Bonjour.
Dans un 1er temps, faites un essai comme ça : mettre le split "défectueux" en mode ventilation seul à fond, puis mettre les autres en mode chaud. S'il y a du chaud qui sort sur l'UI concernée et rien sur une qui ne l'est pas, il y a peut-être une inversion de câble de commande entre l'UE et les UI.
Cordialement.

Merci de vos infos.
Mais l'ensemble de l'installation fonctionnait correctement jusqu’à la semaine dernière.
Personne n'est intervenu sur l'installation depuis sa mise en place.
Je reste très perplexe sur l'origine de cette panne qui ne pourrait qu’être électronique.
Carte électronique? Comment la tester ?
J'ai sollicité via internet DAIKIN mais malheureusement pour moi ils ne s’intéressent pas aux pannes de leurs clients à titre individuel. Avis personnel, leur SAV est déplorable, mon intention d'installer des panneaux photovoltaïques se fera sans eux.
Merci à tous de votre aide.

Bonjour.

Vous dites que vous sentez de l'air tiède dans le split en panne. Pour que cela se passe, il faut que le compresseur tourne. S'il tourne, c'est peut-être parce qu'une ou plusieurs autres UI sont en demande de chaleur. Dans ce cas, on pourrait imaginer que la vanne dans l'UE qui coupe le gaz pour l'UI défaillante ne se ferme pas complètement quand elle dit stop. Et tant que l'UI sent qu'il y a de la chaleur dans son échangeur, elle continue de ventiler. Si d'autres UI ont faim, le phénomène perdure puisque le compresseur tourne pour elles.

Suggestion de manip : arrêtez les 3 autres UI et voyez si la tiédeur continue et si le compresseur tourne toujours. Si le compresseur s'arrête, l'air tiède va obligatoirement cesser. En résumé, je verrais bien un problème d"expansion valve", comme les documentations les appellent. Cela dit, je n'ai pas vraiment d'expérience avec les multisplits. Qu'en pensent les pros?...

Cordialement, Dom.

Bonjour.
Effectivement Dom, cela peut-être une éventualité. Faire un essai comme expliqué. L’électrovanne ne se ferme peut-être plus. Ou débrancher au niveau de la carte de l'UE le circuit concerné.
Contrairement à ce que vous dites ils ont un très bon SAV hotline, ils ont juste un manque de personnel.
Et des stations agréées partout dans le monde.
Cordialement.

Bonjour. La référence complète de l'UE serait bien afin de vous aider un peu plus pour le branchement des électrovannes. Cordialement.

Re bonjour et merci pour votre aide.

Suivant les conseils de Dom, j'ai fait ses essais ; en fermant mes 3 autres UI, et température de consigne, la température est tiède, froide puis rechauffe sans que l'UE s’arrête.
Par ailleurs, en étant en position CONFORT (température de consigne atteinte) et que l'on revient en mode de fonctionnement normal l'UI ne se remet pas en marche même après temporisation (elle garde par conséquent la consigne de la fonction CONFORT).
Par contre, quand on est en mode normal de fonctionnement (que l'UI ne devrait s’arrêter du fait que la température de consigne est atteinte) et que l'on repasse en mode CONFORT, l'UI s’arrête ce qui est normal.
On pourrait en conclure qu'un problème subsiste en mode de fonctionnement dit normal ou habituel.
J’espère avoir été clair dans mes explications... ce n'est pas facile.
L'anomalie de la vase est peut-être à écarter ?
Problème de carte électronique ??? Comment la tester ??
Si vous pouviez me renseigner pour joindre la hot line car celle-ci n'adresse que des emails automatiques.

Merci encore à Dom et PL.
J'attends des suggestions supplémentaires de tous.
Bon week-end, moi je cherche.

Suivant la demande de PL voici les références de l'U 4MXS0E2V38 J014161

Bonsoir.

Plate-forme technique Daikin 0 820 820 121 (0.12€/min).

Citation :
... tiède, froide puis re-chauffe sans que l'UE s’arrête.

C'est "sans que l'UE s’arrête" qui m’inquiète le plus, ce qui voudrait dire que votre UI concernée est en demande de chaud. Faites la même manipulation mais dans l'autre sens, démarrer les trois bonnes UI et stopper l'UI concernée, et nous dire ce qui se passe. Et je crois qu'en mode confort votre UI continue de tourner ce qui est normal afin de maintenir une ventilation et une température régulière, je vais me renseigner.
La référence complète de l'UE, et de l'UI tant qu'à faire. Commande à fils ou à distance ?
Cordialement.

Merci de vos infos je verrais les manipulations tout à l'heure.

Référence UE 4MXS0E2V38 J014161
Référence UI FTXS50J2V18 J013150
Commande à distance.

Encore merci.

Re bonsoir,

Suivant votre proposition PL, je viens d'essayer la manipulation suivante sur UI défectueuse :
- en mode froid (toujours suivant la température de consigne) en fonctionnement normal, l'UI ne s'arrête pas tandis qu'en mode CONFORT la consigne est respectée.

Cordialement.

Bonjour.
Quelle est la réf de la commande à distance marquée derrière celle-ci. Je me suis mal expliqué, faire l'essai en supprimant le mode confort stopper les 3 UI qui fonctionnent et mettre celle qui ne fonctionne pas correctement en mode chauffage (sur le soleil), température maximum, vitesse de ventilation maximum pendant 15/20 minutes, cela permettra à l'UE de prendre son régime, ensuite diminuer la température au minimum, laissez la vitesse comme elle est, normalement à un moment donné l'UI va stopper c'est à dire que la régulation va agir, que le compresseur va s’arrêter (plus de chaud), la batterie de l'UI va se refroidir et la ventilation va s’arrêter.
Si ce n'est pas le cas, c'est à dire que l'UI fonctionne en ventilateur en brassant l'air ambiant c'est que celle-ci fonctionne d'origine comme cela, après allez sur une autre UI, mettre en route comme expliqué auparavant à fond chauffage et ventilateur, et voir ce qui se passe sur l'UI défectueuse, si elle se met à fournir du chaud, c'est que la vanne de fermeture du circuit ne se ferme pas dans l'UE, on verra ça après.
Cordialement.

Bonjour,

C'est dimanche et je continue à ramer.
Que faire pour vous les pros ?
Merci.

Merci PL de votre proposition mais les connexions internet sont très longues, de plus j'ai dû aller voter, il est 17h30.
Je vous communique les références de la télécommande ARC452A3.
Ce matin j'ai échangé les télécommandes mais n'avait rien changé. Pensant à un problème de composants ou de piles.
Je fais le test souhaité et vous tiens au courant.
Merci encore à toute à l'heure.

Je viens de faire les tests demandés :

- 17h45 soleil, température demandée 30° ventilation maxi (thermomètre dans la pièce 21°)
- 18h02 soleil, température demandée 10° ventilation maxi ( thermomètre dans la pièce 24°) la ventilation s’arrête immédiatement.
- 18h03 arrêt de l'UE.
Essai autre split (aucune incidence sur UI défectueuse).

Essais sur l'UI défectueuse (soleil, ventilation maxi) en ne jouant que sur la température :
- 18h17 demandée 20° aucun effet
- 18h20 demandée 25° aucun effet
- 18h23 demandée 27° démarrage chauffage et ventilation
- 18h25 demandée 25° aucun effet poursuite du fonctionnement
- 18h28 demandée 23° aucun effet poursuite du fonctionnement
- 18h33 en descendant progressivement la température de 23 à 17° arrêt chauffage et ventilation.

Je vous laisse le soin d'analyser ces données et reste à votre disposition.
Cordialement.

Bonsoir.

Et bien que de bonnes nouvelles , pour moi, votre machine fonctionne correctement, il faut juste laisser le temps à la sonde de réagir correctement, il faut parfois entre 5 et 10 minutes avant le démarrage de l'UE et 20 minutes pour que celle-ci donne son régime adapté à la puissance demandée, et de ne pas mettre en mode confort, en effet grâce à la réf de la commande j'en sais un peu plus, et c'est bien ce que je disais la ventilation continue de tourner et de plus le capteur infrarouge dirige le flux d'air en fonction du mouvement des personnes.
Donc mettre les UI sur mode chauffage, sur ventilation auto, ce que je conseille toujours à mes clients. Le souci avec les muraux est que la chaleur monte, je n'ai rien inventé, ce qui veut dire que la sonde de reprise prend une température supérieure (3/4°c) par rapport à 1/1.20 m du sol, vous aurez moins de problème en mode froid, le froid tombe, il va falloir mettre 23°c par ex pour avoir une température de 20°c dans la pièce, il va falloir jouer un peu avec la température demandée et trouver le bon point de stratégie température demandée et température que l'on a en réalité.
Espérant vous avoir répondu avec satisfaction.
Cordialement.

Re bonsoir,

Je vous remercie de votre investissement, mais vos conclusions ne me satisfont pas pour différentes raisons que je vais vous développer.

1°) J'ai le recul d'une année de fonctionnement où tous les jours sont relevés les consommations HC et HP avec la température de Météo France, ce qui me permet de faire des comparaisons très pointues et noter les faits exceptionnels. Actuellement la consommation est supérieure par rapport à la même température extérieure et demandée de l'ordre de 30%.

2°) Comme vous l’évoquez il y a toujours une temporisation du pressostat de l'ordre de quelques minutes et d'environ 3 degrés pour la température ( ça a été toujours le cas depuis l'installation bien que je souhaiterais cela soit plus pointu, personne n'a pu me donner les infos pour ce réglage).

3°) Le problème n'est pas la temporisation mais que la ventilation continue à fonctionner toujours la journée si je n'interviens pas. C'est pour ça que j'ai trouvé la solution provisoire de passer en mode confort et je le ressens sur ma consommation.

4°) Il est bizarre qu'à température de consigne identique en mode normal l'UI fonctionne sans s’arrêter et qu'en passant en mode confort celle-ci s’arrête. Ce n'est pas le mode qui conditionne la température !

5°) Le technicien est passé ce vendredi 14, il est resté plus de deux heures et l'UI n'a pas cessé de fonctionner (il prévoit de remplacer la carte électronique ss garantie) il n'a aucun manuel de consignes ou de réglage de chez DAIKIN. Où peut-on avoir ces données ?

6° )Dés que j'ai lu votre diagnostic, j'ai suivi votre conseil de passer en mode normal avec ventilation en automatique avec température demandée 19°, à l'extérieur il fait 11°. Depuis 22h14 et maintenant 22h53, l'UI ne s'est pas arrêtée... il y a bien un souci et je devrais intervenir avant de me coucher en remettant en confort.

Je pense que ces constats ne peuvent que mettre en évidence qu'une anomalie subsiste.
Maintenant il est 23h04 et l'UI continue sans arrêt...

Que puis-je vérifier sur l'UI et UE pour faire avancer et comment y accéder ?

Merci de nouveau , je suis très inquiet.
Bonne nuit et à demain.

Bonjour,
Hier je suis couché à 23h45 et l'Ui continuait de fonctionner et j'ai dû passer en mode confort pour la nuit.
La consommation de nuit est tout à fait normale ; il fait 10°2 ce matin à 6 heures.

Je recherche des raisons rationnelles après ma cogitation nocturne :
- Quelle est la donnée qui fait arrêter le chauffage ?
- Quel appareillage mesure la température et décide d’arrêter ? Sonde, pressostat... sont-ils mal tarés ? Sont-ils sales ne pouvant jouer leurs rôles ? Comment faire des tests sur ce matériel ????
- Quel matériel gère la temporisation pour arrêter ? Est-il sale ? Déréglé ? Comment vérifier son fonctionnement ???

Je pense que mes questions sont réalistes à moins que je sois trop carré dans ma tête, mais les consommations relevées abondent dans mon sens.

Merci bonne journée pour ceux qui travaillent.

Cordialement à toute à l'heure, je l’espère.

Bonjour.

D'après votre manuel d'utilisateur, quelles sont exactement les différences entre les modes confort et normal ?
Et question subsidiaire, qu'est-ce qui vous ennuie dans le fait d'être toujours en mode confort ?

Cordialement, Dom.

Bonjour,

La difference est en un premier temps que la ventilation est dirigée uniquement vers le bas du split, avec une puissance automatique non réglable. Donc la chaleur n'est pas ventilée sur l'ensemble de la pièce ce qui est un inconvénient non négligeable pour une pièce de 50 m², ce qui justifie la puissance de ce split.

D'autre part, c'est un matériel neuf sous garantie qui depuis 1 an a fonctionné correctement pourquoi maintenant le split ne s’arrête plus de fonctionner dès lors que la température de consigne est atteinte ?
Sans compter qu'heureusement je surveille les consommations, j'aurais pu avoir une surprise très désagréable...

J'ai acheté un matériel avec des possibilités je pense que je dois conserver celles-ci, les techniciens ont convenu de cette anomalie mais pour le moment personne ne décèle l'anomalie.

Admettrez-vous de rouler avec votre Ferrarri à 60 Km/h maxi ?
Ce sont les hommes qui doivent s'adapter à la technologie qu'ils ont créée et non je contraire. Qu'en pensez-vous ?

J'attends des réponses pertinentes sur mes questions de ce matin.

Merci et bonne journée.

Bonjour,

J'ai déjà eu le cas sur une Daikin, soit c'est la bobine d'électrovanne qui est défectueuse, soit c'est l’électrovanne elle-même. Pour le savoir il faut intervertir les bobines, si cela fonctionne normalement c'est la bobine qu'il faut changer, ce qui est assez facile, dans le cas contraire c'est l'électrovanne et là il faut faire appel à un pro car manipulation de fluide.

Bonsoir.

Et bien, on va passer à l’étape suivante afin de repérer le circuit concerné, mettre en mode chaud à fond et voir sur l'UE auquel il correspond , A / B / C / ou D simplement que les tuyauteries sont chaudes et pas les autres, attention de ne pas se brûler la température est largement au dessus de celle de la peau, ceci fait, tout arrêter, couper le courant , ouvrir le'UE, sur la carte PCB, il y a 4 connecteurs branchés venant des bobines d'ouverture de circuit comme expliqué par AAC,

S 20 = circuit A = connecteur blanc
S 21 = circuit B = connecteur rouge
S 22 = circuit C = connecteur bleu
S 23 = circuit D = connecteur jaune.
Donc débrancher le circuit incriminé, refermer provisoirement , remettre le courant et remettre tout en service et dites-nous si votre circuit défaillant chauffe toujours ? Si oui, comme l'a dit AAC, la bobine est HS (peu probable et je dirais même plus, peut-être la carte, ou la vanne qui est partiellement bloquée et laisserait donc un peu de chaud en continuité dans l'UI qui n'en n'a plus besoin et donc la sonde de l'UI détectant toujours une T°c laissant la ventilation en fonctionnement.
C'est dommage je n'ai que la doc en papier pour votre commande à distance mais je vais essayer de la trouver dans l'ordinateur, ce qui vous aurait aidé à comprendre le mode "confort".
Cordialement.

Bonsoir AAC,

Je réfléchis à votre suggestion de l'origine de la panne.
Si l’électrovanne est défectueuse ou sa bobine, son incidence de fonctionnement dégradée devrait être ressentie sur l'ensemble des modes de chauffage (soleil, confort etc.).
Cette anomalie devrait être décelable en faisant un diagnostic de pannes avec la télécommande avec la touche CANCEL pour UI ou sur l'UE en vérifiant les led allumées ou éteintes. Il n'y a de part en d'autre aucun signalement anormal.

Que faire ?
Merci AAC de votre idée.
Toute info sera appréciée... on continue...
Bonne soirée à tous les lecteurs de ce forum.

Bonsoir PL,
J'ai repris votre proposition en faisant la manipulation suivante :
Ouverture du capot d'UE côté droit, j'ai repéré le circuit concernant le split défaillant en arrêtant les autres. La montée en température m'a permis de l’identifier soit D.

Malheureusement pour la suite je suis un peu gêné car mes connaissances de retraité administratif sont sur le plan manuel plus restreint.
Pour la carte PCB c'est de l'inconnu .
Pouvez-vous me communiquer où est cette pièce ? Par un croquis ?

Merci d'avance de vos possibilités.
Bonne soirée.

Bonsoir.
Je vous envoie ça. Après je vous explique.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonsoir.

Après envoi des schémas. Re, voilà démontez le capot F4 celui du dessus, le capot de côté F11, celui qui donne accès aux électrovannes, comme vous l'avez déjà effectué, puis F13, en façade marqué Daikin, et l’idéal afin de ne pas se tromper est, de suivre les fils du connecteur jaune jusque la carte concernée qui sont repérés de la même couleur circuit D / jaune.
Ne pas hésiter à couper les rilsans (attaches) tenant tous ces fils, par contre bien les remettre une fois tout terminé, si vous n'en avez pas, ficelle, par contre attention : cette opération doit s'effectuer hors tension, et surtout la même chose dans l'autre sens, sinon adieu les composants électroniques.
Cordialement.

Bonjour PL et merci encore de vos conseils.

J'ai rendez-vous pour des examens médicaux .
Je pense pouvoir réaliser ces manipulations demain s'il ne pleut pas.
A bientôt.
Très cordialement.

Bonsoir,

En fin d'aprés midi, j'ai réussi à faire les manipulations demandées soit :

- Baisser à 10° l'UI incriminée pour s'assurer que l'électrovanne devrait bien être fermée au moment des essais
- Fermeture du disjoncteur de l'ensemble de la PAC
- Retirer capot F11
- Retirer capot F13
- Déconnecté de son logement le switch jaune correspondant à l'UI incriminée
- Réouverture du disjoncteur de l'ensemble de la PAC
- Mise en service des 4 Splits à 30°
- 2 splits démarrent plus rapidement que les autres
- Constat que les 4 Splits fonctionnent (soleil, chauffe 30°, ventilation maxi°)

Donc maintenant on peut envisager que la carte ou l’électrovanne sont défectueuses
Comment faire le distingo ?
A titre d’amateur cela me parait difficile.

Je tiens à m'excuser auprès de AAC qui nous a aiguillé sur cette piste.
Merci à PL qui a de la patience et dont j'attends maintenant ces recommandations pour la suite.

Donc à suivre.
Bonne soirée.

Bonjour,

Je n''arrive pas à monter en température avec le mode Confort.
Avec une demande à 23° j'obtiens 19° alors que dehors il fait 12° et que 2 splits fonctionnent.
Pour info.

Bonne journée.

Bonsoir.

La question est : quand l'électrovanne est débranchée, celle concernant la clim incriminée et donc le connecteur jaune, y a t-il toujours du chaud sur l'UI lorsque vous demandez du chaud sur les autres clim ?
Ne pas mettre en mode confort.
Cordialement.

Bonsoir,

Il y a du chaud sur l'ensemble des UI quand la connexion de l'UI incriminée en ceci en mode normal de fonctionnement.
Cordialement.

Bonjour. Voici les docs concernées. Cordialement.


Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonjour.

Donc nous nous sommes bien compris.
Si vous avez débranché le connecteur jaune et tout mis en service et que l'UI incriminée fait toujours du chaud, et bien je crois que la piste de AAC était la bonne, la vanne est passante donc ne ferme pas complètement et vous allez être obligé de passer par une société habilitée à la manipulation des fluides. Cordialement.

Merci mille fois de vos conseils et de votre gentillesse.
Je vais recontacter mon installateur qui a lui de son côté commandé la carte électronique du split.
Bonnes fêtes.
Cordialement.

Bonjour. Bonnes fêtes aussi. Tenez-nous au courant pour la suite. Cordialement.

Bonsoir,

j’espère que vous avez passé un bon Noël.

De mon côté je suis un peu pessimiste sur le déroulement des prochaines interventions de mon installateur, car pour lui il a commandé la carte électronique de l'UI qui devrait lui parvenir au cours du mois de Janvier.

Il ne se bornera qu'à cette opération, ce sera à moi de me battre pour avoir une réparation, et la hot line refuse mon appel téléphonique prétextant que le seul habilité est l'installateur. C'est une petite entreprise, j'ai voulu faire travailler des gens du cru mais je pense que je vais m'en mordre les doigts.
Mon voisin a lui aussi eu les mêmes difficultés et après maintes demandes ils lui ont remis une unité extérieure supplémentaire à leur frais...
Qui connait un spécialiste entre Narbonne et Béziers capable de résoudre ce problème ?

Merci d'avance.

Bonjour,

J'ai actuellement 1 PAC Daikin avec 4 splits.
UE = 4 MXS80
UI = 3 Splits 3FTXS20J et 1 Split 3FTXS50J.

Ce dernier split est installé dans la salle de séjour 49.22 m² et du fait que le rez de chaussée est ouvert la chaleur se diffuse dans la cuisine et l'entrée, bien que ces pièces soient pourvues de convecteurs électriques.
De ce fait je pense que la puissance de ce split pourrait être augmentée mais ne connaissant pas précisément la puissance admise par l'UE il m'est difficile de déterminer la possibilité mais aussi la puissance à installer pour ce split.
Sachant par ailleurs que deux des trois autres splits sont utilisés que rarement les pièces chauffées correspondant à deux chambres occupées par mes enfants lors de leur venue dans notre maison où nous sommes retraités (donc fréquentation 2 à 3 semaines en hiver).
Merci de vos conseils et calculs.
Bonne journée.

Bonjour Lem34,

Pourriez-vous avoir la gentillesse de ne pas proposer vos compléments de question en tant que nouvelle question.
Ci-dessus la question que vous venez de poser.
Cordialement. Patrice, Bricovideo.com

Bonjour.

Il ne faut pas prendre au pied de la lettre les puissances des UI. L'UE est comme une cuisinière qui amène une soupière à table. Si les convives ont tous faim, tout va disparaître. Mais si 2 ne veulent pas manger, il y aura du rab pour les autres. Pour votre installation c'est pareil ; l'UE vous met à disposition jusqu'à 8 kW, et ces kW se répartissent suivant les différentes demandes, et elle baissera sa puissance s'il y a peu de demande en faisant tourner le compresseur moins vite. A la limite, votre UI de 5kW pourrait en donner plus si elle est seule en demande, et si vous mettez la ventilation plus forte.

Il faut voir aussi qu'au delà de 5kW sur un seul point de chauffe, vous allez surchauffer localement la pièce, avec des températures qui se calment à mesure qu'on s'éloigne de l'UI. Pour aller au delà de 5 kW, il eut été bon de mettre 2 UI dans cette grande pièce. Mais est-il nécessaire d'aller au delà de 5kW ?... surtout vers Béziers ! Autrement dit, avez-vous eu froid depuis un an dans votre séjour ?

Cordialement, Dom.

Bonjour,

Après quelques jours de problèmes de santé je reviens auprès de vous.
Je m'excuse auprès de Patrice car suite à une erreur de manipulation j'ai utilisé le même sujet en cours au lieu d'en créer un nouveau. Il faut que je revois les procédures.

Je remercie Dom Aom pour ses explications pour les présenter à mon installateur.
La température est correcte dans la salle de séjour toutefois pour améliorer et du fait que les pièces communiquent, un plus serait nécessaire.
L'initiative de poser un UI de 5 kW n'est pas de mon fait mais celui de l'installateur Daikin qui a eu les plans de la construction de la maison, en effet c'est une construction neuve...
Mauvaise initiative de sa part ? A chaque fois qu'il vient il dit que c'est insuffisant...

Pour mon problème de chauffage ou la PAC ne s’arrête pas, ils sont revenus encore deux fois :
- Remplacement de la carte électronique du split (aucune amélioration).
- Permutation des connexions électriques d'une électrovanne sur une autre après est restée à mon domicile plus de deux heures.;

Le problème reste entier, il se refuse d'appeler Daikin.

Je suis désespéré.

Affaire à suivre.
Merci à vous et bonne journée.

Bonjour,

Mon installateur ne daigne même plus se déplacer à mon domicile.
Daikin devrait agir pour ne pas perdre sa notoriété, un client mécontent ou insatisfait en contamine beaucoup...

Pourquoi les installateurs ne seraient-ils pas agréés, tout le monde pose sans la moindre connaissance.
Je vais devoir saisir la justice pour avoirs satisfaction. C'est dommage mais c'est la vie.
Je suis maintenant excédé.

Bonsoir à tous,
Pas réponses...

Bonsoir,

Je suis très isolé et cela depuis maintenant 3 mois.
Cette semaine mon installateur est venu changé la carte électronique du split ce qui n'a donné aucun résultat.
Je l'ai rappelé il doit passer ce lundi.
Il m'a précisé que la qualité du matériel s'est dégradé et qu'il lui arrive fréquemment d'avoir des soucis et qu'il compte ne plus diffuser cette marque.
Réalité intox... à vous professionnels de juger.
Ceci dit je suis toujours dans la même situation et venant d'arriver dans la Région il est très difficile de trouver un vrai technicien spécialiste Daikin ou un frigoriste.
Je suis preneur d'info de conseils car je suis novice.
Merci de vos conseils.
Bon WE.

Bonjour,

Je continue à faire des essais et note le temps de fonctionnement ainsi que la température de la pièce et de la demande faite sur la télécommande.
On constate que progressivement à demande constante la température augmente de l'ordre de 1 à 2° la nuit !
Plus étonnant, en dirigeant les volets vers le bas la consommation diminue de l'ordre de 30% !
Quelle explication à ce phénomène est-il lié à mon problème général... ?

SOS, Merci.

Bonjour,

En mode chaud que vous consommiez moins lorsque les volets sont dirigés vers le bas est tout à fait normal.
En effet cela relève des lois de la physique, l'air chaud monte donc si vous dirigez vers le bas vous chaufferez plus rapidement que si vous dirigez vers le haut.

Bonjour.

Après maintenant près de quatre mois je suis toujours en panne de chauffage et mes factures ont augmenté de 54 % !
Mon installateur a contacté Daikin il y a 3 semaines et aucune nouvelle d'eux et notamment de date pour réaliser un diagnostic.

Daikin ne serait plus au top pour son SAV, beaucoup de sites l'évoquent, la notoriété s'est amenuisée... je les ai sollicités sur site... ils répondent pas.

Que faut-il faire ?

Bonjour,
Nous sommes fin juin 2013 et l'installateur a fermé, mon installation est toujours en panne.
Y a-t-il quelqu'un de compétent en France pour régler ce problème ?
Un peu de solidarité messieurs les professionnels.

A vous lire.

Il se pourrait que ce soit le détendeur électronique du circuit en question qui ne fonctionne plus.
Au choix la carte extérieure est défectueuse, la bobine du détendeur est défectueuse, le corps de vanne du détendeur est défectueux, si vous connaissez un copain pour réaliser l'intervention tant mieux pour vous, sinon vous allez banquer car soit un frigoriste qui a du temps à perdre vous testera toutes les 3 possibilités, soit un frigoriste qui n'a pas de temps à perdre vous fera un devis sur toutes les pièces citées précédemment...

Bonjour,

Je vous remercie du temps que vous avez consacré pour rechercher les causes de mes ennuis.

Ayant sollicité DAIKIN il y a quelques mois maintenant et après avoir eu contact avec "expert DAIKIN" l'un de ces employés s'est présenté hier.
Après avoir fait le tour de l'installation il m'a notifié le sous dimensionnement des matériels. J'ai acquiescé dans un premier temps cette éventualité mais en fait si c'était le cas ce problème aurait été détecté dès la première année de fonctionnement. Ce qui n'a pas été le cas.
Cet après midi j'ai fait un essai avec l'utilisation de la PAC en climatisation. Le même défaut a été constaté c'est à dire que demandant 27° et ayant atteint 26°2 le split et l'Unité extérieure ne se sont pas arrêtés.
2ème essai, en demandant 30° alors que la température intérieure était à 26°2 le même phénomène s'est produit, pas d'arrêt. En laissant en l'état après deux heures l'ensemble continuait à fonctionner bien que la température ait passé à 27°6.
Mystère, problème de régulation électronique ???

J'ai donc relancé Daikin et son expert local du Languedoc.

Je pense vraiment être au bout du monde sur une ile et pourtant je suis dans le 34 au 21ème siècle et personne n'est capable de résoudre ce problème.
Existe-t-il des schémas électriques disponibles ?
Quelqu'un a-t-il un appareil de détection électrique ?
A-t-on des frigoristes en France ?
Avons-nous des chômeurs aptes ?

Je me sens vraiment isolé et personne de qualifié en France !
Qui peut m'aider, avec un peu de logique et bonne volonté ce n'est pas insurmontable.

J'attends et espère avoir du chauffage pour l'hiver 2013.
Je suis dépité le mot est faible.
Toute aide sera la bienvenue et merci d'avance.

Salut et bonne journée à tous.

Avez-vous résolu votre problème ?
Afin de bien cerner le problème et d'y apporter une éventuelle solution, pourriez-vous m'éclairer sur les points suivants :
Lorsque vous dites que votre clim ne s'arrête pas à consigne, vous entendez par là, la ventilation de l'ui et le compresseur compris ? Ou uniquement la ventilation ?
Si c'est uniquement la ventilation, votre problème pourrait être résolu en paramétrant via la télécommande "arrêt ventilation à consigne atteinte" ainsi dès lors que la consigne est atteinte la carte coupe la ventilation en mode chaud. Sur certains modèles la ventilation est relancée toutes les 6 minutes afin de vérifier la température réelle de la pièce. Si le cp continue à fonctionner alors que seul l'ui défectueuse est en demande, on pourrait envisager soit un décalage "dérive" sur la sonde de l'ui, quant aux autres pistes elles ont été éliminées du fait que la carte de l'ui a été remplacée.
En mode confort votre ventilation se coupe car la carte décale automatiquement la consigne de 2c selon le mode choisi (+2 en mode clim et -2 en chaud). Concrètement si vous demandez 22 en chaud , la clim s'arrêtera à 20c en mode confort + ou-1c. A contrario en mode normal pour la même consigne votre groupe ne s'arrêtera qu'à 23c. Si vous additionnez à cela une éventuelle dérive de la sonde et/ou un air frais qui viendrait influencer la sonde, cela aura inexorablement les conséquences indésirables dont vous pâtissez.
Et en final, je souhaiterais éclaircir ce point : le test des bobines vous l'avez effectué avec la bobine de l'ui défectueuse complétement enlevée, ou vous avez inversé les bobines uniquement ?
Cependant à supposer que la bobine du détendeur et que le corps du détendeur soient tous 2 défectueux, cela n'impacte pas le fonctionnement du ventilateur. Dans cette configuration l'impact indésirable qui se produirait serait le suivant : vous demandez 22c la consigne atteinte, le ventilo s'arrêtera, ensuite l'ui dont la bobine et/ou le corps du détendeur reste passant, continuera à chauffer (sans ventilation, elle chauffera moins, néanmoins elle continuera à chauffer. Comme si vous aviez un échangeur statique. Sa puissance sera largement diminuée, mais fera grimper la température de la pièce, surtout si bien dimensionnée, et cela deviendra désagréable si surdimensionnée).
En ce qui me concerne j'attacherais de l'importance à la sonde de reprise et jetterai un coup d'œil sur le paramètre arrêt ventilation s'il n'a pas été désactivé. Ensuite d'autres points seront à vérifier le cas échéant.
Espérant vous avoir été utile, et reste à votre écoute pour faire avancer le schmilblick.

Cordialement.
Adelclimatisation

Bonjour,

Je viens de relire votre conseil du 31/08/2013.
A la température ne s'arrête pas les splits et l'unité extérieure.
On ne peut pas paramétrer la ventilation sur la télécommande ou quelles sont les manipulations à faire ?
Je ne sais pas comment sonder les bobines.
Il n'y a pas de sonde de reprise semble-t-il sur une installation avec splits.
Excusez-moi mais je suis un amateur retraité qui cherche à trouver le problème et l'expert qui est venu est semble-t-il peu intéressé par le problème.
Encore un hiver avec un chauffage dégradé.

Merci de vos réponses. Cordialement.

Bonjour et bonne journée à toutes et à tous.
Comment dire... ? Je suis assez remonté contre ces pseudo spécialistes qui se borgne à proposer comme solution soit un sous dimensionnement, soit un manque de charge.
En l'occurrence, ici pour moi, c'est une excuse toute faite qu'on vous a servi car le pseudo spécialiste ne cerne pas l'origine du problème
Comment a-t-il pu ignorer le fait que la maison est récente, donc plutôt bien isolée, que le split fait 5 kW pour une surface de 50m² et surtout que pour un split qui est sensé être mal dimensionné, non seulement il chauffe, mais il dépasse allègrement la consigne.
Oui vous avez raison d'être sceptique envers ce raisonnement. A-t-il au moins vérifié la sonde de reprise ?
C'est quasiment l'unique raison pour laquelle votre ui continuera de chauffer alors même que la température est atteinte, s'il ne l'a pas fait alors c'est un spécialiste, oui, mais spécialiste du mauvais diagnostic.
Comme je vous l'indiquais dans mon précédent post, il suffit que votre sonde (lorsque vous êtes en face de l'ui, elle se trouve sur la droite de l'ui en partie basse, une petite grille de plus ou moins 3 cm²) soit influencée par de l'air frais, ou que celle-ci soit en dérive négative. C'est à dire que la température réelle est de 24c par exemple, mais qu'elle , elle ne détecte que 21c.
Supposons que vous demandez justement 24 c, votre clim du fait de la dérive négative soit 3c et du différentiel plus 1 c en chaud, elle ne coupera qu'à 28c.
En ce qui me concerne il faut soit remplacer la sonde en cas de dérive, soit mettre une sonde déportée en cas d'influence par de l'air frais. Si vous êtes bricoleur décapotez l'ui, coupez le jus puis sortez la sonde de son emplacement qui se situe juste en dessous du cache noir d'accès aux câblages et à proximité du moteur turbine et moteur volets.
Prenez un verre d'eau avec de l'eau par exemple à 25 c, plongez y la sonde 1 à 2 minutes vérifiez que votre eau est toujours à 25c.
Puis remettez en route, faites de la demande en chaud à 23c puis regardez ce qui se passe. Si la clim se met à chauffer alors remplacer la sonde, si la clim ne part pas vous augmentez la consigne graduellement jusqu'à ce que celle-ci démarre.
Imaginons qu'elle parte lorsque vous faites une demande à 26 ou 27c vous laissez tourner 1 à 2 minutes puis vous rabaissez la consigne à 24c, si elle s'arrête immédiatement cela veut dire que votre sonde est bonne et que celle-ci dans son emplacement elle est influencée par de l'air plus frais.
Vous demandez à ce qu'on vous installe une sonde déportée et vos soucis seront réglés.
Pour l'arrêt ventilation à température atteinte, je connais les manipulations à faire sur les télécommandes filaires, mais pas sur les infrarouges.
Je vais regarder si je trouve de la doc pour votre modèle, et si possible d'accéder à ces paramètres.
Cordialement.
Adelclimatisation

Bonjour,

Je vous remercie de vos infos.
Je dois remettre le chauffage en route prochainement et du fait que l'expert est passé je suis contraint de ne pas toucher le matériel.
L'incidence de l'air frais me parait impossible du fait que depuis l'origine il n'y a pas eu de modifications de l'emplacement.
Ma fille est venue en juillet et a utilisé la clim où j'ai pu constater qu'avec un split allumé de FTX20 celui-ci tournait toute la nuit de même que l'UE alors qu'elle demandait un rafraichissement de 2°.
Dés la remise en marche du chauffage je pense essayer de demander une température inférieure de 2 degrés par rapport à celle souhaitée. Cela déterminera si c'est la sonde qui est en cause.
Qu'en pensez-vous ?

Merci encore et bonne soirée.

Bonjour à tous,

Comme je vous l'indiquais un expert a conclu par un sous dimensionnement de l'installation suivant les dires de l'expert Daikin sans en apporter de justifications.
En France il y a plus d'experts que personnel qualifié capable de faire marcher son cerveau.
C'est ça l'argent facile.
En ayant assez de ce raisonnement simpliste, j'ai trouvé un jeune entrepreneur qui s'est vraiment impliqué pour rechercher l'origine de mes désordres évoqués ci-dessus.
Et là où les experts Daikin qui ne se déplacent même pas sur place pour faire un diagnostic et se cantonnent à envoyer un ouvrier pour mesurer la quantité de gaz tout en facturant 150 €, et où là aussi les installateurs incompétents viennent à votre domicile dix fois sans rien trouver, ce jeune entrepreneur en réfléchissant et pas à pas a décelé la panne qui est simplement dû au mauvais fonctionnement de la carte électronique de régulation, ce qui a été confirmé par le SAV Daikin.
Que de temps perdu, que d'incapables qui se disent experts, il serait bon que désormais des listes de vrais professionnels soient mises en place et que le marché se nettoie de tous ces parasites qui polluent la France.
Il appartient aussi aux grandes marques telles que Daikin de faire là aussi des agréments et organiser des formations pour leurs représentants locaux pour conserver leur clientèle particulière.
Je pense que ce constat est celui de bien des gens qui fréquentent ce site alors messieurs du forum faites évoluer le système.
Merci à ceux qui ont pris du temps pour m'aider à trouver des solutions.
A bientôt.

Après le remplacement de la carte de l'UE, le fonctionnement est redevenu normal pendant quelques semaines.
Le problème vient de réapparaitre.
Que faire ??

Bonjour,

Mon problème est le même que celui développé dans la question 2323 qu'en pensez-vous ??
Et toujours en panne depuis 2011.

Bonjour,

Je viens de changer ce matériel Daikin par un autre fabricant, quel changement ! et le COP est plus bas !
J'ai tout gagné.
Le représentant qui m'a vendu la clim initiale est resté bouche bée.
Il y a bien d'autres solutions... mais il faut changer de fournisseur quand il y a des problèmes.
Merci au forum de m'avoir ouvert les yeux.

Bye Bye

Bonjour,

Ce problème soulevé depuis trop longtemps, semble trouver une solution.
En effet après maintes et maintes démarches auprès de Daikin et qu'il m'ait adressé en un premier temps un expert habitat pour conclure un sous dimensionnement de l'installation et empochant 150 € au passage, un nouvel expert est venu constatant que la sonde du split était défectueuse !
La sonde étant soudée dans la carte magnétique il convient de la changer.
Ce phénomène étant ancien comme tout à chacun peut le constater l'entreprise me réclame le coût de cette pièce plus le déplacement soit 832 €.
J'ai dû recontacter Daikin pour qu'il prenne en charge cette pièce qui était sous garantie au moment où je les ai sollicités.
J'attends leur réponse avec impatience.

De plus de cette avarie le moteur du ventilateur a lâché, l'intervention est sous garantie moins de 5 ans.
Mesurez-vous la patience pour trouver un professionnel moi qui pensait avoir pris la Rolls des clims.
Un utilisateur abattu.

Bonsoir.

On compatit! C'est vrai que chez Rolls, les pièces sont chères... J'ai payé mes 2 clims 900 et 550 € respectivement!

Par contre, je ne comprends pas votre post en regard du précédent, où vous sembliez avoir changé votre installation. Ou alors vous n'avez changé que l'UE?

Cordialement, Dom.

Bonjour,

Ce dysfonctionnement date de 12/2012 et est toujours actif.
Après maintes réclamations Daikin et non, un revendeur doit passer cette semaine.
La patience paiera-t-elle ?
Cordialement.

Bonjour,

Toujours en panne depuis 2012 !
C'est la dure réalité.
Je me pose la question suivante y aurait-il pas un problème de communication entre la télécommande et le split ?
Comment vérifier ?
Merci.

Mars 2016

Bonjour.
La panne n'est toujours pas résolue, je réfléchis à acheter un autre produit.
Daikin c'est bien fini.

Bonjour à Tous,

Après 4 ans la situation est identique c'est catastrophique et le SAV Daikin est complétement absent.
Ce Sujet devrait permettre de réfléchir sur la marque à choisir pour son installation, sachez qu'auparavant j’avais une chaudière gaz et que je consommais moins.

Les rendements communiqués sont bien du pipeau et ne restez jamais avec qu'une source d'énergie pour votre maison.
Si vous voulez passer voir une installation qui ne fonctionne pas avec le passage de 5 sociétés expert Daikin je suis à votre disposition.
A bientôt la visite est gratuite.

Bonjour,

Alors il n'y a pas de téméraires pour venir voir mon installation ?
Daikin est dépassé et ne fait rien disant qu'il n'y a pas de défaut sur ce type de Split.
Mes voisins ont eu acheté de l'ATLANTIC moins cher et plus performant au niveau du COP.

Un utilisateur condamné à vivre avec les aléas de DAIKIN.

Bonjour à Tous,

En panne depuis décembre 2011 alors que je n'espérais plus rien voici ce qui vient de se produire et que j'ai relaté à DAIKIN.

Bonjour,
Le 9 novembre, la température de consigne 20°, température intérieure 23° et l'unité extérieure comme d'habitude ne s’arrête jamais.
On voit bien là que dimensionnement n'est pas en cause car la température constatée est bien supérieure à celle de consigne.
On remarque aussi comme depuis Décembre 2011 que l'unité extérieure ne s’arrête très très peu soit environ 1 heure par jour.
Ce qui est tout à fait anormal bien que les techniciens affirment que cela est normal pour le système "inverter".
On ne peut que être dubitatif sur cette affirmation car mon voisin a le même matériel de la marque Daikin et son unité s’arrête et redémarre en permanence.

Voyant que le matériel ne s’arrêtait plus j'ai modifié ma demande sur ma télécommande et passé en mode "refroidissement".
La manœuvre a bien été prise en compte et l'ensemble s'est arrêté à 20.6° (split et unité extérieure).
Je suis revenu quelques heures après en mode "chauffage" en demande 18° de consigne.
La température dans la pièce est passée à 20°6, le split s'est arrêté ainsi que l'unité extérieure.
On constate maintenant que l'Unité extérieure et le split sont bien asservis l'un avec l'autre.
C'est une première en mode chauffage.
Depuis la température de consigne est à 18° et la température ambiance oscille entre 19°6 et 20°7.
C'est une première mais cette situation sera-t-elle durable ?
Il y a bien un problème de fonctionnement qui se situerait suivant ces dernières manipulations sur l'unité extérieure qui ne prend pas en compte les demandes formulées par le split.
Problème de condensateur, d’électrovanne grippée, carte oxydée...
Je vous laisse le soin d'analyser cette situation et vous verrez que manifestement il n'y a aucun problème de dimensionnement pièce de 48 m² et split de 5 kW.
A vous lire avec le renouvellement de ma demande de vérification de votre matériel.
A vous lire.
Cordialement.

Que pensez de ce fait ?
Merci.

Bonjour.
Mon oncle est installateur de climatisation entre Béziers et le cap d’Agde.
Si vous voulez je peux vous mettre en relation avec lui.
Dites-moi le dans un prochain message et je m'inscrirai afin qu'on puisse communiquer en MP.
Cordialement.
Gregory

Bonsoir,

Merci de votre intérêt porté à mon souci.
Après maintes et maintes interventions DAIKIN (SAV de Lyon) a délégué Mi-décembre un nouveau technicien.
Celui-ci a découvert immédiatement que le Split incriminé n'était pas opérationnel en le connectant à son ordinateur.
En conséquence le raccordement filaire entre le Split et l'unité extérieure était défectueuse et l'information ne parvenait que par moments.
En démontant le split il a constaté que le fil étant trop court lors de l’installation initiale il avait été rallongé avec une jonction de mauvaise qualité qui n'assurait pas la continuité de la communication avec l'unité extérieure.
Le contact ne se faisait que par moment.
Voici mon souci réglé après 5 ans d'attente !
Je vous remercie de votre message et vous souhaite une bonne Année 2017.
Cordialement.

Bonjour,
J'habite près de Montpellier et depuis 3 ans maintenant personne n'a réussi à régler mon problème avec mon unité Daikin.
Le 23 décembre les techniciens ont changé l'emplacement de l'unité extérieure mais cela n'a pas apporté d'amélioration !
Serait-il possible d'avoir les coordonnées de votre sauveur je suis moi aussi désespérée.
Merci de votre réponse.
Cordialement.

Whaou.
J'ai lu tout le post et 5 ans de galère de chauffage c'est fou quand même, en tout cas votre problème est résolu, tant mieux.

Bonjour,
Patrice (modérateur) pourriez-vous informer la personne du 26 décembre de s'inscrire et d'ouvrir une question pour qu'on puisse lui proposer une solution à ses pannes à répétition.
Cordialement.

Bonjour Invité du 11 janvier 2018.
Malheureusement je ne peux pas satisfaire à votre demande, car comme vous la personne qui a proposé cette réponse n'est pas inscrite sur le forum, donc je ne peux rien transmettre.
S'il repasse par ici il pourra peut-être vous répondre.
Cordialement. Patrice, bricovideo.com