Bonsoir.

Je dispose de l'installation climatiseur Atlantic suivante :
- 1 split au rez-de-chaussée, 2,5 kW en chaud, âgé de 3 ans.
- 1 split à l'étage, 4 kW en chaud, âgé de 2 ans.
- 1 unité extérieure flambant neuve, 5,6 kW en chaud.

Tout marchait bien depuis l'installation (semaine dernière) de la nouvelle UE jusqu'à ce matin où il faisait 1 degré à l'extérieur, où la programmation a lancé l'allumage du split du rez-de-chaussée à 5 h 30.
Il faisait 17 degrés dans la pièce.

Habituellement, j'ai droit à des cycles assez courts quand la température extérieure tourne autour des 10 degrés (maison bien isolée de 2020).

Mais ce lundi, malgré le froid extérieur (il a fait 6 degrés au plus chaud cet après-midi) et une consigne à 21, puis 22, puis 24 degrés, le split du rez-de-chaussée fait des cycles courts toute la journée.
Je suis obligé de pousser la consigne à 25 degrés pour avoir un fonctionnement non-stop du split (sans compter les dégivrages bien sûr).

Est-ce que ce comportement est normal ?
Merci.

Pour répondre à la question des switchs : aucune fonctionnalité de limitation du courant ne semble activée car tous les switch étaient sur off (et selon la notice, cela signifie notamment qu'aucune limitation du courant n'est activée) quand l'installateur a procédé au changement des pièces indiquées dans mon premier post.

De mémoire oui elles sont similaires.

De toute façon, ce matin, après avoir aéré toute la maison, il faisait 18 degrés dans chaque pièce au moment de mettre les splits en chaud avec consigne à 30 degrés... et l'UE est restée à un régime "de croisière" alors qu'avant la panne elle aurait turbiné.
Je viens de m'apercevoir d'autre chose: sur mes splits j'ai 4 possibilités de réglage de la puissance de ventilation:

- Silence
- Bas
- Moyen
- Haut
- Auto

Quand je lance les 2 splits en mode chaud, les deux avec la ventilation sur "Haut", la vitesse de ventilation s'apparente a la vitesse "Bas". J'ai beau les mettre sur "Moyen", ou sur "Bas", puis les remettre sur "Haut" leur vitesse ne change pas et correspond à la vitesse "Bas".
Et quand j'éteins un des deux splits, curieusement la vitesse du split restant allumé se met alors a augmenter jusqu'à atteindre le vrai niveau "Haut".

Merci pour votre réponse.

Je ne crois pas qu'il s'agisse d'un manque de gaz dans l'installation : j'ai déjà eu un manque de gaz quelques temps après que l'installateur ait posé l'UE.
C'est une UE tri-split sur laquelle à ce jour il n'y a que 2 splits raccordés.
L'installateur avait mal vissé la vanne ou se raccorderai un 3ème split.
En 6 mois 1,6kgs de gaz sont partis dans la nature, sur les 1,8 d'origine.
Les symptômes étaient différents: l'UE tournait plein pot, et l'UI de l'étage faisait un bruit de gaz en mode froid.
Ce n'est pas du tout le cas actuellement.

Bonjour.

À la suite d’un impact de foudre ma PAC Atlantic s’est arrêtée de fonctionner.

L’installateur est venu et a diagnostiqué les erreurs 18 et 12 (respectivement erreur de communication UE/UI et problème de puissance).
Il a remplacé le moteur-ventilateur de l’UE; la carte de régulation de l’UE; ainsi que la platine de régulation de l’UI du rez de chaussée.

L’installation refonctionne mais l’UE; quelque soit la consigne demandée aux UI; ne fonctionne plus à plein régime notamment en mode chaud.
On dirait qu’elle plafonne à un régime de croisière; même si on pousse les consignes à fond et qu’on met le mode "boost" sur chaque UI.

Exemple en mode chaud avec la consigne à 30 degrés sur chaque split en mode boost : L’air expulsé par les splits peine à dépasser les 36 degrés et les liaisons frigorifiques sont chaudes mais sans plus.
Le compresseur tourne mais n’atteint jamais les régimes qu’il atteignait avant.
Le bruit qu’il fait est le même qu’avant la panne (ce que je veux dire c’est que je ne remarque aucun bruit anormal sur l’UE).
L’installateur me dit que les températures relevées en entrée VS en sortie de l’UE et des splits lui semblent normales.
Aucun message d’erreur ne s’affiche sur les UI ni sur l’UE depuis son intervention .

Or avant la panne; en mettant la consigne à 30 degrés sur les deux splits j’obtenais en quelques minutes un air à 50 degrés en sortie des splits; les deux liaisons frigorifiques partant de l’UE vers les UI étaient très chaudes et l’UE tournait vraiment à plein régime.

Je ne suis pas spécialiste donc je vous sollicite car j’ai vraiment le sentiment que l’installation est moins puissante qu’avant.
À votre avis d’où ça peut venir?
Problème sur la carte de régulation du deuxième split qui n’appelle plus la puissance qu’elle devrait ?
Problème sur le compresseur ? Sur la platine inverser ?
Autre chose ?

UE : AOYG18KBTA3 (5,4 kW en froid; 6,8 en chaud)
UI rez de chaussée: ASYG09KMCC (2,8 kW en froid; 2.5 en chaud): c’est elle dont la carte de régulation a été changée.
UI étage: ASYG12KMCC (3,4 en froid; 4 en chaud).

Merci pour votre aide.