Bonjour,

Je possède une pompe à chaleur ai r/ eau air pac Ophély 604 installée en 2009.
Suite à une panne électrique, elle ne fonctionne plus et elle indique sur la console de commande intérieure "err 03 : mémoire fram HS".
L'installateur a fermé et Aldes (le groupe qui a racheté air pac) m'a mis en relation avec un autre réparateur.
Après plusieurs visites, il m'a fait changer une carte sans succès et me conseille aujourd'hui de changer l'ensemble de l'installation...
Pourriez-vous m'éclaircir sur l'origine de la panne ?
Merci.
Cordialement.
djule