Bonjour,

Nous nous sommes fait poser une climatisation gainable le 7 octobre 2021 et, malheureusement, vendredi 27 janvier 2023 elle ne fonctionne plus Heureusement, elle est encore sous garantie.

Voici les données techniques dont je dispose :
Unité intérieure : FBA100A2VEB gainable réversible inverter
Unité extérieure : RZASG100M7V1B gainable seasonal classic inverter
Puissance nominale à chaud : 10.8kW
Puissance froid : 9.5kW

Vendredi soir, plus de chaud, le disjoncteur de la climatisation avait sauté. Nous l'avons remis et le boîtier général s'est remis en route, mais avec le code erreur E2-03.
En refaisant le reset au disjoncteur, le code E2-03 est revenu (problème électrique).

Lundi matin, j'ai appelé l'installateur (il faisait froid), je ne voulais pas me prendre la tête.
Il est fort possible que ce soit une carte qui soit morte.

Il paraît que si l'on est en campagne et en fin de ligne (ce qui est notre cas), on subit des variations de tension électrique qui endommagent les cartes électroniques.
Est-il judicieux, à votre avis, d'installer un onduleur ou quelque chose de similaire pour éviter que cela ne se reproduise ?

Merci de vos réponses.
Bonne journée.