Bonjour et merci pour votre retour.
Mon installateur ne m'a pas proposé de solution, donc je n'ai pas de retour à vous faire sur ce dont vous parlez.

Nous allons faire venir un autre installateur spécialisé Hitachi. S'il s'avère que c'est un fonctionnement normal alors leur pub "clim silencieuse" est mensongère et vous pouvez vous faire rembourser l'installation. Nous aussi ça nous gène beaucoup la nuit, au point de devoir mettre des bouchons d'oreille.

Je vous dirai ce que nous diront les 2e installateurs, mais si c'est un comportement normal, je ne vais pas me gêner pour leur faire de la mauvaise pub !!!
Christophe

Bonjour.

Si je décris la séquence :
- pas de souffle du tout, le split semble "en attente", le voyant reste allumé
- claquement qui s'accompagne d'un souffle fort qui redescend et reste relativement constant et faible pendant 2mn peut-être
- puis le souffle s'arrête
Cette séquence dure environ 4mn.

Comme je mentionnais plus haut, au lieu de souffler continuellement peu d'air, il ne souffle pas, puis fait l'acoup, puis souffle un peu, puis ne souffle plus etc.
Christophe.

Bonjour lagass,
Quand je parle de redémarrage, c'est pas que le split s'arrête complètement (le voyant reste allumé), il est juste en train de ne plus souffler, et ce bruit apparait au moment où il repart (comme s'il détectait que la température n'était pas assez élevée, et qu'il mettait un coup de soufflerie pour remettre un peu de chaud). Finalement, au lieu de souffler continuellement peu d'air, il ne souffle pas, puis fait l'à coup, puis souffle un peu, puis ne souffle plus etc. avec un cycle qui dure 4mn à peu près (j'ai chronométré pour un des splits).

J'ai effectivement un groupe extérieur pour 2 splits, et un autre pour 4 splits (pas 3, désolé, il y a une erreur dans mon message initial), et le comportement est globalement le même partout.

Il y a juste celui du salon qu'on met à une température élevée, comme il doit chauffer une pièce assez grande (d'habitude on a un poêle a granules, mais qui attend une réparation, donc on chauffe le salon qu'avec le split) et qui n'a pas ce comportement, il souffle en permanence. Par contre je viens de faire le test, si je le mets à une basse température, il a le même comportement que les autres.
Christophe

Bonjour tam,
Merci pour votre aide.
J'ai l'impression que le bruit du début est plutôt lié à l'ouverture brutale d'un clapet.
Christophe

Bonjour,

Les à coups sont plutôt liés à une augmentation assez brutale de la ventilation, il ne me semble pas qu'il y ait des chocs, l'enregistrement est attaché au message, le bruit arrive vers 51s.
Ok pour les 20-25db, mais je pense que c'est donné pour un flux d'air constant, non ?
Le problème survient, que je sois en vitesse auto ET manuelle, et aussi en mode silencieux.
J'ai aussi chronométré, il apparait toutes les 4 minutes à peu près.
Merci pour votre aide !
Christophe

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Bonjour.

On a fait installer un chauffage réversible avec des splits Hitachi :
- RAK-35RPE
- RAK-15QPE
Et des unités extérieures :
- RAM-90NP5 connectée à 3 splits
- RAM-33NP2 connectée à 2 splits

Le problème qu'on a est que quand le chauffage fonctionne et que le split ralentit (sûrement ayant atteint la température demandée), le split redémarre par des à-coups très bruyants (autour de 40db, mesurée par une appli du téléphone) à peu près toutes les 10mn (ordre de grandeur), ce qui est infernal la nuit notamment.

Ce problème n'apparait pas quand les splits sont en mode climatisation.

Est-ce un comportement normal des splits ?
L'installation est donnée pour 20-25db (j'imagine en fonctionnement normal quand le split souffle à fond), donc 40db.

Merci d'avance.
Christophe