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Membre inscrit jil332

a posté 3 messages sur les forums BricoVidéo :
Merci PL pour votre précision qui me permet de me constituer un petit dossier en vue de la réparation de cette PAC.
Bonne soirée.
Bonne soirée.
15 décembre 2016 à 21:05

Merci Dom, je pourrais donner cette info au technicien qui voudra bien essayer de me réparer cette PAC.
Cordialement.
Jil332
Cordialement.
Jil332
14 décembre 2016 à 20:58
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Bonsoir à tous,
Un appel au secours.
J'ai fait installer décembre 2008, une PAC Airpac Ophélie avec relève chaudière pour radiateur eau chaude.
En novembre 2015, cette PAC est tombée en panne, code erreur 04 sur la télécommande filaire.
La société qui m'avait fait l'installation a fait faillite et Airpac a été racheté par Aldes.
J'ai donc demandé a une société ayant pignon sur rue de venir à mon domicile pour réparer cette PAC.
Après plusieurs venues et changement de platines électroniques, la panne n'a pas été réparée et le code erreur 04, toujours affiché sur la télécommande.
J'ai donc remercié cette société et j'ai pris attache avec un SAV Aldes qui commercialise toujours cette PAC.
Cette nouvelle société a diagnostiqué une panne de fusible (grillé) qu'aurait provoqué une surchauffe du compresseur.
Devis accepté pour changer le compresseur, compresseur changé avec une vanne, et la PAC ne fonctionne toujours pas avec un code erreur P26 affiché maintenant sur la télécommande.
La PAC démarre, fait 3 cycles en modulant (inverter) puis se coupe en affichant le code P26 !
La société qui m'a installé le compresseur devait se renseigner et finir de me réparer le PAC.
C’était au mois de MAI 2016. Depuis je suis sans nouvelle malgré de nombreux appels téléphoniques, mails et envois recommandés.
J'ai donc contacté les autres SAV de chez Aldes qui refusent de venir effectuer une réparation à mon domicile du fait qu'un autre SAV Aldes est venu déjà triturer la PAC.
J'ai contacté Aldes par mail qui devait me répondre sous 24H, encore là, je suis sans réponse depuis 48 H.
J'ai fait installer une PAC air/air et le technicien installateur a bien voulu regarder ma PAC, il a diagnostiqué un défaut sur le "klixon" du compresseur changé, ainsi que le thermostat HS qui commande la relève de la chaudière, mais selon lui, ce n'est pas ce qui provoque la panne code erreur P26. Bref, j'ai une PAC en panne, personne ne peut la réparer, j'ai payé des pièces détachées mais en vain.
J'habite en Ariège, à coté de Foix, si quelqu'un connait un bon technicien frigoriste compétent, honnête et sérieux, merci de me donner son adresse... Groupe extérieur Sanyo.
Encore merci.
Un appel au secours.
J'ai fait installer décembre 2008, une PAC Airpac Ophélie avec relève chaudière pour radiateur eau chaude.
En novembre 2015, cette PAC est tombée en panne, code erreur 04 sur la télécommande filaire.
La société qui m'avait fait l'installation a fait faillite et Airpac a été racheté par Aldes.
J'ai donc demandé a une société ayant pignon sur rue de venir à mon domicile pour réparer cette PAC.
Après plusieurs venues et changement de platines électroniques, la panne n'a pas été réparée et le code erreur 04, toujours affiché sur la télécommande.
J'ai donc remercié cette société et j'ai pris attache avec un SAV Aldes qui commercialise toujours cette PAC.
Cette nouvelle société a diagnostiqué une panne de fusible (grillé) qu'aurait provoqué une surchauffe du compresseur.
Devis accepté pour changer le compresseur, compresseur changé avec une vanne, et la PAC ne fonctionne toujours pas avec un code erreur P26 affiché maintenant sur la télécommande.
La PAC démarre, fait 3 cycles en modulant (inverter) puis se coupe en affichant le code P26 !
La société qui m'a installé le compresseur devait se renseigner et finir de me réparer le PAC.
C’était au mois de MAI 2016. Depuis je suis sans nouvelle malgré de nombreux appels téléphoniques, mails et envois recommandés.
J'ai donc contacté les autres SAV de chez Aldes qui refusent de venir effectuer une réparation à mon domicile du fait qu'un autre SAV Aldes est venu déjà triturer la PAC.
J'ai contacté Aldes par mail qui devait me répondre sous 24H, encore là, je suis sans réponse depuis 48 H.
J'ai fait installer une PAC air/air et le technicien installateur a bien voulu regarder ma PAC, il a diagnostiqué un défaut sur le "klixon" du compresseur changé, ainsi que le thermostat HS qui commande la relève de la chaudière, mais selon lui, ce n'est pas ce qui provoque la panne code erreur P26. Bref, j'ai une PAC en panne, personne ne peut la réparer, j'ai payé des pièces détachées mais en vain.
J'habite en Ariège, à coté de Foix, si quelqu'un connait un bon technicien frigoriste compétent, honnête et sérieux, merci de me donner son adresse... Groupe extérieur Sanyo.
Encore merci.
14 décembre 2016 à 19:29
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