Bonjour,

J'ai un climatiseur GREE cassette de 8.5kw et 30.000 btu. Il a été installé en juillet 2024.
L'installateur ne m'avait pas convaincu de ses compétences, loin de là. À l'époque, il fallait plutôt refroidir que chauffer et a priori il refroidissait. Après 3 semaines, plus rien ne fonctionne et le technicien est revenu. Il m'a facturé 500€ pour un complément de R32 et le système a redémarré.

En décembre, il fait froid et le climatiseur ne chauffe pas du tout. J'ai fait appel à une société de dépannage. La pression était proche de 0, ce qui était prévisible. Le technicien a ajouté du R32 et j'ai pu constater que :
- la pression est montée à 10 BAR
- le tuyau d'arrivée est chaud (60-70 degrés). Si je laisse ma main dessus, je me brûle.
Donc tout semble bon, mais le climatiseur souffle de l'air tiède/froid. Le tuyau de retour est froid. On dirait que le fluide/gaz est chaud à l'entrée, mais qu'il entre à peine dans l'appareil. Par conséquent, le chauffage est minime et le retour également. J'ai même peur qu'il n'y ait pas de circulation (pompe qui ne tourne pas ? blocage ?) et que la chaleur ne se transmette que par conduction.

Mes questions sont les suivantes :
- Y a-t-il un filtre bouché ou un réglage à l'entrée (vis ou autre) qui pourrait limiter le passage ?
- Est-il normal qu'avec une température d'entrée de 60-70 degrés, l'air sortant soit à +/- 20-25 degrés ?
- Y a-t-il un détendeur à l'entrée de la cassette qui pourrait être bloqué ?
Bien à vous.

PS : Le GREE R32 a remplacé un autre climatiseur en R410A.
Les tuyaux n'ont pas été remplacés (impossible sans tout casser) et en dehors du fait de les vider, ils n'ont pas été nettoyés. Y aurait-il pu y avoir un mélange, même minime, de gaz/huile qui pourrait causer un bouchon ?