Bonjour.

Citation :
Depuis quelques jours ma ligne téléphonique RTC est en dérangement, sonnant occupée en permanence quand on m’appelle.

Il se peut que la fonction "Télécommande" soit programmée se qui peut provoquer l'occupation de la ligne télécom

Citation :
Connaissez vous un moyen d’y remédier ?

Si vous n'avez pas de fonction "Télécommande" il est conseillé de faire un "Raz" du transmetteur je pense que ça résoudra le problème.
Ensuite il vous faudra réenregistrer les N° de téléphones ainsi que le messages vocaux (en fichier joint doc du transmetteur)
Cordialement.
Marc
Notice installation Simpl’Vox

Bonsoir.

Si besoin d'aide pour la programmation des nouveaux contrats n'hésitez pas.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Problème résolu en intégralité contact remplacé et reprogrammation avec Pierre Système en service.
Cordialement.
Marc

Voici le fichier Power max pro.
doublon 923210 powermaxpro partii nfa2p french user guide d 303324.pdf

Re.

Citation :
J'ai le code installateur.

Une chance et tant mieux.

Citation :
Je dois les supprimer de ma centrale et les réinstaller à nouveau.

Oui il faut les effacer de la config centrale de sorte que vous puissiez utiliser votre système en attente de reprog des nouveaux contacts.

Citation :
Est-ce possible d'aller vérifier la configuration de ces capteurs afin que je les installe de la même manière ?

Oui il suffit d'aller : " MODE INSTAL" ---> menu "APPRENTISSAGE" ---> menu "DEFINIT ZONES" ---> ZONE No: - -
Zxx : TYPE - Zxx: NOM - -

Noms de zone sélectionnables :
Salle à manger
Rez de chaussée
Urgence
Incendie
Porte d’entrée
Garage
Porte de garage
Chambre d’amis
Hall d’entrée
Cuisine
Buanderie
Salon
Sdb principale
Chambre princip
Bureau
Premier étage
Arrière cuisine
Cour
Personnalisé 1
Personnalisé 2
Personnalisé 3
Personnalisé 4
Personnalisé 5
Grenier
Arrière
Sous-sol
Salle de bain
Chambre
Chambre enfant
Dressing
Salle de séjour
Il est possible d’opérer une sélection entre 31 nome de zone.
Parmi ceux-ci, 26 sont fixes et 5 sont personnalisables par l’installateur (voir le paragraphe 4.9) :
14. Température
15. PART./Tempo
1. route entrée
2. périmétrique
4. tempo 1
5. tempo 2
6. 24h silenc
7. 24h audible
8. incendie
9. non alarme
10. urgence
3. périm entrée
11. gaz
12. inondation
13. intérieure
(voir liste ci-dessus)
porte d’entrée
garage
porte de garage
hall d’entrée
cuisine
buanderie
salon
Veuillez trouver en fichier joint doc centrales : "Power Max Complete" et "Power Max Pro"

Cordialement.
Marc
doublon 703383 powermaxcomplete french installer guide d302573.pdf

Bonsoir,

Au moins cela résout une partie du problème.
Oui, effectivement, il vous reste à trouver des contacts pour les remplacer car ce sont des périphériques rares depuis l'arrêt de ces produits.
Tenez-nous au courant.

Cordialement.
Marc.

Bonjour.

Que se passe-t-il lorsque vous comprimez les deux contacts (avant et arrière) ?
Cordialement.
Marc.

Bonsoir.

Citation :
Quand vous dites "micro contact d'auto-protection", vous parlez du ressort derrière, n'est-ce pas ?

Non celui qui est avec le ressort correspond à l'ouverture du capot, l'autre concernant le micro contact se trouve derrière la platine du contact qui doit être en appuyé sur le socle du circuit imprimé.

Cordialement.
Marc

Bonjour,

Veuillez vérifier que la platine des contacts est bien en place dans le support, car il y a un micro contact d'auto-protection à l'arrière de la platine. Souvent, le problème vient de là.

Cordialement,
Marc.

Bonsoir.

Il s'agit d'un défaut de communication avec le serveur.
Vérifiez dans le menu "Comm", la nouvelle application Visonic, appelée ConnectAlarm.
Il est nécessaire de modifier l'adresse IP du serveur renseignée dans la centrale en remplaçant le 052.058.105.181 par 052.059.171.055.
Valider par OK.

Je pense que le défaut provient de cette modification.
Cordialement,
Marc.

Bonsoir,
En principe, il s'agit d'une batterie de 7Ah/12V.

Cordialement,
Marc.

Bonsoir Daniel.

A mon avis votre batterie ne tiendra pas longtemps en cas de coupure secteur 220v prolongée parce que 11,5v après 15' c'est faible.
Depuis combien de temps la batterie est dans la centrale ?
Comme vous le dit "Pascalou59" les batteries se remplacent régulièrement entre 3 et 5 ans.
En cas de coupure secteur prolongée si la batterie arrive à une tension de seuil environ 10v la centrale décrochée entraînant le déclenchement des sirènes auto alimentées si les batteries internes sont en bon état.
Cordialement.
Marc

Bonjour Daniel.

Comme vous l'indique ''Pascalou59'' (que je salue) j'opterai comme lui et vous devriez envisager le remplacement de la batterie
Car une tension de 13,5v à vide ne veut pas dire que la batterie est en bon état le principal est l'intensité quelle peut fournir
Et donc 11,6 hors secteur et installation connectée votre batterie est soit en fin de vie où complètement HS.
Cordialement.
Marc

Bonjour Mathilde.

Vérifiez les fusibles un par un avec un multimètre en les déconnectant de leurs supports.
Déconnectez les alim batterie et secteur 220v attendre une dizaines de secondes.

Remettre secteur 220v et batterie
Composez votre code "Utilisateur" pour réarmer la centrale.
Composer le code "Ingénieur ?
Qui est ce que vous indique le clavier après avoir fait ce code ?
Cordialement.
Marc.

Bonjour Claude.

Je ne comprends pas votre connexion car vous commandez l Ap en 9 et 10 avec le contact du clavier donc comment mettez-vous en service la centrale ?
Si vous pouviez me fournir plus de renseignements car je ne vois pas l'intérêt commander l Ap avec le clavier à moins de vouloir shunter l'info d Ap.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Désolé j'ai oublié de mettre la correspondance des bornes de connexions à la centrale

Violet ----》Borne 4 de la Mc05
Marron/Gris ---》Borne 1 de la Mc05
Orange ---》Borne 2 de la Mc05
Noir ---》Borne 12 de la Mc05
Rouge ---》Borne 11 de la Mc05
Jaune/Vert ---》En série avec fils connecter à la borne 10
Bleu ---》Connecter à la borne ''On'' de la serrure Mc05
Blanc---》Connecter à la borne ''Off'' de la serrure Mc05

Voir schéma en fichier joint.
Cordialement.
Marc

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour.

Veuillez trouver en fichier joint photo concernant les câblages.
En espérant que le schéma soit compréhensif.
Cordialement.
Marc

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour.

Ravi que votre problème soit résolu et que vous puissiez exploiter de nouveau votre centrale.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Citation :
Ce qui m'étonne également, c'est que lorsque je vais dans le menu CENTRALE en tant qu'utilisateur, je n'ai pas accès à l'option 43 : SIREN CENTRAL qui devrait justement permettre d'activer la sirène intégrée à la centrale (cf. document "D-306142 Powermaster-10/30 G2 guide d'installation" version 18 page 46.

Ce menu concerne les centrales Master10 et 30 qui ont un HP intégré et pas la Master33

Apparemment le clavier est bien configurer
Essayez d'activer les bips d'armement j'ai déjà eu ce problème sur certaine version de centrale.
On sait jamais

Cordialement
Marc.

Bonsoir.

Citation :
Est-ce que le fait d'avoir connecté deux sirènes externes (des SR-720B PG2) pourrait avoir pour conséquence d'inhiber celle du clavier ?

Non aucun effet le HP du clavier est indépendant.
Bien vérifier la config clavier.

Cordialement.
Marc

Bonjour
Il faut se mettre en mode "Install" menu "Zones/Périphériques" Ok 》menu "Modif Perif" Ok ensuite sélection 》menu "Claviers" OK menu "Config Periph" sélectionnez "Sirène Clavier" ensuite la mettre en service et sélectionnez le volume.
Ne pas oublier de valider les modif.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Pourriez-vous nous faire parvenir photos de l'ancien boîtier afin de voir de quel type il s agit ?
Cordialement.
Marc

Bonjour,
Merci.
Malheureusement, le problème n'a pas été résolu et le contact HS en attente.
Le système a été remis en service.
Cordialement,
Marc.

Bonjour l’équipe Bricovidéo.

Merci pour le suivi de coordonnées de Pierre.
Bonne journée.
Cordialement.
Marc

Bonjour
Demandez à Patrice , Romana ou Brigitte (que je salue) qu'ils vous fournissent mon adresse mail car sinon ça ne va pas être facile
Cordialement
Marc

Oui on peut éventuellement voir.
Vous-avez un autre détecteur ?

Bonjour.

Citation :
J'ai un détecteur de fenêtre "MCT-320" qui ne fonctionne plus, je souhaite le remplacer.

Êtes vous sur que votre contact est HS?
Avez-vous vérifier la pile ?

Citation :
Connaissez-vous la procédure pour le désinstaller de la centrale ainsi que la réinstallation d'un nouveau que j'ai en ma possession.

Il vous faut le code "Install" pour les modif paramètres.
Dans quelle région géographique vous êtes ?
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Oui c'est possible rien ne vaut un schéma qui est quand même plus explicite.
Mais je vous conseillerai d'utiliser la connexion 12v direct de la sirène.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

OK ravi que tout soit résolu.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Citation :
La sortie actuelle de la centrale (appelée "Sirène +/-" dans mon explication) est déjà une sortie spéciale sirène auto-alimentée qui fourni du 12V sauf en cas de déclenchement (donc NF).

Oui peut-être mais la polarité (+) est-elle permanente hors déclenchement et disparait en alarme et le négatif (-) est lui permanent ?
Sur les bornes 24/25 y a t'il présence de tension ou ça concerne contact du relais situé au dessus du bornier ?

Citation :
Est-ce correct ?

Désolé mais je ne comprends pas votre raccordement (faites un schéma de votre connexion).

Cordialement.
Marc

Bonjour,

Il est possible que cela puisse être réalisé, mais cela nécessitera des manipulations non conformes aux normes professionnelles. Pour cela, est-ce que la centrale dispose d'un relais contact NO/NF en cas de déclenchement ?
Cela permettrait de faire une commande en cas d'alarme, comme indiqué sur le schéma en fichier joint.

Il vous faudra également un micro relais à faible consommation à placer dans la sirène afin d'effectuer les modifications de câblage.
Cependant, je ne peux pas garantir que cela fonctionnera.

Cordialement,
Marc
relais carte pour centrale dsc.jpg
img533.jpg

Bonjour.

Citation :
J'ai mis toutes les zones de la centrale en hors zone.

Inutile ça ne sert à rien

Citation :
J'ai retiré le capot de la centrale.

Oui s'est mieux pour le remplacement de la batterie
Avant pensez à déplacer le switch sur la platine (voir fichier joint)

Citation :
J'ai basculé le swich en mode arrêt.

Oui tout à fait pensez à le remettre en position initial une fois vos batteries changées et faire une Mes/Mhs de la centrale afin de réarmer les mémoires d'alarme ainsi que l'effacement du voyant alarme

Citation :
J'ai coupé la centrale du 220 V (disjoncteur).

Surtout pas il faut laisser l'alim 220v à la centrale c'est pour ça que la sirène déclenche quand vous la déconnectée.
Cordialement.
Marc

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour.

Il faut rouvrir le contact en défaut et le repositionner correctement car à m ouverture du contact la platine se déboite et provoque une Ap car il y a un micro contact à l'arrière de la platine.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Citation :
Je suis aussi étonné de ne pas avoir de message d’anomalie mais est-ce parce qu’il n’y a pas eu de consigne ou test de transmission

Il se peut que tout simplement le transmetteur a été effacer de la config centrale par l'installateur suite à la résiliation de sorte justement à ne pas faire apparaitre un défaut de comm en vu du temps de cette résiliation (20 ans).

Cordialement.
Marc

Bonsoir,

Citation :
Il n'y a pas de tension sur la carte du transmetteur sur les plots A et B lorsque je mesure au multimètre.

Il est tout à fait normal qu'il n'y ait pas de tension sur ces connecteurs, étant donné qu'il s'agit de l'entrée de ligne télécom. Vous n'aurez une tension que si vous connectez la ligne télécom de la box.

Citation :
Le câble qui partait de là était pourtant utilisé pour la liaison RTC, il devait être alimenté pour fonctionner auparavant ?

Bien évidemment, puisque c'était la ligne RTC qui délivrait du 48v aux connecteurs A et B.

Citation :
Le contrat a été résilié depuis plus de 20 ans, mais cela change-t-il quelque chose sur l'installation ?

Non, cela ne dérange en rien le fonctionnement, mis à part que le clavier doit très certainement vous signaler un défaut de communication avec la baie de réception du télésurveilleur.

Citation :
Hormis de devoir changer les numéros d'appel et sans doute d'autres paramètres.

Cela ne vous servira à rien de les modifier si vous voulez mettre votre portable, étant donné qu'il est en protocole digital. À moins que vous ne désiriez le paramétrer de nouveau en télésurveillance, il faudra certainement modifier certains paramètres.

Cordialement.
Marc.

Bonsoir.

Citation :
Tout d’abord le mien n’a pas de tension sur les plots A et B ni en C et D

Normal qu'il n'y ait pas de tension car la fibre ne peut être vérifiée qu'avec les appareils de mesure conçus pour la fibre.

Citation :
Donc rien en sortie de câble vers la box non plus ?

Il faut connecter uniquement les bornes A et B du transmetteur avec RJ45 à la box sur connecteur téléphone.
Vérifiez que la ligne téléphone de la box est activée.

Citation :
Pour info il a été Installe pour de la télésurveillance et avait 4 numéros enregistrés.

Il s'agit d'un abonnement avec un télésurveilleur donc un contrat !!

Citation :
Que reçoit-on comme signal sur un tel portable lors d’une émission d’appel du transmetteur ?

Vous ne recevrez rien sur votre portable lors d'une transmission car comme je vous l'ai indiqué précédemment il s'agit d'un protocole Digital donc toutes les infos transmises arrivent sur la baie informatique du télésurveilleur.
Si vous désirez recevoir les transmissions du transmetteur il vous faut un transmetteur vocal à la place du Digital.

Cordialement.
Marc

Bonjour AmC.

Créez un nouveau sujet propre à vos questions car suivre votre sujet sur différents posts est loin d'être évident plus pratique les questions sur le même post.

Donc pour répondre il s'agit bien d'un RD62
Ce transmetteur fonctionne en protocole analogique digital en connexion avec une télésurveillance sur baie informatique ce qui implique un abonnement en télésurveillance.
Si vous voulez le connecter sur la fibre il faudra modifier la connexion de ligne et la connecter sur la RJ45 de la box.
Cordialement.
Marc

Bonjour AmC.

Créez un nouveau sujet propre à vos questions car suivre votre sujet sur différents posts est loin d'être évident plus pratique les questions sur le même post.
Donc pour répondre il s'agit bien d'un RD62.
Ce transmetteur fonctionne en protocole analogique digital en connexion avec une télésurveillance sur baie informatique ce qui implique un abonnement en télésurveillance.
Si vous voulez le connecter sur la fibre il faudra modifier la connexion de ligne et la connecter sur la RJ45 de la box.
Cordialement.
Marc

Bonjour Bricoleur77.

Erreur de destinataire c'est Pascalou59 (que je salue) qui vous propose ce périphérique.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Sur le haut des colonnette en plastique blanc se trouve un petit ergot qui bloque le carte mère de la centrale il vous suffit de presser cet ergot et vous pourrez faire pivoter la platine.

Petite question :
Est-ce que le transmetteur est connecté avec une nappe de fils à la carte mère ?
Car si c'est le cas je pense que vous pourrez le déconnecter s'il s'agit d'un transmetteur RD62 (Pourriez vous envoyé des photos).
Cordialement.
Marc

Bonsoir.

Un peu plus de renseignements serait pratique
Quel type de centrale Visonic ?
Si ça concerne une Power Max Pro il faudra réarmer à chaque ouverture de périphériques

Citation :
Quelle est la procédure à effectuer sur la centrale avant d'ouvrir les capteurs

Il suffit d'ouvrir les contacts changer la pile de chaque détecteurs ainsi que les volumétriques et sirènes car il est préférable de remplacer toutes les piles en même temps ça évite les surprises.

Cordialement.
Marc

Bonjour,
Alors, qu'en est-il de vos nouvelles ?
Avez-vous passé commande via le contact du relais ?
Cordialement,
Marc.

Bonjour Ludovic,

Si vous n'arrivez pas à activer votre centrale, vous devez certainement avoir une AP ouverte.
Si vous avez touché à la sirène, vérifiez que le contact soit bien en appui sur le support.
Quel type de sirène est installé (photo) ?
Avez-vous un transmetteur ? Car il se peut que cela concerne une commande en cas de déclenchement d'alarme sur les connecteurs 19 et 20.

Cordialement,
Marc.

Bonjour Ludovic,

Avez-vous une alimentation 12V (+ et -) provenant de la centrale ainsi que la polarité de blocage pour la sirène ?
Il n'est pas normal qu'elle ne fonctionne qu'avec la batterie.
C'est la première fois que je rencontre ce genre de problème avec une MC05.
Qu'est-ce qui est connecté aux connecteurs 19 et 20 (relais de commande) ?

Cordialement,
Marc

Re. Erick
Non rien de spécial pour ce clavier SU2.
Sinon oui comme l'indique "Pascalou59" (que je salue) il y a le clavier EX5 qui a les mêmes fonctionnalités peut être le prix qui diffère.
Cordialement.
Marc

Bonsoir.

Un clavier type SU2 convient tout à fait avec la centrale MC05.
Très bon clavier et simple à programmer.
Cordialement.
Marc.
Clavier alarme Su2 EP

Bonjour.

Est-ce qu'il y a une batterie interne et à quel moment a-t-elle été remplacée ?
Voyant vert qui s'éteint quand vous coupez le secteur 220v tout à fait norma.l
Le 14,2v est pour la charge batterie.
Le 12v est pour l'alim des périphériques.

Citation :
Je vais essayer de connecter la sirène interne fautive non pas sur la borne présence 12V mais via son relais sur la centrale est-ce une bonne idée.

Attention sur le relais pour la sirène intérieure il n'y a pas de polarité pour le blocage sirène.
Il faut ramener une polarité + directe sur le C du relais et ensuite connecter le blocage sirène sur la borne R du relais.

Cordialement.
Marc

doublon 290904 platine septam 2534 1 .pdf
platine septam 2534.pdf

Bonjour.

???

La batterie est installée depuis combien de temps ?
A défaut de ne pas avoir le code "Ingénieur" avez vous un code "Maître" ?
Ça ne va pas être facile pour intervenir
Essayez de composer le code 1278 qui est le code "Ingénieur" usine si par chance il n'a pas été modifier par votre installateur (ce qui m'étonnerait).
Dans quel région géographique vous êtes ?
Cordialement.
Marc.