Bonjour.
Non un contrôle d'étanchéité ne se fait pas en relevant les pressions.
Il se fait avec un appareil détecteur de fuite homologué.
Cordialement.

Re,
Je vous joins les conditions de garanties de Mitsubishi Electric France (à partir de l'article 11.
Bonne lecture. Cordialement.
Mise en service garanties 1
Mise en service garanties 2

Bonjour l'invité.

Vous faites erreur, le fabricant pour une installation détente directe ne prend jamais en charge la main d’œuvre.
Si vous connaissez un fabricant qui le fait je serais très intéressé.
La garantie de deux ans est simplement une garantie de bon fonctionnement.
Cordialement.

Bonjour.
Dans le cas présent tout installateur ayant l'attestation de capacité peut effectuer une mise en service.
Les mises en service nécessitant l'intervention d'un pro envoyé par le constructeur sont les grosses installations types VRV ou DRV. Mais si il ne fait que la mise en service il n'apporte pas de garantie main d’œuvre, c'est celui qui a fourni et posé le matériel qui apporte la garantie.
Cette dernière garantie main d’œuvre s'applique généralement, sauf mention contraire au devis, d'un an.
Cordialement.

Bonjour.
La mise en service faite par une société agréée ne prend jamais la main d’œuvre.
En effet prenons l'exemple d'un particulier qui se monte son installation, il en a le droit, le pro ne va pas lui garantir la main d’œuvre pendant cinq ans alors qu'il n'a fait que la mise en service.
Cordialement.

Re,
Il faut voir ce qui est mentionné sur votre devis. Je vous ai donné la garantie main d’œuvre générale dans la pose de ce matériel. Mais il peut y avoir des pro qui donnent plus de garantie. Mais généralement elles sont incluses dans le prix du matériel.
Après pour faire jouer la garantie de conformité, je ne sais pas comment cela se passe.
Par ailleurs si vous devez aller en justice attention la garantie de 5 ans chez Mitsubishi Electric s'applique, au-delà de la première année sous réserves d'un contrat de maintenance souscrit.
Par ailleurs car cela ne vous concernera pas dans votre litige car antérieur à la loi, il a été voté le 20/07/20 une OBLIGATION à tout possesseurs de climatisation d'au moins 4kW de puissance de faire effectuer un contrôle tous les deux ans maximum et ce aussi bien pour un propriétaire que pour un locataire.
J’espère quand même que vous arriverez à vos fins sans passer par la case justice.

Bonjour,
Attention la garantie de 5 ans c'est uniquement pièces et non main d’œuvre. Généralement la main d’œuvre est garantie 1 an.
Cordialement.

Bonjour.

Je pense que c'est le compresseur de l'unité extérieure qui se met en sécurité.
Essayer de disjoncter l'installation environ 30 secondes puis remettez en route.

Cordialement.

Bonjour,
Plus de précision serait bien. Droite, gauche ?
Est-ce que vous avez vérifié que toutes vos unités sont dans le même mode ?

Bonjour,
De quel témoin lumineux parlez-vous ?

Bonjour.
Je pensais aux filtres car cela m'est arrivé, filtres sales reprise d'air faible.
Bon ce point vérifié, on va essayer de rechercher autre chose.
Quand je dis prendre la température de soufflage, je veux dire mettre la machine en froid à 16°C à fond en soufflage, monter sur un escabeau avec un thermomètre numérique et le mettre entre les volets de soufflage contre la machine afin d'avoir la bonne prise de température. Car les températures soufflées annoncées me paraissent très au-dessus de ce que l'on devrait avoir.
Généralement cela vient d'un manque de fluide ce qui dans votre situation n'est, a priori, pas le cas.
Pour ce qui est de la pression le R32 est entre 0° et 3°C pour 7/8 bars de pression et de 10 à 13°C pour 10/11 bars.
Ce qui précède vient en contradiction avec les contrôles de bonne charge.
N'y a-t-il pas un tuyau non isolé ou pincé sur le parcours. Une idée que je lance car sans être face à l'installation, difficile d'aller plus loin car pas de code erreur, le seul signalement de la machine c'est un problème de sécurité sur la température du fluide.
Essayer de ne mettre qu'un split à fond en route et attendez une heure afin de voir le comportement du soufflage.
Cordialement.

Bonjour.
Un truc qui me vient à l'esprit nettoyer, vos filtres des unités intérieures.
Cela peut venir le cas échéant de là.
Cordialement.

Re,
Pour en venir au 7,200 kW de puissance froid ils sont répartis par rapport à votre configuration à 3 X 1,520 kW + 2,650 kW.

Par ailleurs avoir 20°C en froid cela risque d'être néfaste pour votre santé. Il est conseillé d'avoir entre 24°C et 26°C en mode froid et une différence maxi de 10°C avec la température extérieure.

Pour l'EER il est donné pour une configuration optimale dans votre cas il est de 3,21 avec une consommation maximale de 3,340 kW.
Standard 2,240 kW.
Minimale 0,890 kW.
Cordialement.

Bonjour,
D’après les éléments techniques que j'ai, votre modèle est configuré d'usine.
Je pense qu'il va falloir changer une carte électronique.
Cordialement.

Re,
Comment prenez-vous la température ? la consommation ?
En consommation minimale en froid, compte tenu de votre configuration nous devrions être à 0,890Kw.

Au bout d'une heure la machine doit être là dedans. Un inverter ne surconsomme pas bien au contraire.
De plus ce n'est pas en le mettant à 16°C qu'il va aller plus vite. Perdre 3°C en 1 heure c'est déjà bien, surtout avec les températures actuelles. Je ne vous dis pas que tout va bien mais j'essaye d'analyser votre situation.
Cordialement.

OK je préfère.
Pour ce qui est de la température, je pense que vous parlez du soufflage. Pour la prendre il faut mettre en demande au plus bas en température et soufflage à fond. Vous attendez environ 10 minutes. Ensuite avec un thermomètre électronique vous allez directement prendre la température. Cette dernière doit avoisiner les +5°C voire 0 ou plus bas.

La machine gère ses capacités de production par rapport à votre demande.
Ce n'est pas parce que vous allez demander 16°C que vous allez les avoir.
Cordialement.

Je ne comprends pas dans le toit dehors.
Ou elle est dehors ou elle est dans le toit.

Bonjour,

effectivement il y a plusieurs modèles. Je viens de regarder et votre machine est effectivement préchargée en R32 pour 1,400Kgs et ce pour 60M avec une charge maxi de 2.400Kgs. Donc effectivement pour ces premiers modèles au R32 il fallait rajouter 500Grs lorsque l'on avait 3 ou 4 unités de branchées. Le maxi étant indiqués pour limiter la charge car si il y avait des unités types MSZ-LN, MLZ-KP, SEZ-MD50, PCA-MKA,ou PEAD-M50JA il aurait fallu rajouter 170grs par unité et ce dans la limite de 1Kg.

Par ailleurs la longueur maxi de chaque liaisons doit être maxi de 25ML.
En relisant votre post vous dites :
"4 splits avec l'unité dans le toit plat."

Est ce que votre groupe est dans les combles ? Car si c'est le cas ne cherchez pas plus loin.
Par ailleurs et ce pour info LED rouge clignotante 8 fois et LED jaune allumée :

"Protection de la température de refroidissement.
Pendant l'opération de refroidissement, la température de l'échangeur de chaleur intérieur devient de 7 ° C à 11 ° C ou moins dans l'heure suivant le démarrage du compresseur, ou elle devient de 9 ° C à 17 ° C ou moins plus tard.
Ce symptôme ne signifie aucune anomalie du produit."

Cordialement.

Bonjour,
Je vous joins le fichier de votre appareil le MXZ-4F72VF3 et vous pourrez constater qu'il est préchargé de 2,400Kgs de R32 pour 60ML.

Par ailleurs vous faites mention de rajout au delà de 40M ceci était lorsque le modèle était au R410A sous les références MXZ-4E72VA. Mais il était préchargé de 2,700Kgs pour 40M.

Bref vérifiez bien votre références mais en tout état de cause il vous manque du fluide et votre machine ne pourra pas fonctionner correctement car 1,900Kg n'a jamais été la bonne charge dans ces modèles là. Dans cette marque on descend en dessous de 2Kgs de charge sur les 3 sorties.
Multi-split MXZ R32

Cordialement.

Bonjour.
Comment le technicien a-t-il vérifié la charge ?

Bonjour.
Chez Airton E3 peut-être un problème de sonde.
Je dis peut-être car c'est ce que dit la doc technique mais déjà vu le cas de problème de carte électronique.
Cordialement.

Bonjour.
Attention votre installateur ne connait pas son travail. Votre machine est au R32 et est préchargée de 2,400Kgs pour une longueur maxi de 60M.

Exigez qu'il récupère totalement le fluide pour savoir la quantité dans la machine et qu'il recharge cette dernière au poids voulu. Naturellement avec au préalable une détection de fuite et un tirage au vide.
Cordialement.

Bonjour,
Généralement un multisplit ne peut fonctionner correctement que si minimum 2 unités intérieures sont raccordées.
Sur Samsung de plus cela est contrôlé par un microprocesseur.
Cordialement.

Bonjour,
Les références de votre unité extérieure est une machine faites pour deux splits, si une seule est branchée normal que les machines soient en erreur.
Cordialement.

Bonjour.

Si vous avez le modèle air/eau Ecodan avec les modules ERSC-VM2B + PUHZ-SW100VHA le mode chauffage seul est bloqué sur la carte électronique du module hydraulique en réglant SW2-4 sur OFF donc pour le froid le mettre sur ON.
ATTENTION EFFECTUER LA MANIPULATION NON CONNECTEE DEPUIS ENVIRON 10 MINUTES.

Par contre si vous avez le modèle Ecodan hydrobox duo split EHST20C-VM6B + PUHZ-SW100VHA le réglage est fait lors de la construction en usine.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.
Est-ce toujours le même split qui pose problème ?
Si c'est le cas mettez simplement ce split en route et si c'est toujours pareil cela vient très certainement de la carte du split.
Si cela a été posé par un pro la garantie du fabricant s'applique.
Cordialement.

Bonjour,
Tout d'abord vérifier que les deux unités sont dans le même mode.
Par ailleurs quelle température demandez-vous ?
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,
Dans les grands magasins ils ont des puissances que vous ne soupçonnez même pas. De plus ils ont fréquemment des rideaux de froid pour l'été au-dessus des entrées et des récupérateurs d'enthalpie pour l'hiver.

Essayez donc de mettre un 3,5kW pour rafraîchir 170m² on en reparlera. Vous allez tout simplement dépenser 1500€ + la mise en service environ 250 à 300€ (encore faudra-t-il trouver un pro).

Prenez conseil avec un pro.
Cordialement.

Bonjour.
Ôtez-vous de l'idée de refroidir 170m² avec un 3,5kW.
La machine lâchera très rapidement.
Cordialement.

Bonjour,
A priori matériel bricodépot.
Je pense à un manque de fluide. Bon courage pour trouver quelqu'un.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Déjà dites-nous les références des unités intérieures que vous avez de connectées.
Cordialement.
maclimatisation.com

Re,
Il faut lire tuyauterie repartant du bac et non du groupe.

Bonjour lje31,
Pour votre cas très certainement l'eau redescend au bac. Pour remédier à cela soit vous avez du mou dans la tuyauterie repartant du groupe et vous faites une boucle avec la tuyauterie sans la pincer, soit vous cherchez sur le net un clapet anti retour pour pompe de relevage cela va vous revenir entre 1 et 5€.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,
Sauf erreur de ma part il n'y a pas de code erreur concernant votre description. Rappelez votre installateur afin qu'il vérifie la charge de votre machine. Celle-ci doit contenir 2.400Kgs de R32.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.
Contrairement à ce qui a été suggéré ne pas faire de supplément de fluide sans vérification préalable.
Attention le R32 est explosif et asphyxiant.
Déjà la puissance de soufflage en froid est beaucoup trop haute on devrez être aux alentours de 0°C. A vérifier la longueur de votre tuyauterie celle ci ne doit pas dépasser 60ML.
Si cela est OK il faut faire vérifier la charge.
Cordialement.
maclimatisation.com

Re,
Pour info plus chaud est hotter et plus froid est colder.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,
Non en anglais Too warm signifie trop chaud et too cool trop froid donc le contraire de ce que vous pensez.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,
Deux possibilités :
1/ Carcasse fendue derrière l'échangeur, remède soit démonter l'ensemble et changer le corps de la carcasse.
2/ Manque de fluide qui fait givrer l'échangeur intérieur et là eau qui sort via le ventilateur, remède ravaler le fluide, rechercher la fuite et la réparer puis remettre le fluide et effectuer une mise en service.
Faire appel à un pro.

Cordialement
maclimatisation.com

Bonjour,
Attention chez Daikin certains modèles ont le bac de condensats intégré à la carcasse.
Ce qui veut dire qu'on ne peut les changer. Il faut alors déposer le split, puis déposer toutes les parties qui sont fixés sur la base soit échangeur, partie électronique et les remonter sur une nouvelle base neuve. Il est évident que si on ne peut pas trouver la base cela va poser problème.
Par ailleurs si le bac est fissuré c'est ce quelqu'un a forcé dessus.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,
Casser le matériel non. La surface minimale y est mentionnée car il contient un fluide R32 ou R290 qui peut être asphyxiant suivant la concentration en cas de fuite.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour PL,
Oui une belle fourchette de 50%. Tout est faisable mais tout a un prix.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour PL.
Si vous avez un plancher avec pierre de taille amusez-vous !!!

Bonjour,
Installer un groupe dans une cave ventilée sur l'extérieur, cela est possible.
Il faut un volume assez conséquent et pour chiffrer attendez-vous à des surcoûts.
Il faut voir sur place l'épaisseur des dalles à traverser et de l'ampleur du chantier en général.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Attention ce modèle peut être défectueux. En effet certains de ces modèles sont équipés de fluide R290 ou R32.
Ces fluides sont en cas de fuite asphyxiant comme un butane ou propane.
Si c'est le cas arrêtez de vous en servir et voyez avec votre vendeur pour un échange.
Par ailleurs pour sa santé il est fortement recommandé de ne pas mettre en mode froid en dessous de 24°C.
Cordialement.

maclimatisation.com

Bonjour,
Un calcul plus précis par rapport à la RT2012 qui donne un coefficient de déperdition de 0,75°C/ m3.
Ce qui donne 33 X 2.5 X 0.75 X 25 (20°C intérieur par -5°C extérieur) soit un besoin en chauffage de 1546W.
Donc le 2,500Kw suffit largement.
Cordialement.
maclimatisation.com

Re,
Par ailleurs ce n'est pas parce qu’il fait chaud que l'air est sec.
Bien au contraire la plupart du temps l'air chaud est rempli d'humidité.
Les pays chauds ont d'ailleurs la plupart du temps un taux d'humidité élevé.

Bonjour.
Si le tuyau est rempli d'eau, elle vient bien de quelque part cette eau.

Bonjour.
Vous avez un phénomène que l'on rencontre souvent dans les salons de coiffure.
En effet la chaleur étant chargée d'humidité cette dernière va se déposer sur les ailettes alu de votre clim et ensuite va faire déclencher la pompe de relevage, et ce même si cette dernière est à l'arrêt.
Il faut chercher d'où vient cette surcharge d'humidité dans l'air.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour PL,
Sur un multi la carte électronique cherche en permanence les unités connectées, et il lui en faut minimum deux ou autrement pour elle il y a un problème.
Cordialement.
maclimatisation.com