Bien sûr.
Je ne compte pas prendre la tête à mon installateur.
Juste trouver la solution.

Citation :
Oui cela m'est déjà arrivé, il ni avait mêmes pas de plots sous le compresseur

OHhhh !!! Alors je vais regarder ça. On ne sait jamais.
Les voisins un peu plus loin de chez moi ont exactement le même modèle.
Ce bruit n'est pas présent chez eux.
Ils avaient cela dit beaucoup de bruit au début.
Les installateurs ont réglé le air zone contrôle (moi je n'ai pas ce système donc pas de réglages de ce côté et puis cela ne vient pas de la ventilation qui ne fait aucun bruit si je la mets en route sans chauffage et même à fond) ET ils ont rallongé le tuyau frigorifique dans les combles. Mais j'irai faire un tour dans leurs combles un de ces jours voir cela.

Bon, prochaine mission ; Je regarde ce qui se passe au niveau du compresseur.
Encore merci pour ce conseil.

Bonjour,

Merci pour vos réponses.

Cela arrive t-il que d'avoir un problème sur les supports antivibratiles alors que la machine est neuves ?
Bon, je retiens cette option. Je pense que si l'installation est correcte, il ne reste plus qu'un problème directement au niveau du bloc extérieur.

Pour la longueur de tuyau entre bloc extérieur et intérieur, sans mesurer il y a environ 10 m à 15 m de distance.
Donc supérieure à 5 m. Environ 2m50 du bas de la maison jusqu'en haut du mur puis cela traverse le mur...

Bonjour.

Modèle AOYG30lETL
froid : 8.5 KW
chaud : 10 KW

Bonjour à tous les deux et merci pour vos réponses avec rapidité.

Mais il y a un hic. L'unité intérieure est déjà suspendue et raccrochée par des sortes de fils d'acier à deux planches en bois. (c'est du fil vendu par des pro qui vendent le matériel gainable donc normalement ça ne devrait pas transmettre de vibrations). Elle ne touche pas le sol.

Si je colle mon oreille à ces planches en bois. J'entends vraiment le bruit de l'unité extérieure.
Pourtant je ne devrais pas puisque la pose me semble tout ce qu'il y a de plus normal.
Mon installateur a envoyé un message à Atlantic pour voir ce qu'ils répondent. Je n'ai pas encore de nouvelles.
Mais il est très sympa. Pas de soucis. On teste des trucs.
On a déjà désolidarisé le module extérieur du mur et reculé de 50 cm.
Cela a considérablement réduit le bruit mais il reste cette fichue vibration grave provenant du plafond.
Je cherche la solution sans non plus être méga stressé car c'est un peu pénible mais pas invivable non plus.
Je dors sans problème...
Mon installateur m'a cependant précisé que normalement on ne devrait pas avoir ce type de son mais qu'il n'a pas la solution toutefois.
Là je sèche. Peut-être au passage dans le mur de la maison. Il y a de la mousse polyuréthane autour des tuyaux ???

Bonjour,

Je constate une vibration dans les graves pas très forte mais désagréable.
Elle est proportionnelle à la puissance de fonctionnement de l'unité extérieure.
Elle ne s'entend pas si je n'utilise que la soufflerie. Donc j'ai exclu l'hypothèse que cela venait de l'unité présente dans les combles.
En tout cas ce n'est pas dû à son fonctionnement mais à celui de l'unité extérieure.

Cependant si je monte dans les combles et que je colle mon oreille aux tuyaux cuivre qui relie l'unité ext à l'int, on entend le bruit et de même si l'on place l'oreille sur les fermettes.
Donc le bruit vient de l'unité extérieure, il est transmis par les tuyaux frigorifiques puis par l'unité intérieure elle se transmet aux bois de la toiture puis au plafond.

Comment supprimer ou réduire suffisamment ce bruit très grave et raisonnant ??
Des tuyaux qui absorbent les vibrations ???
Un système pour suspendre l'unité intérieure qui absorbe les vibrations ???? autres ???
Une vibration excessive du compresseur unité intérieure ????
Si vous avez la ou des solutions possibles. Merci de bien vouloir m'en faire part.