Je pense avoir une piste, j'ai mis la sonde du split devant le ventilateur et j'arrive à avoir une température à peu près correcte à 2 degrés près et le groupe s'arrête, mais j'aimerais avoir une proposition définitive.
Car ce n'est pas la solution, faudrait-il avoir un type de sonde plus sensible ??

OUI c'est bien du froid qu'il s’agit, pour la puissance comme je l'ai dit j'avais la même sans l'inverter et elle fonctionnait très bien.
Je vais ouvrir la porte de la chambre pour augmenter la surface de traitement et voir si le climatiseur tourne plus vite en positionnant la la température à 24 et je prendrais les mesures sur le split et devant les grilles.
Merci pour tous ces renseignements, je vous tiens informé.

La température est prise à environ 3 mètres.
Les volets sont en balayage auto, la surface de ma pièce est environ de 30 m².
J'ai essayé ce que vous m'avez dit et rien ne fonctionne, on dirait que le Split ne tient pas compte de la température affichée. Avant celui là il y avait le même sans inverter et il fonctionnait très bien.
Le ventilateur ne s’arrête jamais et elle produit toujours du froid, vers une heure du matin je suis obligé de la couper et de la remettre vers 4 heures.
C'est infernal (nous sommes en Guadeloupe et sans clim c'est difficile).
J'ai demandé au technicien si il ne fallait pas changer les sondes, il m'a répondu que les sondes étaient bonnes ici, je suis sceptique sur les réponses que l'on vous donne.
Il m'a changé la carte du split sans succès ne trouvant pas la réponse il m'a renvoyé vers le vendeur qui lui se retourne en disant que son technicien devrait trouver la solution mais rien ne se passe et ça fait 1 an 1/2.
N'y aurait-il pas un moyen de réduire la puissance en fermant le robinet de gaz sur le bloc extérieur ou de mettre un thermostat filaire branche sur la clim pour couper le moteur à la température voulue, je me pose plein de questions sans trouver de réponse éventuellement de soumettre mon problème par tél à Westpoint France.
Merci de d'essayer de m'apporter un maximum de solutions.

Bonjour.

Je possède un climatiseur Westpoint wiz-1813 LHE 18000 BTU et malgré plusieurs interventions du technicien qui me l'a vendu j'ai toujours un problème de régulation de température.
Quand j'affiche 27 à la télécommande au bout d'un moment j'ai entre 18 et 20 dans la pièce et le moteur est au ralenti.
Quelqu'un aurait déjà eu ce problème et comment y remédier ?
Merci.