Bonsoir à tous,

Nous avons fait installer en 2009 une PAC air/eau Sanyo – Prothea (Module extérieur Sanyo SPW-C606VEH
- Module intérieur Prothea) en relève de chaudière au fioul.
Jusqu’à hier, nous n’avions pas eu de problème particulier hormis parfois des problèmes de pression dans le circuit d’eau des radiateurs.
Hier, donc, voyant que les températures allaient drastiquement baissées (Nous habitons dans le Gard), j’ai souhaité mettre en fonctionnement la PAC. Après quelques minutes, l’écran de la télécommande (voir photo "Code erreur télécommande") a indiqué le code erreur E04 qui signifie "Erreur de réception du signal de communication série".
J’ai eu beau tenter de réinitialiser le système 2 ou 3 fois, la même erreur apparaît sur l’écran de la télécommande…
Le gros souci est que la société qui nous installé le matériel n’existe plus !
En cherchant sur le net, j’ai trouvé votre forum et ai lu notamment quelques sujets traitant du même type d’erreur :
http://www.forum-climatisation.com/code-erreur-e04-clim-sanyo.html
http://www.forum-climatisation.com/panne-pac-sanyo-erreur-e04.html
http://www.forum-climatisation.com/er04-pac-sanyo-elite-pac-1.html
http://www.forum-climatisation.com/pac-sanyo-defaut-e04.html
http://www.forum-climatisation.com/depannage-carte-electronique-pompe-a-chaleur.html

Mais aucun ne répertorie mon modèle d’unité extérieure Sanyo : SPW-C606VEH.
De plus, j’ai compris que Sanyo avait été racheté par Panasonic, ce qui signifie qu’il ne va pas être simple de trouver des pièces !
Ce matin, profitant d’une éclaircie, j’ai ouvert le module extérieur. Il y a deux cartes électroniques à l’intérieur : une qui semble la carte principale référencée CR-C486VEH et une autre plus petite référencée CR-HIC160B-E (voir photos).
J’ai vérifié au multimètre que le secteur alimente bien la carte principale. Par contre, pas de tension sur les connecteurs 12 V (J’ai bien mis le multimètre en DC) (Voir photo « Alimentation carte CR-C486VEH).
J’ai ensuite vérifié hors tension les deux fusibles présents sur cette même carte : celui (400 V – 3,15 A) situé en haut à gauche de la carte est HS mais il est soudé sur la carte. Le second situé en bas à droite est fonctionnel.
Autre information : aucune des 4 diodes présentes sur la carte CR-C486VEH ne clignote ou ne s’allume à la mise sous tension alors que d’après la documentation et l’erreur E04, les LED 1 et 2 devraient clignoter alternativement (Voir fichier PDF qui est un extrait du manuel)
J’ai de bonnes notions d’électricité mais ne suis pas un grand bricoleur.
Je suis un peu effrayé par le nombre de câbles présents sur les cartes et ai peur de faire une erreur en essayant de la démonter !
Y a-t-il une procédure pour repérer tous ces connecteurs une fois éventuellement débranchés ?
A quoi sert la carte référencée CR-HIC160B-E ?
Demain, lundi, je vais tenter d’appeler un frigoriste dont le nom m’a été donné par mes voisins : J’ai peur qu’ils me disent d’aller me faire voir vu que le matériel n’a pas été installé par leurs soins.
Que me conseillez-vous de faire ? Je suis inquiet et l’hiver arrive.
Merci par avance pour vos contributions.