Bonjour.

Je viens laisser un témoignage sur la fiabilité des climatiseurs mobiles split, car il y a une chose que beaucoup ignorent : savoir choisir le bon climatiseur mobile split.
Ce fut mon cas et je suis tombé dans le panneau, perdant ainsi 1999€.
Sachez qu'il existe des climatiseurs mobiles avec des vis cachées, et je suis fermement convaincu que je ne suis pas le seul à le penser.

Mon premier climatiseur mobile split était un Trotec Pac 4600 de 14000 ou 15000 BTU.
J'arrivais à refroidir mon appartement de 72m2 avec cette climatisation.
Les chambres les plus éloignées de la climatisation étaient à une température supportable pour dormir, mais dans le salon et la cuisine, c'était parfaitement frais même avec une température extérieure de 40 degrés. Il existe exactement les mêmes climatiseurs chez Remko, chez Rexair et chez Novamatic.

Ce sont exactement les mêmes à l'intérieur, même si Remko prétend le contraire en affirmant que leurs pièces sont de meilleure qualité que chez Trotec ou Rexair. C'est absolument faux, ce sont les mêmes climatiseurs à l'intérieur comme à l'extérieur. Il existe d'autres variantes de marques comme Remko, Trotec et Rexair, comme le Novamatic, qui sont en fait les mêmes climatiseurs mobiles bas de gamme. Je vais vous expliquer pourquoi il ne faut absolument jamais acheter ces climatiseurs mobiles split, surtout les Remko et les Trotec.

Premièrement, je soupçonne que ces climatiseurs mobiles split ont des vis cachées, du moins tous les modèles récents en gaz R32 et les derniers en gaz R410 ou R410a. Mon Trotec Pac 4600 n'a par exemple fonctionné qu'un seul été, pourtant stocké correctement selon les instructions. Il ne fait plus de froid et la garantie ne fonctionne pas.
Trotec fera tout pour ne pas vous assister, ils vous disent d'emblée que les frais de réparation seront exorbitants, même en cas de défaut de conception ou de compresseur défectueux, et ce même avec une garantie. J'ai des échanges de mails comme preuve, ainsi que ma facture, mais même avec une garantie, je n'ai jamais réussi à faire réparer ma climatisation chez Trotec et Remko.
Remko est également mauvais en matière de service après-vente, ils ne couvrent pas les garanties et disent à de nombreux clients qu'ils n'ont pas de SAV en France, ce qui n'est pas de leur ressort. Trotec est pour moi le pire des deux, même si le SAV de Remko est mauvais, celui de Trotec est pire que celui de Remko, Rexair et Novamatic. Trotec avait une page sur Amazon avec une seule étoile et que des gens qui ont eu des problèmes avec leurs climatiseurs mobiles split Trotec, plus de 20 personnes sur Amazon. Ils ont donc retiré leur page Amazon à deux reprises car ils avaient trop de problèmes. Si vous essayez de laisser un avis sur Trustpilot, même avec des preuves de vos échanges de mails avec eux et de votre facture, ils arrivent toujours à faire supprimer instantanément votre avis. Ils ont un contrôle total sur ce que vous pouvez dire d'eux. Remko est plus juste à ce sujet, ils ne suppriment pas vos avis, surtout si vous avez des preuves de vos échanges avec eux.

Sachez que tous les climatiseurs mobiles Trotec, Remko rkl, Novamatic et tous leurs clones sont fabriqués en Chine, ce ne sont en aucun cas des produits allemands comme ils le prétendent. Ce sont réellement des pièces de mauvaise qualité, c'est la première raison pour laquelle je vous déconseille vivement de dépenser deux Smic dans leurs climatiseurs mobiles plus que douteux.

Deuxièmement, il n'y a ni SAV ni pièces de rechange, même s'ils vous font croire qu'avec la garantie, en cas de problème, ils seront là pour vous aider. Trotec l'a fait avec moi, mais tout ce qu'ils m'ont dit était faux, ne les croyez absolument pas car personne ne viendra vous aider en cas de problème. Ils ne respectent d'ailleurs pas les lois européennes sur les garanties et la consommation, c'est la même chose chez Remko, mais c'est encore pire chez Trotec.
J'ai des preuves d'échanges par mail avec Trotec où l'opérateur fait semblant de ne pas répondre à mes questions et me répète les mêmes choses comme un robot. Après 14 mails, il m'a dit que cela coûterait finalement très cher de venir récupérer ma climatisation pour la vérifier, malgré ma garantie et ma facture. Il m'a dit que je devrais être sûr par moi-même que c'est bien un défaut, et je connais quelqu'un sur internet qui a eu la même chose.
Quand j'ai voulu dénoncer cela sur Trustpilot, ils ont supprimé mon avis à 5 reprises, avec tous les captures d'écran de mes échanges désagréables avec l'opérateur de Trotec, ainsi que des preuves de ma facture et de mon achat chez eux. On voyait clairement que l'opérateur ne voulait pas m'aider, il se contentait de répéter la même chose en ignorant toutes mes questions. Je précise que je ne me suis pas exprimé de manière incorrecte, j'ai dû répéter 14 fois les mêmes 3 questions dans 14 mails différents, de manière différente, pour qu'il comprenne.
Sachez que c'est la même chose chez Remko.

En numéro 3 tous les climatiseurs mobile récent avec gaz R32 chez Trotec et Remko Novamatic ont une fâcheuse tendance à avoir des fuites inexpliquée qui arrive assez rapidement et fréquemment après l'achat entre 1 ans et 3 ans mais en général chez Trotec sa tombe en panne après 1 été, c'est arrivée à des tas de gens dans toute l’Europe avec beaucoup de modéle en R32, allez voir les avis chez Novamatic par exemple sachant que beaucoup d'avis sont supprimer au cours de l’année chez Remko aussi car ils ajoute beaucoup de faux avis aussi mais si vous regarder bien les vrais avis j'en et récolter plus de 40 50 avec exactement les même choses qui reviennent à chaque fois : panne après 1 été 2 été, plus de froid après 1 été c'est 90% sa ou des fuites après 1 été et l'été suivant plus de froid, ou problème de compresseurs qui ne démarre pas, tous ont les mêmes problèmes tous après 1 seul été voir 2 tous sous garantie aucun na pu réparer surtout chez Trotec, un mec avait dénoncer le fait que Trotec faisait tous pour ne pas faire jouer les garantie des clients au détriment des lois européennes sur les PAC 4600 mobile split sachant que c'était 99% d'avis 1 étoile de gens avec des fuites ou le froid perdu en moins d'1 ans après 1 semaines pouf plus de page Amazon Trotec l'ayant retirer à 2 reprise sur ces 3 dernières années au vue du grand nombre de mauvaise avis qui pointé du doigt un visse cacher sur leurs mobile split, la deuxième fois une dizaines de clients qui dénoncer la perte du froid malgré avoir rigoureusement bien respecter la notice avant suppression de la page Amazon par Trotec, car oui sur Amazon Trotec ne contrôle pas les avis du coups ils n'ont eu d'autres choix que de supprimer la page 2x entre 2018 et 2024.

Mais y'a un réel souci avec ces climatiseurs fabriqués en Chine, j'ai un ami qui avait un Remko de 2009 qu'il à garder jusqu'en 2021 il a du coup réitéré et pris la nouvelle Remko avec gaz R32 et l'été suivant il a comme moi perdu le froid avec ma Trotec, j'ai l'impression que y'a un souci que n'avaient pas ces climatiseurs par le passé, inutile de vous dire qu'ils n'ont jamais remboursé mon ami, je connais une autre personne sur facebook avec une Trotec pac 4600 idem plus de froid après 3 semaines en plein été elle l'a laisser tombé, modèle de la même année que le mien 2023.

Donc n'achetez jamais ces climatiseurs fabriqués en Chine qui n'ont rien du tout d'allemand ni français comme Rexaire.

Si vous voulez un climatiseur mobile split fiable il faut prendre Technibel c'est du full made In Italy, même si ce sera pas aussi robuste que du Mitsubishi ou du Daikin en fixe pour ceux qui n'ont pas le choix la différence de qualité entre un Technibel SCDF et un Trotec PAC 4600 et tous leurs clones Novamatic Remko sont énormes.

Numéro 1 le Technibel est bien plus silencieux en intérieur que la Trotec, la différence de niveau sonore se ressent vraiment c'est un fossé entre les 2, j'avais cru que la mienne ne fonctionne pas correctement tellement qu'elle était plus silencieuse que la Trotec 4600 qui était 20x plus bruyante, en extérieur j'ai des balcons voisin collés au mien et en externe c'est toute aussi flagrant, la Technibel souffle beaucoup moins fort que ma Trotec, justement la Trotec Rmko est hyper bruyante en externe et fait un bruit de ventilation et un bruit d'eau, que ce soit en externe ou en interne la Technibel et genre 100x moins bruyante, surtout que les Trotec sont hyper bruyantes en externe, si vous avez des voisins ça peut lourdement jouer en faveur de la Technibel SCDF.

Numéro 2 le châssis de la Technibel respire la robustesse avec son châssis en métal et le reste peut être en plastique mais de bien meilleure qualité que le plastique bad gamme de la Trotec Remko pac 4600, on sent directement que la Technibel est faite pour durer plus que les clones Remko Trotec...
Sachez aussi que les Technibel SCDF c'est pas du made in china bad gamme comme ce que va vous vendre Trotec, là y'a des pièces de bien meilleures qualités même si cela vaudra pas des climatisations dans les murs, mais là on est réellement sur un produit made in Europe sans la pub mensongère de Trotec qui met en avant sa marque allemande alors que pour le coup c'est vraiment des pièces et une conception qui frôlent le ridicule chez Trotec, c'est surtout des trucs chinois rebadgés et livrés en Europe dans des entrepôts Allemand je soupçonne même qu'ils n'aient pas de cahier des charges.

Numéro 3 : défaut inconvénient, contrairement au Trotec Remko, la Technibel n'a pas de roues. Je trouve cela dommage car elle est très lourde à déplacer. Cependant, j'utilise un petit plateau à roulettes acheté 20€ sur Amazon et cela fonctionne bien.

Sachez que les climatiseurs mobiles avec tuyaux, ceux qui sont assez bruyants et qui consomment 20 fois plus qu'une split mobile, sont 1 million de fois plus fiables et plus robustes que ces climatiseurs split Remko et Trotec bas de gamme. Même un climatiseur mobile à tuyau d'entrée de gamme sera bien plus fiable à long terme et moins cher, malgré qu'ils soient également de conception chinoise. Ils seront bien plus fiables que tous les clones Trotec PAC 4600 Remko.
Personnellement, j'ai eu un climatiseur mobile Olimpia Splendid avec tuyau, j'ai eu une Altech de 3500W après 4 ou 5 ans, elle fonctionnait toujours parfaitement lorsque je l'ai vendue.
Ma Olimpia Splendid est partie en Ukraine et elle fonctionne encore parfaitement à l'heure actuelle. C'est pour cela que mon ami et moi pensons qu'il y a une histoire de vices cachés ou de mauvaise conception derrière les PAC 4600 et Remko RKL et compagnie. Mais franchement, ne vous faites pas avoir en achetant un Trotec en R32, fuyez toutes les séries en R32 chez Trotec, surtout au prix auquel ils sont vendus. Il vaut largement mieux prendre un mobile avec tuyau que vous paierez environ 6 à 10 fois moins cher et avoir un produit fiable que vous garderez pendant des années, plutôt que de vous faire avoir comme nous tous qui avons bêtement investi dans les Trotec en gaz R32. Si j'avais su que beaucoup de personnes avaient eu les mêmes pannes au bout d'un été seulement, et si j'avais su que les pièces de ces climatiseurs étaient de conception attrape-nigaud, je n'aurais jamais dépensé autant.

J'aurais directement pris un Technibel ou un monobloc à tuyau classique.
Mon ami, quant à lui, avait une Remko de 2010 ou 2008 qu'il stockait n'importe comment et n'en prenait pas soin. Il l'a gardée très longtemps et elle a fonctionné des années. Il a réitéré avec Remko en R32 et il a perdu le froid dès l'été suivant, tout comme moi et la personne avec qui je discute sur internet, qui a également perdu le froid sur le même Trotec que moi. Aucune de nous n'a réussi à faire jouer la garantie. La personne que je connais sur internet a dû jeter son Trotec encore sous garantie à la déchèterie car Trotec a refusé de le prendre en charge malgré la garantie. Ils lui ont demandé 1000€ pour venir le récupérer.

Mais j'aurais aimé savoir tout cela avant d'acheter ma Trotec.
J'aurais directement pris une Technibel. Nous sommes nombreux à avoir eu les mêmes pannes dans les 2 ans suivant l'achat.
Croyez-moi, vous avez de grandes chances d'avoir des soucis si vous achetez une Trotec PAC 4600 en R32, surtout celle-ci. Oubliez-la. Même à 500€, l'investissement n'en vaut pas la chandelle.
Pour 500€ ou 600€, vous pouvez avoir de bonnes monoblocs Delonghi, Olimpia, Klarstein, voire même des sous-marques comme King d'Home. Sur des produits à 200€, cela peut tourner des années sans avoir de pertes de froid ou de soucis de compresseur ou de fuite, contrairement aux soi-disant ultra haut de gamme Trotec PAC 4600, Remko RKL Novamatic.
Même à 500€, cela ne vaudra pas l'investissement.

Récapitulatif :
Technibel est beaucoup plus silencieuse, voire ultra silencieuse en interne.
On peut s'endormir sans problème avec la climatisation allumée, contrairement à Trotec où c'est un peu moins bruyant qu'un monobloc à tuyau, mais tout de même assez gênant pour dormir.
En termes de robustesse, elle tient dans la durée et est réellement fabriquée en Europe, pas seulement en façade.
Finalement, elle est moins coûteuse qu'une Trotec/Remko à l'achat pour une meilleure qualité, avec un service après-vente beaucoup plus utile et réactif que chez Trotec et Remko.
Du moins, ils répondent et essaient de résoudre les problèmes, voire envoient des techniciens, même si ce n'est pas parfait.
Donc au final, pour 300 à 500 Euros de moins que Trotec, vous n'avez que des avantages chez Technibel.

Trotec et Remko sont des arnaques et des attrapes nigauds.
Le seul réel avantage du Remko est sa puissance et ses roues, mais on n'achète pas une climatisation pour ses roues.

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