Perte de communication Daikin onecta suite a changement de Portable

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Question Forum Climatisation : Perte de communication Daikin onecta suite a changement de Portable

minch
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Bonjour.

Nous possédons une instillation multi-split 5 unités, nous avons changer de "Portable android, nous avions la gestion des 5 "u" sur notre portable, après réinstallation du logiciel Onecta,nous n'avons pu récupérer que une unités.
Le sav Daikin est au abonner absent sur ce problème.

Les "u" sont dans le cloud, nous n'arrivons pas a y accéder pour les récupérer ?
Nous avons fait toutes la procédure de réinstallation wifi et autre sans sucées.
De temps à autre un message nous dit que les "u" concernées sont déjà présente dans le cloud et enregistrer.
Si quelqu’un a une idée ou solution nous sommes preneurs.

Nous avions l'habitude de les pilotés à distance en fonction de nos besoins, et avons engendré de sérieuses économies d'énergie, dommage.
Bien cordialement à tous.
Merci pour votre aide.
Minch

P.S : Elles sont présente sur le WIFI de notre box impossible de les récupérés, ça veut rien savoir.

21 octobre 2023 à 19:02

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