Bonsoir Dom-Aom,

Voici quelques nouvelles.

Mon collègue qui a une pompe à chaleur chez lui est passé à la maison.
J'ai branché le courant puis au module extérieur la led 301 a clignoté et mon collègue entendait parfaitement le compresseur fonctionner.
De retour dans la maison, il a manipulé la télécommande et aussitôt les modules se sont mis à fonctionner en mode climatisation comme il l'avait réglé car il fait très chaud dehors et dedans aujourd'hui.
Nous sommes ressortis au module extérieur, le ventilateur s'est mis à tourner rapidement pendant plusieurs longues secondes, et tout semblait fonctionner parfaitement.
Cependant la led 301 clignotait 4 fois.
A l'intérieur les trois modules faisaient du froid sans problème.
Tout a fonctionné parfaitement pendant 15 minutes puis de nouveau les modules intérieurs ont clignoté 4 fois et donc se mettre en défaut.
Avez-vous une idée ?
Vous en remerciant par avance,
Bien cordialement.

Bonjour Dom-Aom,

Je vous remercie beaucoup pour votre réponse.
Je vais procéder comme vous m'indiquez et je viendrai vous faire retour ici.

Concernant le bruit du compresseur je ne sais pas quel bruit cela peut faire étant entendu que lorsque j'ai emménagé la pompe à chaleur était déjà installée.
Est-ce bruyant ? Est-ce une sorte de bruit de ventilateur ?
Je me souviens que lors d'une des contre-visites d'achat la pompe à chaleur fonctionnait très bien à l'intérieur et que nous avions été très étonnés dehors que le module extérieur soit aussi silencieux.

Cordialement.

Bonjour Dom-Aom,

Avec l'aide de ma fille je viens de procéder comme vous me l'avez indiqué.

Au démarrage du courant, dans l'UE il y a une série de clic et de clac. La led 301 clignote une fois.
Ensuite ma fille sollicite l'UI avec la télécommande (juste appuyé sur bouton marche).
Après un moment, la led 301 clignote 3 fois et le ventilateur se met en route.
Ensuite ma fille me signale que l'UI souffle du froid (la télécommande est sur 27°), au niveau de l'UE la led 301 s'éteint puis aussitôt la led 303 s'allume puis s'éteint et la led 301 se remet à clignoter 3 fois.
Le ventilateur souffle quelques secondes puis s'arrête.
Le même phénomène s'est reproduit plusieurs fois pendant la période de 10 mn d'essai.
Ensuite l'UI se met à clignoter 4 fois sur le voyant minuterie.

Cordialement.

Bonsoir Dom-Aom,

Je vous remercie pour votre réponse.
Vivant seul je ne peux faire les manipulations que vous m'indiquez mais ma fille vient ce week-end, je profiterai de sa visite pour exécuter ces manipulations et je reviendrai vers vous aussitôt.

Mille mercis de votre aide.
Cordialement.

Bonsoir Dom-Aom,

Je vous remercie pour votre réponse.

Je ne sais pas comment faire démarrer le compresseur et le ventilateur vu que tout est dépendant je pense de la carte d'alimentation.
Quand j'ouvre le module extérieur, rien ne fonctionne, aucun bruit, si ce n'est la diode 301 qui clignote.

Cordialement.

Bonjour,

Je viens d'acquérir un bien dans lequel se trouve trois modules RAK18QH8 qui fonctionnaient parfaitement lors de mes visites d'achat et contre-visites.
Le logement a été inoccupé un mois 1/2 avant mon emménagement, courant EDF coupé.
En extérieur il y a un module RAM 53QH5. Le tout a été révisé l'année dernière par une entreprise reconnue pour son savoir-faire.

Au redémarrage EDF de la maison, j'ai appuyé sur le bouton marche de la télécommande d'un des trois modules.
Je n'ai pas réussi à mettre le chauffage en route.
Au redémarrage depuis le compteur EDF, après un moment (5 à 10 minutes peut-être), le voyant minuterie se met à clignoter orange, au rythme de 4 coups par saccades sur les trois modules intérieurs.
A l'extérieur le module et la led 301 clignote 4 fois également rouge.

Quel peut être le problème ?
En vous remerciant par avance de vos réponses.
Bien cordialement.
Mathieu