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a posté 8 messages sur les forums BricoVidéo :
Bonjour,
Il s'agit bien de la carte mère qui a sauté, donc le problème vient bien de là. L'UE ne marche pas depuis le début donc je ne pense que c'est un problème de vidage d'air qui a engendré cela.
Défaut de la carte mère ? je vais voir avec LM ce qu'ils peuvent faire même si la garantie est prise en charge par Samsung uniquement si c'est un installateur agréé.
Il s'agit bien de la carte mère qui a sauté, donc le problème vient bien de là. L'UE ne marche pas depuis le début donc je ne pense que c'est un problème de vidage d'air qui a engendré cela.
Défaut de la carte mère ? je vais voir avec LM ce qu'ils peuvent faire même si la garantie est prise en charge par Samsung uniquement si c'est un installateur agréé.
06 août 2013 à 13:57
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Bonsoir,
Nous avons enfin pu enlever le capot de l'unité exterieure et nous avons eu accès à la carte electronique de cette même UE.
Mon ami me dit qu'une bobine a grillé sur la carte électronique.
SI c'est le cas pensez-vous que je peux me pointer à Leroy Merlin avec la carte électronique et leur demander de la tester pour voir si elle fonctionne ? et si non, où pourrais-je vérifier ?
Sur les photos que j'ai prises il y a un voyant rouge qui reste allumé 1 minute, et un voyant vert qui clignote...
Nous avons enfin pu enlever le capot de l'unité exterieure et nous avons eu accès à la carte electronique de cette même UE.
Mon ami me dit qu'une bobine a grillé sur la carte électronique.
SI c'est le cas pensez-vous que je peux me pointer à Leroy Merlin avec la carte électronique et leur demander de la tester pour voir si elle fonctionne ? et si non, où pourrais-je vérifier ?
Sur les photos que j'ai prises il y a un voyant rouge qui reste allumé 1 minute, et un voyant vert qui clignote...
05 août 2013 à 20:37
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Bonjour.
Voilà donc nous avons démonté le capot et le circuit électronique montre une lumière rouge et une verte en haut à gauche qui clignote.
Est-ce que vous pensez que c'est un souci au niveau du circuit électronique ?
Pour agrandir les images, cliquez dessus.

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Voilà donc nous avons démonté le capot et le circuit électronique montre une lumière rouge et une verte en haut à gauche qui clignote.
Est-ce que vous pensez que c'est un souci au niveau du circuit électronique ?
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
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05 août 2013 à 20:02
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Rebonjour, désolé mon ami n’était pas disponible hier donc le message d’erreur sera lu ce soir.
J'ai appelé un dépanneur (qui n'a pas trop d'avis défavorable sur internet), il m'a demandé si j'avais fait le vide, je lui dis que non puisque le manuel ne me disait pas de le faire, il me dit qu'il me rappelle avec un devis mais il pense qu'il faut faire le vide et par conséquent remettre du gaz. Je lui ai dis ok faites-moi le devis et rappelez-moi.
J'ai appelé un dépanneur (qui n'a pas trop d'avis défavorable sur internet), il m'a demandé si j'avais fait le vide, je lui dis que non puisque le manuel ne me disait pas de le faire, il me dit qu'il me rappelle avec un devis mais il pense qu'il faut faire le vide et par conséquent remettre du gaz. Je lui ai dis ok faites-moi le devis et rappelez-moi.
05 août 2013 à 10:57
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Merci beaucoup pour vos réponses, l'unité extérieure est très difficile d'accès, je vais voir si demain je peux la débrancher avec l'ami avec lequel je l'ai installé, j'ai effectivement vu une lumière rouge sous le capot sous le couvercle gris.
Je vous tiens au courant demain merci.
Je vous tiens au courant demain merci.
03 août 2013 à 19:15
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Alors il y a les deux tuyaux en cuivre qui font circuler le gaz et qui relient l'unité intérieure à l'extérieur, je n'ai pas retiré l'air (il ne le disait pas dans le manuel...), j'ai relié les tuyaux et ouvert les vannes.
Et l'autre tuyau, c'est celui de l'évacuation d'eau de l'unité intérieure vers ma terrasse. Il faut aussi effectuer cette manœuvre de pompage ?
J'ai fait appel à un technicien, il m'a demandé de lui envoyer un mail avec mes coordonnées, je lui ai expliqué le problème, il m'a dit qu'il passera lundi entre deux RDV, comme s'il avait compris que c'était un truc tout bête qui lui prendrait max 30 minutes.
Et l'autre tuyau, c'est celui de l'évacuation d'eau de l'unité intérieure vers ma terrasse. Il faut aussi effectuer cette manœuvre de pompage ?
J'ai fait appel à un technicien, il m'a demandé de lui envoyer un mail avec mes coordonnées, je lui ai expliqué le problème, il m'a dit qu'il passera lundi entre deux RDV, comme s'il avait compris que c'était un truc tout bête qui lui prendrait max 30 minutes.
03 août 2013 à 12:50
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Bonjour merci de votre réponse.
Qu'est-ce que vous entendez par tirer au vide ? Pour les vannes de services j'ai suivi à la lettre le manuel ; j'ai d'abord dévissé les deux tuyaux en cuivre de l'unité intérieure, puis je les ai branchés à l'unité extérieure, j'ai bien vissé et j'ai ouvert les vannes par la suite.
Qu'est-ce que vous entendez par tirer au vide ? Pour les vannes de services j'ai suivi à la lettre le manuel ; j'ai d'abord dévissé les deux tuyaux en cuivre de l'unité intérieure, puis je les ai branchés à l'unité extérieure, j'ai bien vissé et j'ai ouvert les vannes par la suite.
03 août 2013 à 11:07
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Bonjour,
Je viens d'acheter une climatisation Samsung Perly 3,3kw, je viens tout juste de l'installer.
Le problème est que la clim s'allume normalement, mais s'éteint toute seule au bout de 1 minute et 2 lumières clignotent au niveau de la LED minuterie et autoclean, j'ai annulé par la télécommande, mais rien n'y fait toujours le même scénario.
De plus que je la mette à 18° ou 30° l'air est toujours à la même chaleur comme si ce n'était que le ventilateur qui tournait.
Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un ?
Merci de vos réponses.
Je viens d'acheter une climatisation Samsung Perly 3,3kw, je viens tout juste de l'installer.
Le problème est que la clim s'allume normalement, mais s'éteint toute seule au bout de 1 minute et 2 lumières clignotent au niveau de la LED minuterie et autoclean, j'ai annulé par la télécommande, mais rien n'y fait toujours le même scénario.
De plus que je la mette à 18° ou 30° l'air est toujours à la même chaleur comme si ce n'était que le ventilateur qui tournait.
Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un ?
Merci de vos réponses.
03 août 2013 à 09:01
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