIRWELL.
En attendant je vous remercie pour les renseignements précieux que je pourrai mettre en avant mercredi.
Comment en tant que particulier nous pouvons savoir que l'entretien est annuel alors que l'installateur ne le fait que tous les quatre ans ? Normalement il passe mercredi avec un technicien AIRWELL.
En attendant je vous remercie pour les renseignements précieux que je pourrai mettre en avant mercredi.
03 mai 2015 à 21:24
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Concernant l'hélice c'est mon installateur qui me l'a commandé et il m'a dit être en relation avec le bureau d'étude d'Airwell pour le remplacement.
Il m'a donc fait parvenir une première hélice, puis dans un second temps suite au mauvais rendement une deuxième.
Effectivement, je les ai montées moi-même, mais j'ai une facture.
AIRWELL
RCH-V08-RAD-START-SECT
CODE:7OG012190-1
PROD N° :
SN : 2180370755
FUSE : 20 A aM
POWER CONS : Rad : 2770W
IP : 24
R407C=1820 g
COOLING CAPACITY : 8500
P max : 29 bars
L'installateur de la PAC est celui qui me fait l'entretien de ma chaudière Chappée, je n'ai pas de contrat avec lui mais il fait des contrôles (environ tous les 4 ans).
Il m'a donc fait parvenir une première hélice, puis dans un second temps suite au mauvais rendement une deuxième.
Effectivement, je les ai montées moi-même, mais j'ai une facture.
AIRWELL
RCH-V08-RAD-START-SECT
CODE:7OG012190-1
PROD N° :
SN : 2180370755
FUSE : 20 A aM
POWER CONS : Rad : 2770W
IP : 24
R407C=1820 g
COOLING CAPACITY : 8500
P max : 29 bars
L'installateur de la PAC est celui qui me fait l'entretien de ma chaudière Chappée, je n'ai pas de contrat avec lui mais il fait des contrôles (environ tous les 4 ans).
03 mai 2015 à 12:10
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Avant 2009 chaudière fioul Chappée avec production eau chaude : 2500 à 3500 litres de fioul par an.
Après 2009 Pompe à chaleur RCH-V08 relève de chaudière fioul Chappée avec production eau chaude sanitaire - 1500 euros d'électricité au total + 500 litres de fioul jusqu'en fin d'année 2014.
Bonjour,
Tout s'est bien passé pendant 5-6 ans puis un bruit anormal de la console (hélice cassée).
J'ai appelé l'installateur mais ce dernier m'a dit que AIRWELL était en difficulté financière et que pour avoir des pièces détachées c'était coton.
J'ai reçu un mois après une hélice de 4 pales au lieu de trois initiales et d'une taille moindre.
Le module fonctionne alors avec une hélice d'origine (plus grosse) et une hélice plus petite mais ma consommation électrique est plus élevée et la relève avec le fioul est régulière (400 euros de fioul en plus en 1 mois et demi).
Alors je recontacte mon installateur, qui me recommande une deuxième hélice que j'installe début février, 244 euros de facture avec frais de port.
Consommation fioul 800 litres en 3 mois et aujourd'hui les hélices ne tournent plus après quelques défauts au coffret puis un disjoncteur sauté !!
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
Après 2009 Pompe à chaleur RCH-V08 relève de chaudière fioul Chappée avec production eau chaude sanitaire - 1500 euros d'électricité au total + 500 litres de fioul jusqu'en fin d'année 2014.
Bonjour,
Tout s'est bien passé pendant 5-6 ans puis un bruit anormal de la console (hélice cassée).
J'ai appelé l'installateur mais ce dernier m'a dit que AIRWELL était en difficulté financière et que pour avoir des pièces détachées c'était coton.
J'ai reçu un mois après une hélice de 4 pales au lieu de trois initiales et d'une taille moindre.
Le module fonctionne alors avec une hélice d'origine (plus grosse) et une hélice plus petite mais ma consommation électrique est plus élevée et la relève avec le fioul est régulière (400 euros de fioul en plus en 1 mois et demi).
Alors je recontacte mon installateur, qui me recommande une deuxième hélice que j'installe début février, 244 euros de facture avec frais de port.
Consommation fioul 800 litres en 3 mois et aujourd'hui les hélices ne tournent plus après quelques défauts au coffret puis un disjoncteur sauté !!
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
02 mai 2015 à 12:02
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