Touche de défilement Module comfortlink de clim carrier ne marche pas.

Bonsoir.
On a trouvé une solution au problème de fuite sur le condenseur. L'entreprise Electrofroid sis à Pétionville à la République d'Haiti a soudé les différents points de fuite avec de la soudure d'aluminium. Le condenseur marche à merveille. Sous peu je vous envoie des photos.

Maintenant on a un autre problème sur le groupe froid : les touches de défilement haut et bas du module IHM comfortlink du Carrier ne marchent pas. On les presse de toute notre force on n'arrive pas à faire défiler le menu.
Avez-vous des solutions à ce problème ?
Sous peu je vous envoie des photos.
Merci.