Bonjour.

J'ai un Kiowa 12000 BTU neuf installé récemment et à la mise en marche, le compresseur s'est déclenché mais il ne refroidit pas. J'ai ouvert les robinets de gaz et j'ai purgé correctement mais toujours rien.
Le climatiseur est toujours sous garantie mais le service après-vente est introuvable et aucun téléphone ne fonctionne.
Pourriez-vous m'aider techniquement ?
Que dois-je faire ?
Merci.