Bonjour.

J’ai un problème avec le nettoyage automatique de mon climatiseur réversible Hitachi RAC-35SX8 qui ne fonctionne pas.
Le dispositif d’autonettoyante des filtres ne bouge pas et un bruit est audible (clac clac clac) au niveau du bras de nettoyage à l'allumage après l'avoir mis hors tension en désactivant le fusible.
Ce bruit finit par s’arrêter au bout de quelques minutes mais le bras ne bouge toujours pas.

Le voyant "clean" s’allume pendant 4 secondes et s’éteint pendant 1 seconde.
D’après le manuel, il est recommandé de vérifier le filtre en acier inoxydable micro-mesh, le capteur de saleté, le dispositif de nettoyage des filtres et le capot sont bien installés.
J’ai vérifié ces différents points mais apparemment tout est OK.

J'ai essayé de glaner des informations sur le net mais je ne trouve rien.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ou des idées ? Est-ce dommageable pour le climatiseur d’avoir la fonction nettoyage automatique HS si je nettoie moi-même les filtres régulièrement (1 fois/mois)  ?
Merci d’avance pour votre aide.