Oui.
Le système redémarre avec la même erreur, puis finit par se couper et essaie de se rallumer à répétition.

L'ordre des phases a été inversé lors de la réparation par Enedis (l'aplatisseur tournait à l'envers) mais la panne est survenue bien avant.
J'ai échangé deux phases au niveau du différentiel, sans résultat, et les trois fils étaient rouges (et le bleu du neutre).
J'ai testé la tension à l'entrée de l'unité extérieure (j'ai même resserré les cosses), et celle-ci est correcte.

Cela m'étonne qu'il n'y ait pas de sécurité pour un défaut de phase vu le prix des composants.

Et le code erreur renvoi à l'alimentation (ou la régulation) électrique (filtre actif / PFC).
Alors non, rien n'est écrit sur la led rouge clignotante, et celle-ci, si elle clignotait, le ferait sur 22 fois max.
Ceci dit, la PAC démarre normalement malgré cette erreur.
C'est ensuite que le souci survient : elle s'éteint subitement puis essaie de redémarrer à répétition, mais à chaque fois s'éteint, comme si quelqu'un s'amusait à enclencher et désenclencher l'interrupteur.

Bonjour à tous.

Je vous expose rapidement ma panne. J'ai une idée de diagnostic, mais je suis bloqué et j'espère que quelqu'un pourra m'apporter son aide.

Suite à la coupure d'une phase (chute d'un arbre), la pompe à chaleur Alféa Excellia (triphasée) a continué à fonctionner, mais avec une erreur. Ensuite, elle a commencé à faire des redémarrages répétés avec un clignotement.
Même après le rétablissement de la phase manquante, elle ne redémarre pas.
Si je coupe le système pendant un certain temps, il repart pour quelques minutes (les ventilateurs se mettent en route), puis se coupe à nouveau et essaie de redémarrer en boucle (toutes les secondes), tandis que le tableau de contrôle clignote.

Le module hydraulique affiche l'erreur 370 (générateur thermodynamique).
La carte d'interface clignote avec une led verte 6 fois et une led rouge 4 fois (erreur filtre actif / erreur PFC).
La led verte du régulateur PAC clignote également, tandis que la led verte du kit d'extension de régulation AVS affiche le code 075311 en continu.

En me référant à l'unité extérieure Fujitsu WOYK160LCT, je remarque que la led rouge "error" clignote rapidement.
Lorsque j'appuie sur "enter", la led rouge s'arrête de clignoter, mais la led verte "power/mode" clignote deux fois avant de recommencer (après une pause de 2 ou 3 secondes).
Cependant, dans la notice, les codes erreurs sont indiqués en fonction du nombre de clignotements de la led rouge, et non de la verte.
De plus, je n'ai trouvé aucune référence au clignotement de la led verte.

Pouvez-vous m'expliquer la signification de ce code erreur ?
Quelle pièce est probablement en cause selon vous ?

Merci à vous.