Bonjour tout le monde et merci pour vous réponses.

Pour Patrice : marque YONAN et le modèle Indoor KFR-35G/GX1b et le Outdoor KFR-35W/GX1b. 12000 btu

Pour PL et Ludo36 : non les deux UE ne sont pas pas une à côté de l'autre, deux murs différents.... et pour les UI, une dans ma chambre dont la porte est toujours ouverte et l'autre dans le salon.

Je précise que les fils électriques entre UI ET UE sont branchés dans le bon ordre. Les deux thermopompes sont identiques ce qui me permet de comparer. Autre information, quand le voyant Timer clignote et le bruit commence, je constate que UI devienne froide (quand je touche le filtre).
Aussi, quand la clim fonctionne, ce bruit intermittent je l'entends même si le ventilateur tourne ce que l'autre machine ne fait pas.

Merci encore pour votre aide.

Bonjour.

Je viens d'acheter 2 clims murales.
La première fonctionne bien mais la deuxième dans ma chambre a des problèmes, j'explique :
Quand elle ne marche pas, il y a un bruit du gaz qui circule il est assez bruyant cela dure presque 10 minutes et recommence toutes les heures.
J'ai remarqué aussi que l’unité intérieure devenait froide sans que le ventilateur tourne.
En même temps l'unité extérieure fait aussi un bruit plus intense que celui qui fonctionne bien dans mon salon.
Cette situation se répète pendant 5 ou 6 heures et après le voyant jaune "Timer" clignote vite et je ne peux pas la démarrer avec la télécommande.
Je dois malheureusement couper l'alimentation et recommencer.
Est-ce quelqu’un a une idée pour m'aider. Merci beaucoup.