Bonjour.

Déjà quel est le volume à traiter ?
Par ailleurs êtes vous bien en mode froid car en mode chaud elle ne refroidira pas.

Cordialement.
maclilmatisation.com

Bonjour.

Lorsque vous testez avec votre téléphone, est-ce que le mode ventilation est activé sur votre télécommande ?
Y a-t-il un affichage sur l'écran de la télécommande ?
Car si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas le tester.

Cordialement.
Maclimatisation.com

Bonjour.

Si certaines touches ne fonctionnent plus c'est qu'il y a un problème sur un ou des circuits électroniques.
Avez vous essayé la touche de secours ? Est ce que la clim se met en route ou pas après cette manipulation.
Perso je penche pour une télécommande défectueuse.

Cordialement.
maclimatisation.com

Re.

Normalement vous avez un bouton de secours soit au milieu du split, soit sur le côté droit.
Ce bouton vous permet de passer en mode froid et chaud en appuyant dessus.
Attention cela ne permettra pas de régler la puissance de ventilation.
Mais si ce dernier fonctionne cela viendra soit de la télécommande, comme expliqué précédemment soit du capteur infrarouge du split qui se situe à droite.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Ce que vous décrit Dom-Aom, c'est tout simplement pour savoir si votre télécommande fonctionne bien.
En effet vous mettez votre télécommande devant votre téléphone, ce dernier en mode photo et appuyez sur les touches de votre télécommande.
Si vous avez un signal lumineux, sur l'écran du téléphone, lors de l'appui sur les touches de votre télécommande est OK.
Dans le cas contraire elle est HS.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Est-ce que vos filtres sont propres ?
C'est tout bête des fois.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,
Lorsque tout est éteint, vous devez disjoncter pendant quelques minutes.
Ensuite, lorsque vous remettez la tension et que vous avez l'erreur E199, vous devez appuyer sur K1 et laisser la machine agir sans y toucher.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Pour un bi-split, normalement, il ne devrait pas y avoir de bouton pour indiquer le nombre d'unités connectées, car pour un bi-split, il faut les relier toutes les deux.
Pour revenir au code E199, couper le courant pendant quelques minutes, puis le remettre.
Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur K3 pour réinitialiser.

Cordialement.
maclimatisation.com

Re,
J'ai oublié de mentionner que les manipulations doivent être effectuées sur la carte électronique du groupe extérieur.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Si vous possédez un multisplit, il est OBLIGATOIRE de connecter au moins deux unités intérieures.
Vous devez, hors tension, mettre le bouton avec la flèche sur le nombre d'unités connectées. Ensuite, mettez la tension et normalement, au bout de quelques secondes, il devrait apparaître E199. Appuyez alors sur K1 (généralement de couleur rouge) pour que tS0t s'affiche.
Ne touchez plus à rien, la machine va effectuer un auto-adressage des unités connectées.
Ce processus peut durer entre 3 et 6 minutes. À la fin, la machine affichera par exemple pour un bi-split 00 00 puis 01 00. Si tS0t ne s'affiche pas, la procédure a échoué. Essayez alors d'appuyer sur K3 pour réinitialiser, puis refaites K1.

J'espère que cela pourra vous aider.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonsoir,

Après avoir lu l'ensemble, je dirai il faut refaire INTEGRALEMENT l'installation. C'est à dire retirer toutes les liaisons cuivre. Car vu comme travaille cette entreprise, je ne serai pas étonné qu'il y ait un cuivre ou deux de pincés.
Je travaille depuis 25 ans avec Mitsubishi Electric et je n'ai jamais vu de tels dysfonctionnements.
Je pense qu'une expertise de votre installation est nécessaire.
Faites appel à votre assurance maison, ils ont un service juridique et cela ne vous coûtera rien.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Les phases d'arrêt toutes les 45 minutes sont en effet la phase de dégivrage.
Le groupe MXZ-2F53VGK est bien conçu pour fonctionner avec 2 puissances 35.

Mais est ce qu'un bilan thermique a été fait.
Si non quels sont les volumes à traiter, la date de construction, et la ville de l'habitation ?

Il est possible que ce soit l'installation qui elle serait sous dimensionnée.
Par ailleurs vous avez le wifi pourquoi ne pas mettre une demi journée avant la température désirée pour lorsque vous arriviez vous ayez la bonne température.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Si une fuite est avérée, nous la réparons voire nous changeons la pièce.
Ensuite, nous mettons en pression afin de vérifier sa réparation.
Puis, nous effectuons un tirage au vide et une charge selon les normes du fabricant.

Vous êtes apparemment tombé sur une mauvaise entreprise.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

veuillez trouver ci après la procédure à suivre :

Unité intérieure à l’arrêt : Faites un reset de 15 secs sur l’interface WIFI, puis appuyez 10 secondes sur le bouton mode du boîtier MAC (normalement, les leds MODE et UNIT se mettent à clignoter par alternance toutes les 5 secondes).
Le boîtier MAC a créé un nouveau réseau (ME-***) auquel il faut vous connecter via votre smartphone dans vos paramètres WIFI, le nom du réseau et le mot de passe sont sur le MAC (nom du réseau : SSID/mot de passe : KEY).

Ouvrir le navigateur de votre smartphone et entrer le lien suivant : http://192.168.11.1/network
À l’ouverture de la page, il est nécessaire de fournir 2 éléments : Network name (SSID) (qui correspond au nom du wifi fourni par votre box) et Network password (qui est le mot de passe de votre réseau wifi). Le reste n’est pas important.
Puis, cliquer sur Submit.

Suite à l’envoi des données, le MAC se réinitialise et la led UNIT reste allumée fixe, après quelques minutes, les led NET et UNIT clignotent toutes les 5 secondes par alternance.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour Davio.

Oui le fluide c'est une affaire de fric.

La preuve en 2027 le R32 sera interdit et on passera au R290 qui n'est autre que du propane.
Bref au niveau sécurité pas le top.
Et ce entrainant pour les pros de nouvelles formations obligatoires payantes. Bref la France.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Dans un premier temps est-ce que les filtres des unités intérieures sont propres ainsi que l'échangeur extérieur ?

Par ailleurs c'est sur la platine du groupe extérieur que l'on voit, le cas échéant les codes erreurs.
Par ailleurs ceux ci s'affiche un après l'autre. Le cas échéant donnez nous les codes.
Perso je serait de l'avis de PL suspicion de manque de fluide.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Dans la mesure où vos liaisons ne sont pas contaminées il n'y a pas de problème.
Vous devriez trouvé chez des revendeurs de clim des produits pour tester l'acidité du fluide de l'installation existante.
Si malheureusement le circuit est pollué il existe des liquides de rinçage.

Cordialement.
maclimatisation.com

Re.
Car si clignotements 9 fois l'unité intérieure clignote 3 fois.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.
Êtes-vous vraiment sur du nombre de clignotements de la LED301 ?

Cordialement.
maclimatisation.com

Re.

Une tuyauterie pincée expliquerai le code erreur qu'une vanne n'est pas assez ouverte, car le fluide passe beaucoup moins vite.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonsoir.

Comme je l'avais suggéré lors d'une précédentes, le problème ne vient pas de la machine mais de l'installation comme un tuyau pincé mal cintré.
Il faut revoir l'intégralité de l'installation.
C'est à dire changer l'intégralité des tuyauteries cuivres.

Cordialement
maclimatisation.com

Bonjour.

Vérifiez que vous avez effectué les bonnes connexions entre l'ui et l'ue.

Par exemple le 1 avec la couleur noir
2 avec le gris etc..

Si un doute et que vous n'aviez pas débranché l'UE reprenez les mêmes correspondance.
Dans le cas contraire repérer le câble 3G qui doit être phase neutre et terre et les brancher sur les bornes correspondantes.
Pour les autre fils qui doit être un 4G faites les correspondre avec l'UI.
Attention travaillez hors tension.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Je viens un peu tardivement mais je vous essayer de contribuer à vous aider.
Si la LED301 clignote 9 fois :
Problème de communication entre unité intérieure / groupe extérieur.
Ce code correspond également à un clignotement 3 fois sur l’unité intérieure.

Vérifier les câbles entre le groupe extérieur/unité intérieure.
Il y a 2 câbles d'alimentation de l'unité intérieure reliés entre les bornes C et D sur le GE et sur l'UI.
Vérifier si le câble n'est pas sectionné à un endroit.
Vérifier la continuité en débranchant C et D sur le GE et sur l'UI, puis sonder le câble.

Si continuité vérifier le 35V continu entre C et D sur le bornier du groupe extérieur :
Débrancher la borne D.
Vérifier la tension sur le bornier entre C et D.
Si tension OK Reconnecter la borne D sur le GE.
Prendre la tension entre les bornes C et D de l'unité intérieure qui est initialement de 35V cc.
Si il n'y a pas de tension, déconnecter un par un tous les connecteurs jusqu'à avoir les 35Vcc, remplacer le composant incriminé.
Si il n'y a toujours pas de tension avec tous les connecteurs de la carte débranchés, remplacer la carte de l'unité intérieure.

Pas de continuité Vérifier si le système de sécurité de la pompe à condensats est relié sur la liaison entre GE et UI
Ceci est un extrait de dépannage Hitachi.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Dans un premier temps vérifiez que le courant arrive bien à votre unité extérieure.

Cordialement.
maclimatisation.com

Re,
Essayez de disjoncter l'installation durant 20 secondes et réessayez. Sait-on jamais.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,
Je pense que si vous changez l'ensemble des cartes électroniques ainsi que les sondes, cela devrait fonctionner.

Cordialement,
maclimatisation.com

Bonjour Dom-Aom,

Je n'avais pas cette info. Là je pense que vous serez plus à même de guider Gangrenoob.
En effet généralement il est conseillé de changer le moteur du ventilo et la carte de contrôle.
Dans son cas la carte n'est plus fabriquée. Je pense qu'une réparation de cette dernière est possible.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,
Déjà mettez vos télécommandes sur le mode chaud (soleil sur la télécommande) et demandez une température de 30°C. Attendez environ 5 minutes pour savoir si le groupe extérieur se déclenche.

Par ailleurs êtes-vous sur de 13 clignotements rouge ? En effet j'ai trouvé 12, 14 mais pas 13.
Par ailleurs est-ce que les leds vertes des unités intérieures sont fixes ou clignotent ?

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,
Les références que vous mentionnées sont incomplètes.

Pour info le MSZ-GE50VA sera compatible si c'est un MSZ-GE50VA-E1 et que le groupe extérieur soit un MXZ-3A54VA-E7 uniquement.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Compte tenu de l'isolation de votre maison, vous avez un besoin de chauffage d'environ 2kW.
En Mitsubishi Electric je vous conseillerez de rester sur le 3,5kW standard.
En effet avec le AY25 vous aurez une puissance chaud de 2,1kW par -7°C et 1,300kW par -10°C alors qu'avec le 35 vous aurez 2,6kW PAR -7°C et 1,600kW par - 10°C.
Par ailleurs vous avez aussi la gamme hyper heating et le MSZ-FT25VGK qui vous donnera 3,2kW jusqu'à -15°C et 2kW à -20°C.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour casimir_isere.

Une baie vitrée autant elle apporte le chaud l'été autant c'est une source de froid l'hiver.

Cordialement.
maclimatisation.com

Re,
Pour le froid, effectivement, 3,5 kW risque d'être juste. Je vous conseille d'opter pour un 5 kW.
Voyez l'étude de votre professionnel.

Cordialement,
maclimatisation.com

Re,
Pour la climatisation, avez-vous des baies vitrées ? Si oui, quelle est leur orientation et leur superficie ?
Avez-vous également des volets roulants ?

Cordialement,
Maclimatisation.com

Bonjour.

Si votre maison est en RT 2020 c'est à dire passive, cela suffit largement.
Dans ce contexte vos besoins seront de :
(45+14) x 2,5) X 35 (20°C par -15°C ext) X Coef RT2020 0,50 = 2581,25 soit environ 2,6 kW
Si votre groupe extérieur fourni 5,1kW de chaud par +7°C, il vous fournira 2,55Kw par -15°C.

Les dernières constructions ne nécessitent pas beaucoup de chauffage, par contre l'été la clim est indispensable.

Cordialement
maclimatisation.com

Bonjour.

Déjà avez vous fait un bilan thermique même simplifié de vos besoins ?
Cela est très important. En effet si vous avez besoin de 3,5kW de chauffage la puissance nécessaire sera différente suivant vos températures hivernales. Car votre modèle à une puissance nominale de 3,4kW par +7°C, mais si vous êtes à zéro il ne vous délivrera plus que 3kW et 2,4Kw par-5°C.

Par ailleurs contrairement à ce qui est dit ci dessus un manque de charge, surtout avec le R32, peut avoir des conséquences lorsque la température descend en dessous de +7°C. Il est clair qu'il ne manquerait en théorie que 50grs mais on ne sait pas quelle est la charge d'origine. Si cette dernière est de 500grs cela ferait un manque égal à 10%.

Pour contrôler votre installation et faire un complément le tarif de 150€ me paraît peu. Attention !!! faites vous bien décrire l'intervention du pro.
Car normalement il doit récupérer le fluide avec une station de récupération pour le peser puis éventuellement le réinjecter et faire un complément.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Généralement on change le moteur du ventilateur et la carte électronique en même temps.
Car le moteur ventilateur peut mettre la carte HS soit l'inverse.

Cordialement.
maclimatisation.com

Re.

Par ailleurs est-ce que le pro a fait une recherche de code erreur sur la machine ?

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonsoir.

D'après vos renseignements votre habitation doit dater entre 1975 et 1983.
Néanmoins la machine installée est normalement nettement suffisante pour le volume à traiter car elle fournit une puissance chauffage de 10kW par -5°C et 9,43kW par -10°C.
Elle est préchargée pour 40ML de tuyauterie donc je doute que vous les dépassiez.
Votre problème me fait penser à un manque de fluide.
Pourriez-vous nous dire les relevés de pression et les conditions dans lesquelles elles ont été prises? ainsi que tout autre renseignements complémentaires que le pro vous a communiqué.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Dites nous en plus volume, situation géographique et les besoins qui ressortent du bilan thermique.
Je ne doute pas du sérieux de l'installation.

Comment voulez vous que l'on vous réponde si vous êtes si vague ?

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.

Est-ce que l'installateur a effectué un bilan thermique ?
Si non quel est le volume à traiter ?
De quand date la construction ?
Dans quelle ville se situe l'installation ?
Description der l'installation.
Quelle température demandez vous ?

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour casimir_isere,

Le coup du ventilateur OK mais pas comme dans votre explication.
En effet cela va accentuer le chaud vers le haut. Le système de ventilation est dans quasiment tout les grands magasins.
En effet vous constaterez qu'ils ont de gros ventilateurs au plafond qui tournent lentement c'est pour rabattre l'air chaud vers le bas. On appelle cela la détrastification.
Mais cela ne peut aller dans des pièces à hauteur de plafond standard de 2,50M. On peut imaginer cela sur des plafonds dépassant les 3,50M.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

C'est tout simplement de la physique. L'air chaud monte donc étant donné que vous avez votre split au raz plafond, généralement il est conseillé d'avoir entre 6cm et15cm, la sonde va prendre la température au plafond.
De ce fait il faut trouver la température sur la commande pour trouver celle de votre confort.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Peut-être qu'une bonne révision pourrait lui faire du bien.
Le cas échéant, une vérification et un remplissage selon les normes du fabricant seraient nécessaires.
Cette marque est généralement durable et ne pose pas de problème pendant au moins 10 à 20 ans.
De plus, la facture sera considérablement réduite. Pourquoi jeter quand on peut réparer ?

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour.
Plusieurs possibilités du à une mauvaise installation ou dimensionnement :
Sous dimensionnement.
Pas de tirage au vide lors de la mise en service.
Manque de fluide suite à longueur excessive de tuyauterie ou fuite.

Bref faites venir un pro pour vérifier l'installation car risque de casse moteur.
Attention si vous avez effectué la mise en service sans passer par un professionnel aucune garantie ne vous sera accordée par la marque.

Cordialement
maclimatisation.com

Bonjour,

Très probablement manque de fluide.
Classique avec cette marque avec des raccords ready clim.
Bref tout à changer économiquement irréparable.

Cordialement.
maclimatisation.com

Re.

C'est je pense une installation de type Ribo.
Et il est vrai que ce n'est vraiment pas évident quelquefois à dépanner.
Dans quelle région êtes-vous ?

Cordialement.
maclimatisation.com

Re,
Votre unité intérieure est un gros bloc avec 6 sorties. Si vous n'utilisez que 5 sorties les puissances de soufflage seront plus concentrées. Aucune sortie n'est indépendante des autres. Je maintiens que cette installation est conforme.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,
Donc probablement manque de fluide suite à une fuite.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,
A priori soit manque de fluide, soit déconnecteur défectueux, soit thermistance de refoulement défectueuse.
Bref pour le moment il faut la visite d'un pro.

Cordialement.
maclimatisation.com