Bonjour.

Voici un fournisseur de pièces détachées pour Airton, on ne sait jamais.
https://www.clim34.fr/pieces-detachees-les-marques/pieces-detachees-airton.html
Bonne chance.

Bonjour à tous,

Après presque 2 mois d'attente, j'ai finalement reçu une nouvelle clim toute neuve de la part du SAV d'Airton.
Je viens de finir de l'installer, tout fonctionne au poil ! pourvu qu'ça dure...

Donc conclusion, pas très réactif le SAV d'Airton, mais réglo quand même, j'ai même eu le droit à une nouvelle version de cette clim avec des petites options supplémentaires, et pas un seul centime à débourser.

Encore merci à tous ceux qui m'ont aidé dans cette mésaventure.
Bonne soirée.

Bonjour à tous.

Finalement, le SAV d'Airton m'a demandé de leur retourner la clim au complet, à leurs frais, au titre de la garantie.
Je vous tiendrai au courant de la suite de ce retour au SAV en espérant que cela ne s'éternise pas trop.
Encore merci de vos conseils qui permettent de se sentir moins seul devant ce genre de soucis...

Cordialement.
Patrick22

Bonjour.

Merci beaucoup ALBRE37 pour les schémas des cartes.

Cordialement.

Bonjour à tous,

ALBRE37, voici les photos des plaques signalétique qui se trouve sur l'UE, ainsi que celle de UI.
Cordialement.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonjour.

Merci pour vos pistes.
Je n'ai pas eu le temps de faire toutes les mesures, mais pour répondre à ALBRE37 j'ai mesuré la résistance de la sonde de l'UI, et je trouve à 17°C de température ambiante une résistance de 20,6 KH.

Cordialement.

Bonjour.
Merci ALBRE37 pour vos réponses très intéressantes.

Je vais revérifier les quelques points soulevés.
Déjà quand je mets la clim sur OFF avec la télécommande, l'UE est bien arrêtée après 2 minutes maxi.

La température de 65°C confirme ce que je pensais des températures normales de fonctionnement de ce type de clim, merci pour cette info précieuse.

Quand la température de consigne de l'UI est atteinte, l'UE s'arrête bien, mais ensuite, elle redémarre 1 à 2 minutes plus tard, puis s'arrête de nouveau brusquement à peine 1 minute plus tard avant même d'avoir déclenché le ventilateur de l'UI.
Cordialement.

Bonjour à tous et merci pour les retours constructifs.

Pour répondre à Dom-Aom, je fais les essais en général à la vitesse de ventilation maxi.
Concernant le ventilateur de l’UI, il tourne bien et dans le bon sens, par contre le delta est toujours environ de 20-25°C.
Donc si j’ai bien compris en fonctionnement normal votre clim fonctionnant au R410 avait une température de 82°C en sortie de UE, et que le manque de gaz l’avait fait monter à 110°C ?

lagass semble confirmer que les symptômes (température de refoulement et une consommation très élevée) correspondent à un manque de gaz.

Encore merci pour ces infos, je vais continuer mes essais et mes mesures.
Cordialement.

Bonjour.

En réponse à Dom-Aom, oui j'ai fait les essais avec la vitesse de ventilation la plus élevée, mais de toute façon, cela n'explique pas la surchauffe des tuyaux de gaz.

J'aimerais toujours connaître la température normale et maximale du tuyau de gaz pour du gaz R32 sur une clim qui fonctionne normalement.

Merci.
Cordialement.

Bonjour, je vous remercie tous pour vos réponses.

Effectivement, cela confirme que cette climatisation Airton est défectueuse et qu'elle doit être renvoyée au service après-vente pour un échange ou une réparation.

J'ai expliqué et donné les détails des mesures effectuées. Le problème est que le service après-vente ne semble pas comprendre ni mesurer la gravité du dysfonctionnement de cette climatisation.

Par exemple, voici la dernière question que je leur ai posée :
Quelles doivent être les températures maximales en degré centigrade des tuyaux de gaz qui sortent de l'unité extérieure en mode chauffage ?

Et voici leur réponse :
Nous faisons suite à votre demande. Les systèmes de climatisation sont de plus en plus performants, mais ils restent des appareils énergivores. En moyenne, la consommation électrique d'un climatiseur varie entre 1500 et 2500 Watts par heure. Ces informations ne sont pas précises, tout dépend de la température, du mode choisi et de l'installation.

Si vous avez des conseils pour les contraindre à prendre leurs responsabilités, je suis preneur, car je ne sais plus comment argumenter.

Cordialement.

Bonjour, et merci à vous tous pour vos retours constructifs.

Quelques petites précisions : Cette clim est neuve, installée par moi même, et elle rencontre ce problème depuis le début.
J’ai eu un code erreur H4 (Protection power module IPM) une fois, mais depuis plus de code d’erreur .
Les températures de 95°C ont étés vérifiées avec deux thermomètres de précision différents, sur le gros tuyau en sortie de l’unité extérieure, ainsi qu’à l’arrivée du même tuyau sur l’unité intérieure.
Quand à la température du petit tuyau de retour, la température était d’environ 75°C.

Autre chose quand ces températures sont atteintes, au bout de 10 minutes environ, l’unité extérieure qui semble en surrégime, finit par s’arrêter brusquement, pour repartir une minute plus tard, et s’arrêter de nouveau brusquement au bout d’une minute environ avant même d’envoyer de l’air chaud sur l’unité intérieure.

D’ailleurs, la consommation de courant atteint à ce moment la, 1850 Watts, alors que sur la plaque signalétique de l’Unité extérieur il est indiqué que la consommation Max est de 1640 W.
Cela me semble ressembler à un problème de régulation du système inverter qui semble ne pas fonctionner, mais n’étant pas un pro...
J’ai essayé d’expliquer tout cela au "SAV" depuis plus de 15 jours, mais en vain.

Cordialement.

Merci pour votre réponse rapide, AAC, qui confirme bien ce que je pensais.

Mais est-ce plutôt dû à un excès ou à un manque de fluide ?
J'aimerais également savoir quelle est la température maximale à ne pas dépasser sur les tuyaux de fluide en mode chaud, car j'ai lu sur une fiche technique que la température critique du gaz R32 est de 78°C.

Est-il dangereux de faire fonctionner cette climatisation avec des températures de 95°C relevées sur le gros tuyau de gaz en sortie de l'unité extérieure ?
Je rencontre un problème avec le service après-vente de Airton, qui ne semble pas considérer ces températures excessives comme anormales, et ne me propose toujours pas de solution après plus de 15 jours de négociations.

Cordialement.
Patrick22

Bonjour.

J'aurai besoin d'une information sur une clim Airton concernant la température maximale que peut normalement atteindre, en mode chaud, le gros tuyau en sortie de l'unité extérieure, d'une clim Airton mono spit inverter de 3400W récente, qui utilise du R32.

Il se trouve que j'ai mesuré des températures de 95°C sur le gros tuyau, ce qui me semble anormal.
Merci pour cette info si quelqu'un peut me renseigner, car le SAV me pose problème.