Je ne trouve pas la réponse svp

Bonjour.

Tout d’abord merci pou votre aide forum sympa
Je viens d’installer une climatisation pour une association personne âgée de marque Toshiba rav-sm803at-e avec plafonnier RAV-SM562XT-E

J’ai un problème, impossible de communiquer avec l’unité intérieur (pas de bip, rien nada…) la télécommande infrarouge fonctionne parfaitement tout les boutons fonctionne on off flèche … teste infrarouge avec appareil photos téléphone OK.
Mais impossible de communiquer avec l’unité plafonnier

Lorsque j’appuie sur le bouton reset sur l’unité le voyant vert clignote rapide.
Le split ventile à plein régime sans arrêt avec impression légèrement un air chaud et il impossible de le contrôler avec télécommande. Infrarouge.
La télécommande est inefficace pour arrêter totalement ce split.
Coupure électrique et essayer à nouveau une mise en service RIEN PAREIL
et que le clignotant vert se remet en route sans pouvoir arrêter le split.
L'unité extérieure se déclenche avec ce split lors du reset.

Merci de m'indiquer l'origine de la panne et comment y remédier ?
Modèle Toshiba rav-sm803at-e

Merci de votre aide.

Bonjour.

Tout d’abord merci pou votre aide forum sympa

Je viens d’installer une clim récupérer pour une association personne âgée de marque Toshiba rav-sm803at-e avec plafonnierRAV-SM562XT-E

J’ai le même problème impossible de communiquer avec l’unité intérieur( pas de bip, rien nada…) la télécommande infrarouge fonctionne parfaitement tout les boutons fonctionne on off flèche …
Mais impossible de communiquer avec l’unité plafonnier

Lorsque j’appuie sur le bouton reset sur l’unité le voyant vert clignote rapide.
Le split ventile à plein régime sans arrêt avec impression légèrement un air chaud et il impossible de le contrôler avec télécommande. Infrarouge.
La télécommande est inefficace pour arrêter totalement ce split.
coupure électrique et essayer à nouveau une mise en service RIEN PAREIL
et que le clignotant vert se remet en route sans pouvoir arrêter le split.
L'unité extérieure se déclenche avec ce split lors du reset.

Merci de m'indiquer l'origine de la panne et comment y remédier ?
Modèle Toshiba rav-sm803at-e

Merci de votre aide.