Bonjour à tous.

Je me permets d’écrire sur ce forum car je viens de recevoir une pompe à chaleur bi-split Airton.
Je l’ai installée seul, tout s’est bien passé.
Cependant les deux unités font vraiment très peu de chaleur en sortie et en mode froid c’est pas la folie non plus.

J’ai contacté Airton pour signifier mon problème, j’ai suivi plusieurs procédures pour voir ce qui n’allait pas et apparemment il y aurait un problème de gaz ou de circulation du gaz.
Il me demande de tout démonter pour renvoyer l’ensemble!!!
Voici l’état actuellement en mode chaud, l’UE et l’UI se déclenche, mes gros tuyaux en sortie d’UE sont chaud mais pas bouillant je peux y laisser la main un petit moment, sauf qu’au niveau des UI l’évaporateur est à peine tiède.

En ce moment il fait 0 dehors, à la première mise à route l’UE givrait et se mettait en dégivrage toutes les 1h quasiment, est-ce normal ?

D’après vous est-ce que cela pourrait venir d’un manque de gaz ?
Une inversion de câblage électrique au niveau de départ de l’UE ?
J’aimerais avoir des avis quitte à trouver quelqu’un pour la recharger si c’est un manque de gaz mais tout démonter attendre minimum 1 mois pour avoir un retour…
Cela bloque mon chantier. Je risque de faire sauter la garantie mais tant pis.

Un grand merci pour vos avis.
Quentin