Merci à tous pour vos réponses.
J'aurais souhaité comme vous me le suggérez vous envoyer une photo des ailettes mais impossible de joindre la photo à ma question. Problème avec le site ?
Je tenterai un nouvel essai demain.
Les ailettes sont tordues sur une petite surface mais j'ai fait l'acquisition d'une climatisation neuve et que l'installateur me parle d'anomalie, je trouve cela inconcevable avec le prix payé.
Cordialement.

Bonjour.

Lors du nettoyage des filtres de ma climatisation réversible, j'ai remarqué que certaines ailettes de l'unité intérieure étaient tordues.
Réponse de l'installateur : "il n'est pas rare de recevoir des unités neuves avec ce genre d'anomalie qui n'a pas d'influence sur le bon fonctionnement du produit".
J'ai fait l'acquisition d'une climatisation réversible neuve sans anomalie aucune !
J'aimerais savoir si vous avez rencontré ce genre de problème et quel recours je peux avoir, l'appareil est toujours sous garantie.
Merci pour vos témoignages.