Contrat d'entretien ou interventions ponctuelles climatiseurs ?

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Question Forum Climatisation : Contrat d'entretien ou interventions ponctuelles climatiseurs ?

Bricolo92
Membre inscrit

83 messages

Bonjour.

Je vous expose mon petit problème et merci de vos conseils.
J'ai fait installé en 2016 et complété en 2019 une installation de clim réversible (5 unités intérieures et 2 groupes)
Les groupes sont positionnés en toiture, fixés sur une souche de cheminée (accord de la copropriété obtenu).
L'installation s'est bien passée et tout fonctionne correctement depuis, hormis un problème de pompe de relevage sur une unité intérieure qui a été résolu rapidement au titre de la garantie.

J'ai souscrit un contrat d'entretien et c'est là que le problème commence.
Lors de la visite annuelle, les UI sont nettoyées, filtres lavés, température de soufflage contrôlées, etc...
Par contre, l'intervenant évite soigneusement d'aller contrôler les groupes en toiture et donc de faire ce qui est prévu au contrat. Ces groupes n'ont jamais été contrôlés. Il est vrai que leur positionnement rend la manœuvre délicate et effrayante pour qui n'est pas familiarisé avec le travail en hauteur, je le comprends parfaitement.

Lors de l'installation de 2019 (2ème groupe) j'avais d'ailleurs du faire appel a un cordiste pour sécuriser le technicien.
Je me demande ce qui se passerait si l'installation tombait en panne.

J'envisage donc de résilier mon contrat et de faire appel à un mainteneur au coup par coup, éventuellement tous les 2 ans (obligation légale) sans contrat d'entretien.
Quelqu'un habitué à travailler en toiture.
Cette solution vous parait elle viable et pensez vous qu'un entreprise accepterait ce type d'intervention ?
Merci de m'avoir lu et désolé pour la longueur de ce message.
Bricolo.

25 avril 2025 à 17:40

Réponse 1 forum climatisation climatiseurs

Contrat d'entretien ou interventions ponctuelles climatiseurs ?

AAC
Membre inscrit

3 297 messages

Bonjour.

Si c'est sur une toiture plate aucun problème, si c'est sur un toit tuiles pentu là c'est une autre histoire.
Pour travailler ne sécurité il faudra minimum 2 personnes et le cas échéant la location d'une nacelle.
Là cela va vous revenir très cher et ce aussi bien pour un simple entretien que pour un éventuel dépannage.

Cordialement.
maclimatisation.com

25 avril 2025 à 18:05

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