Bac condensat cassé clim réversible multi-split Daikin

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Question Forum Dépannage Climatisation : Bac condensat cassé clim réversible multi-split Daikin

iriclaude
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

J'ai une clim réversible multi-split Daikin 3MXS68G
Sur une unité intérieure type FTXS35J, le bac à condensat est complètement cassé.
Le réparateur m'affirme qu'il faut changer toute l'unité car il ne se démonte pas.
Est-ce vrai ?
D'autre part, c'est le même réparateur qui a sans doute cassé ce bac lors d'une réparation au mois d'octobre, un changement de l'évaporateur. Ai-je un recours possible ?
Merci.

15 juillet 2019 à 12:08

Réponse 1 forum climatisation bricovideo.com

Bac condensat cassé clim réversible multi-split Daikin

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonjour.
Les nouvelles UI de chez Daikin sont je crois, en une seule partie pour le fond et le bac de votre UI.
De ce fait, il faut ramener tout le gaz dans votre UE.
Donc déposer l'UI et démonter celle-ci en pièce détachée afin de changer cet ensemble.
Je sais ce fut une énorme surprise car cela m'est arrivé une fois.

Citation :
D'autre part, c'est le même réparateur qui a sans doute cassé ce bac lors d'une réparation au mois d'octobre, un changement de l'évaporateur. Ai-je un recours possible ?

Ça il va falloir le prouver, mais je crois que cette société va perdre un client.
Toutefois si votre machine a moins de 3 ans vous pouvez faire jouer la garantie.

15 juillet 2019 à 18:24

Réponse 2 forum climatisation bricovideo.com

Bac condensat cassé clim réversible multi-split Daikin

iriclaude
Membre inscrit

2 messages

Merci pour la réponse.

Effectivement, le bac à condensat est solidaire du reste du châssis, je dois donc changer toute l'UI.
Finalement,l'UI a dû être cassée lors du passage de la personne qui a emprunté la trappe d'accès aux combles juste à côté : pratiquement toutes les pièces plastique sont en miettes, comme si quelqu'un avait tenté d'arracher l'UI du mur ou bien s'était appuyé dessus pour monter dans les combles...
Je vais tenter de faire rembourser cette réparation par mon assurance.
La climatisation a été installée il y a 6 ans et de toutes façons la garantie ne fonctionnerait sans doute pas dans ce cas.

17 juillet 2019 à 00:38

Réponse 3 forum climatisation bricovideo.com

Bac condensat cassé clim réversible multi-split Daikin

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonjour.
Bon et bien bon courage.
Merci du retour.

17 juillet 2019 à 19:06

Réponse 4 forum climatisation bricovideo.com

Bac condensat cassé clim réversible multi-split Daikin

Invité

Merci à vous.

18 juillet 2019 à 10:12

Réponse 5 forum climatisation bricovideo.com

Bac condensat cassé clim réversible multi-split Daikin

Invité

Bonjour,
Avez-vous vu avec votre assurance ? Si oui, l’assurance a pris en charge les réparations ou le fournisseur ?
Ces questions car je me trouve dans la même situation, en effet, le réparateur m’a proposé de remplacer le bloc.
Je suis embêtée car l’installation date de 1an 1/2 et je n’ai pas bougé de meubles, tapé dessus.

22 mai 2020 à 21:07

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