Bonjour.
En premier lieu, merci de vos réponses.
La superficie de la maison est de 130 m carré. En sortie de la PAC, il n'y a qu'un seul réseau qui alimente 3 collecteurs, 2 au rez de chaussée et 1 à l’étage.
Chaque collecteur alimente 3 pièces.
La distance entre le dernier collecteur et la PAC est de 35m environ.
En ce qui concerne l'ECS, nous ne sommes que 3 pour l'instant, et mise à part la douche le soir on utilise très peu d'eau chaude.
Pour ce qui est de la mesure du courant, je n'ai pas de pince, je regarde la notice pour voir si elle est indiquée.
Au niveau des sondes, je ne sais pas mais la doc indique une sonde extérieure.
Pour le thermostat il est dans le salon et programmé à 21.5 degrés.
Quant à la programmation réduit/confort, je ne puis vous répondre.
Mais je ne pense pas car ils ne connaissent pas beaucoup cette régulation, d’ailleurs le technicien me l'a dit je cite "la régul c'est pas notre job".
Merci. A+

Bonjour.

Je suis tout nouveau dans ce forum et je suis content de pouvoir exposer mes doutes à des gens compétents.
Technicien et ancien frigoriste sur les gros groupes de production d'eau glacée, je suis, je pense assez qualifié pour avoir certains doutes sur le fonctionnement de ma PAC.
Il s'agit d'une PAC Hitachi avec production ECS et rafraichissement, installée le 18 décembre 2020.
RWD 4 ONWE 200 S intérieur
RAS 4 WHVNPE extérieur.
Je n'ai plus aucune confiance à l'installateur en raison du non respect du devis, de non respect du DTU et d'une installation bourrée de malfaçon.

Ceci pour vous demander votre avis.
Travaillant à côté du groupe extérieur, je me suis aperçu qu'il tournait des heures entières sans régulation et ensuite restait arrêté là aussi des heures entières.
Exemple ce matin (je travaille à côté) il a tourné de 9 à 12h sans arrêt avec un écoulement constant des condensats, par une température extérieure de 9 degrés le matin à 11 maintenant.
Le départ d'eau PAC étant de 35 degrés pour une température programmée salon de 21.5 et une température réelle de 20 degrés.
Ceci démontrant une baisse anormale de la température alors que la PAC tourne avec beaucoup de temps pour rattraper les degrés perdus, avec en plus un écoulement constant des condensats, signe en général d'un dysfonctionnement.
J'aurai donc aimé avoir votre avis, merci d'avance.