Je ne peux vous répondre, si la personne au bout du fil est vraiment conseillé par Panasonic, il devrait savoir de quoi vous parlez avec le code défaut.
Je vous dirai quand même : la carte de régulation du groupe extérieur (il ne doit pas y en avoir 50).
Cordialement.

Qualité très moyenne, que des problèmes par la suite, fuites, satisfaction client pour le rendement, le prêt à poser n'est pas très opportun, et le SAV ? C'est quoi le SAV ? Bonjour la galère en cas de panne : technicien, pièces détachées. Mais bon, si c'est pour voir, essayez et vous verrez.
Cordialement. 30/03/10

Refaites faire un bilan thermique chaud de votre maison, le mieux serait par une autre société, avec un contrôle thermique des radiateurs.
Passer de 20 kW à 14 kW ? Ce n'est pas très clair. Peut-être une chaudière beaucoup trop puissante. Cordialement. 29/03/10

Je pense que c'est un genre de purgeur fuyant, mais pouvez-vous nous faire parvenir une ou plusieurs photos. Cordialement. 29/03/10

D'une manière ou d'une autre, même si, admettons, que le syndic accepte, vous paierez toujours les charges collectives, changement de chaudière par exemple. Cordialement. 29/003/10

Je suis 100% avec vous. J'ai trouvé un truc, je viens vers 11H ce qui veut dire pas trop longtemps avant la pause cigarette, ou café ou déjeuner, et je ne quitte pas le responsable tant que je n'ai pas une réponse ÉCRITE, il est certain que ce n'est pas drôle, mais pour la personne en face de vous encore moins. Et surtout restez zen.
Vous pouvez aussi faire part de vos soucis à la DGCRF, regardez sur internet, en plus d'une association de consommateur.
Préparer les courriers adressés aux différents organismes et venir avec des copies, les leurs remettre en main propre, en leur disant que les dits courriers sont en cours d'examen.
Essayez aussi sur le forum litige. Cordialement. 29/03/10

Si vous avez la possibilité d'isoler, en circuit fermé, la partie sous le carrelage, vous pouvez effectuer un test de "pompe à épreuve" ; cela consiste à pousser avec un bac de l'eau dedans et pousser avec une pompe à main, ou pneumatique jusque 4 ou 5 bars, laisser le circuit pendant un laps de temps et voir sur le manomètre si la pression chute, vous pouvez trouver ainsi la partie fuyante, c'est un peu long mais efficace. Vous pouvez tester tout le circuit et procéder par élimination. Cordialement. 29/03/10

Suite à la réponse de LE CHAT, voici un petit schéma qui peut vous aider :
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Cordialement. 29/03/10

Oui c'est pas mal, mais s'éteint au bout de 2H. Cordialement.

Voici un petit schéma qui peut vous aider :
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

"Je voudrais bien savoir qui c'est le c.. qui a fait sauter le pont ?" Réplique légendaire de Robert Lamoureux dans la 7ème compagnie. Il faut bien se détendre un peu.
Si vous voulez brancher chaque ampoule de une à X ampoules, prendre un fil de chaque ampoule, les relier ensemble sur un domino, faire de même avec les fils restants, ensuite les raccorder sur les fils sortant du plafond, un sur chaque domino.
Si vous avez un fil vert/jaune sortant du plafond, c'est la terre, le brancher sur la carcasse du lustre. Effectuer tout raccordement électrique hors tension. Cordialement. 29/03/10

Branchez le N (neutre) sur la borne 21 (fil bleu), le fil bleu de la pompe sur la borne 24.
La phase (marron ou noir) sur la borne 11, le fil (noir ou marron) de la pompe sur la borne 14. Cordialement. 29/03/10

Pour le chauffe eau : disjoncteur tétra mini de 4,55A, 6A si cela existe, ou 10A, le 2A protection commande du contacteur ca c'est OK. Pour la PAC : si votre alimentation générale est déjà protégée en différentiel, c'est un plus de rajouter un bloc vigie sur la protection, mais je ne sais pas si cela est vraiment obligatoire (coute cher). L'idéal est de mettre un tétra 10A courbe D (démarrage moteur). Année 80, sûrement un non inverter, au gaz R22. Je vous rassure je ne connais pas tous les termes, et même étant du métier (clim) on ne sais pas tout. Pour ce qui est des protections en tête une âme charitable vous répondra sûrement. Cordialement 29/03/10

Peut être un problème de débit d'eau, ou de thermostat. Cordialement 29/03/10

Cuivre, acier, galva, plomb, et sûrement d'autres alliages. Cordialement 29/03/10

Oui, largement jusqu'à une concurrence maximum de 38 m. Si plus de longueur, mettre du 2.5².
Cordialement,

Bonjour Marie. Je vous comprend. Un beau rouge flamboyant, ou vert kaki, devrait faire l'affaire. Cordialement. 28/03/10

Faites "nostalgie.fr" rubrique "happy days" vous trouverez votre bonheur.
Cordialement.

En principe une VMC fonctionne en permanence.
Dans la cuisine votre "VMC" doit être une hotte ; dans ce cas voyez avec le fabricant, ou allez dans une grande surface spécialisée, genre Castorama, et je pense que vous trouverez un variateur adapté pour votre situation. Attention à l'ampérage. Cordialement. 28/03/10

En principe tout est expliqué correctement dans la notice de montage. Cordialement. 28/03/10

Si vous avez branché le tube d'évacuation sur l'embout prévu sur le siphon de votre évier, vérifier si vous avez ôté l'opercule dans cet embout.
Si ce n'est pas le cas, vérifier à la vidange en la mettant dans un contenant.
Si cela ne fonctionne pas, donc c'est avant le tube, ou bouché dans celui-ci.
Aller ainsi de suite, afin de se rapprocher de la panne. Cordialement. 27/03/10

Certainement un problème de débit d'eau sur le circulateur. Rappelez votre installateur pour un réglage. Le schéma doit être collé sur le panneau de protection de la partie électrique.
Je ne comprends pas ce que vous voulez faire pour le raccordement du circulateur sur le module hydraulique intérieur ? Et attention aux modifications, sinon plus de garantie. Cordialement. 27/03/10

Changer le régulateur. Cordialement.

Je pense que vous avez un problème de débit d'eau sur le circulateur, si vous suivez ma logique vous allez comprendre, le chauffage s'enclenche, chauffe l'eau et se coupe une fois la température atteinte puis redémarre une fois que la sonde détecte une température inférieure au point de consigne demandé. Rappelez votre installateur pour parfaire ce réglage. Cordialement. 27/03/10

Je ne sais pas, tout dépend du volume, exposition : N S E O, les m² des murs exposés côté soleil, et non soleil, la superficie des fenêtres, Velux, l'éclairage, le nombre de personnes, cela s'appelle un bilan thermique. Si vous me communiquez tous ces éléments, je pourrai vous renseigner.
Cordialement. 27/03/10

Je suis d'accord avec Marie. En principe, un devis est payant, beaucoup d'entreprises ne le pratique pas, essayez de trouver une autre entreprise. Cordialement 27/03/10

Bonjour GL. J'ai juste voulu dire qu'il ne fallait pas oublier le câble de terre, pour les futurs branchements, la créer si besoin est. Cordialement. 27/03/10

Vérifier sur la plaque signalétique de votre congélateur, ou les documentations fournies, l'intensité de celui-ci, un moteur, notamment le compresseur, "pompe" environ 4X l'intensité de celui-ci, soit la protection du congélateur est mal appropriée ou le calibrage du disjoncteur général.
Mais un congélateur de particulier ne devrait pas trop monter en intensité je pense maximum : 10A.
Le problème doit se produire quand tout est allumé (?) dans la maison : lumières, télé, chauffage électriques etc. dans ce cas je pencherai pour un calibrage de disjoncteur. Cordialement. 27/03/10

Entre le tableau et la PAC : du 6² suffit, le 16² ne sera peut être pas facile à brancher sur la PAC.
Mettre un disjoncteur approprié en courbe D, ou fusible AM. Cordialement. 27/03/10

Si vous êtes en région parisienne, rapprochez-vous de Rodrigue, Franco Belge, ou regarder sur leur site internet pour une éventuelle adresse. Cordialement. 27/03/10

Moi quand j'effectue une installation chez un client, pour la satisfaction du client, si la panne a lieu dans l'année comme une fuite de gaz par exemple, celui-ci ne paiera rien, c'est que je n'ai pas bien fait mon travail et je dois le faire en toute bonne conscience. Cordialement. 27/03/10

Si une climatisation est en demande chaud ou froid il faut que toutes les climatisations soient en demande de chaud ou froid, même s'il y en a qui sont stoppées, sinon rien ne se passera.
Attendre environ 5 min entre la temporisation de démarrage et la montée en température.
Si rien ne se passe : la vanne d'inversion de cycle est peut-être bloquée, manque de gaz : empêchant la montée en température, carte défectueuse, manque un fil de commande : vérifier les serrages. Cordialement. 27/03/10

Je ne connais pas votre réseau de chauffage, mais par expérience ne le faites pas, vous allez au devant de problèmes lies au débit/puissance de votre chaudière. Cordialement 26/03/10

Tout dépend de ce qu'il y a faire comme travaux, mais bon, le devis semble correct. Mitsubishi est bien mais la société est elle habilitée pour effectuer ce travail frigorifique ? A t-elle le N° de capacité l'autorisant à manipuler les fluides frigorigène ? A t-elle effectuée un bilan thermique de votre habitation. Vous garantissant une température ? Avez vous confirmation par écrit de la garantie, pièces détachées, conflits juridiques, assurances, dépannages. Exiger absolument et je le répète par "ÉCRIT" toutes ces recommandations. Nous le voyons tous les jours et dans mon travail, et sur ce forum. Cordialement 26/03/10

Problème de sonde ou de carte électronique. Cordialement.

Installer un "flexcon" permettant la dilatation des fluides. Cordialement 26/03/10

Garder l'aspect extérieur de la lampe et installer un système plus moderne et approprié pour l'éclairage. Cordialement 26/03/10

Il vous faut du 2x50² plus la terre de la même section, pour du 220V. Cordialement 26/03/10

Problème de vase communiquant, l'évacuation du lavabo est plus haut que celle du lave-linge, donc ça refoule. Si vous ne pouvez pas faire autrement, oui, mettre un clapet anti-retour, le plus bas possible, question de poids d'eau pour l'évacuation du lave-linge.
Y a t-il un siphon sur la vidange du lave-linge ? Ce peut être un problème aussi.
Cordialement. 25/03/10

Non, aucun problème majeur, à part chauffer l'eau à température ambiante et solaire dans le corps de chauffe. Cordialement. 25/03/10

Êtes-vous en appartement ou maison ? Mais le problème peut être le même, l'évent servant au piston d'évacuation est probablement bouché ou colmaté. Cordialement. 25/03/10

Vous devez avoir du PVC pression : allez voir chez "PUM plastique" spécialiste en la matière. Cordialement. 25/03/10

En ayant préalablement enlever le câble brulé, boîte de dérivation amont et aval avec dominos. Sinon retirer tout le câble, ce qui est beaucoup plus judicieux. Cordialement 25/03/10

La sélectivité est la même ; cordialement 25/03/10

La réponse n'est pas évidente, je n'ai pas toutes les notices, et je ne suis pas devant, soit le réglage se fait automatiquement, soit manuellement. Il faut rentrer dans la programmation et suivre la manœuvre de la notice, et chaque manipulation est propre au constructeur. Il y en a peut être mille et un, et mille et deux, et mille et trois... Cordialement 23/03/10

Votre question n'est pas évidente, vous voulez dire quel type de disjoncteur ? En principe on met un courbe D (démarrage moteur) ou fusibles AM (armement moteur) ce qui veut dire qu'au démarrage du compresseur ce disjoncteur ou fusible va accepter l'intensité de démarrage de celui ci, qui est d'environ 4X, ex : un compresseur "pompe" 10A démarrage 40A. Espérant vous avoir répondue.
Cordialement 25/03/10

Il faut remplacer cette partie abimée, cela incombe : la récupération du gaz (non réutilisable), changer cette partie cuivre endommagée, test azote pour l'étanchéité du circuit, mise en service de l'installation avec poids de gaz(préconisations constructeur). Ce compresseur a été changé ? Et faisant toute la méthode citée auparavant, il aurait dû s'apercevoir qu'il y avait un problème à la mise en service. Donc je pense que vous devriez le rappeler pour qu'il effectue son travail correctement et dans les règles de l'art et bien sur avec les frais à sa charge. Cordialement 25/03/10

Bonjour.
Oui, tout à fait, il y a des groupes à eau perdue, c'est moins chère, mais consomme de l'eau potable.
Mais si ce n'est quelques semaines par an ce n'est pas excessif, il faut compter en moyenne une baignoire à l'heure.
Il y a aussi des appareils "centrifuge" une grille d'aspiration calculée pour un débit d'air, et refoulement calculée aussi.
Ainsi certaine marques comme Unico, qui font chauffage et froid, qui s'installe comme un radiateur(pas trop moche) un petit peu bruyant, avec grilles extérieurs fournies avec l'appareil, en ayant préalablement percé la façade.
Cordialement.

Ouvrir la capot, enlever les filtres, il doit avoir deux ou trois vis, qui en règle générale sont derrière ce capot, soit en bas camouflées par des petits caches pour l'esthétisme, décrocher ce capot parfois en forçant un peu, il faut quand même avoir un petit coup de main, une fois fait, déconnecter électriquement, bien repérer les fils, regarder si il y a des vis en façade sur le boîtier ou est enfermer la carte électronique, la faire glisser vers vous, parfois il faut déconnecter des liaisons : sondes, moteur ventilateur, etc. Bien regarder sur la carte si il n'y a pas quelque chose de "cramée", ou fondue, et bien sur, ce petit fusible. Mais il est peu fréquent qu'il lâche, souvent le problème est autre. quand vous mettez la commande vers l'unité, et que vous demandez une fonction, un bip se fait il entendre ? Si oui ce n'est pas le fusible, si non ce peut être le récepteur, dans ce cas comme vous avez d'autre clims, en procédant de la même manière démonter le récepteur sur une autre unité et vous serez fixé. Cordialement 25/03/10

L'eau est-elle non potable ? Faites faire un prélèvement, au point de vue scientifique cela doit être génial. Cordialement. 23/03/10