Panne climatiseur Delonghi à qui puis-je faire confiance ?
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Question conseils forum climatisation : Panne climatiseur Delonghi à qui puis-je faire confiance ?
Bonjour.
J'ai actuellement un climatiseur réversible (climatiseur Delonghi pacs 90 hp blanc).
Achat en mai 2011 chez D.....Y.
Pour refroidir mon salon de 24m° qui a une double baie vitrée de 1.80 m de long et de 2.20 m de haut - simple vitrage - ainsi qu'une fenêtre de 1.20 m x 2.20 m double vitrage (aux normes actuelles).
Je suis dans cet appartement depuis 1984 date de sa finition...
Cette clim est tombée... 8 fois en panne !! toujours en été, le SAV de D.... a été correct (prêt d’une clim à roulette).
Bref au fil des interventions sur place ou en atelier j'ai compris que je serais un jour ou l'autre, après la garantie, (prolongée généreusement de 3 mois), obligatoirement en panne.
En fait c'est la pompe à eau d'évacuation qui était la cause de ces pannes multiples.
Normal car l'eau est aspirée mais la crépine fait grosso modo 1.5 cm x 4 cm... avec les poussières cela fait une poisse visqueuse qui la bouche en premier, puis suis la pompe...
Pour avoir accès à cette crépine il faut enlever le devant du ventilateur, puis dégager un flotteur, l'espace d’accès est alors de 6 cm x 3 cm... A la dernière venue du SAV, le "chef" s'excuse pour tous ces désagréments, m'offre 3 mois de garantie en plus, me laisse une clim et ils prennent la mienne qui me reviendra 2 mois plus tard, qui fonctionnera encore 1 mois après la fin de la garantie et qui sera HS fin juillet 2014.
Je démonte donc le devant du ventilateur pour m'apercevoir que la crépine avait disparue remplacée par.... rien. !!!
Je tente le coup = je vide l'eau du réceptacle avec un minuscule tuyau et ça repart...
Ouf !!! sauf qu'il se remplit en 1 h...
J'ai fait cette manipulation durant tout l'été 2014.
J'habite au dernier étage ; mon appartement est face au soleil en été, que je suis retraité donc je suis pratiquement en permanence chez moi.
Durant la canicule il a fait jusqu’à 27° chez moi, il me faut impérativement une clim fiable pour l'été.
Le hic c'est qu'avec tous ces problèmes je ne peux pas savoir si les autres clim ont les mêmes systèmes de pompes.
Voilà où j'en suis, une autre clim ? Comment savoir si ce système d’évacuation est identique sur d'autres clim ?...
Ceci est un témoignage et une demande de conseils.
Merci.
J'ai actuellement un climatiseur réversible (climatiseur Delonghi pacs 90 hp blanc).
Achat en mai 2011 chez D.....Y.
Pour refroidir mon salon de 24m° qui a une double baie vitrée de 1.80 m de long et de 2.20 m de haut - simple vitrage - ainsi qu'une fenêtre de 1.20 m x 2.20 m double vitrage (aux normes actuelles).
Je suis dans cet appartement depuis 1984 date de sa finition...
Cette clim est tombée... 8 fois en panne !! toujours en été, le SAV de D.... a été correct (prêt d’une clim à roulette).
Bref au fil des interventions sur place ou en atelier j'ai compris que je serais un jour ou l'autre, après la garantie, (prolongée généreusement de 3 mois), obligatoirement en panne.
En fait c'est la pompe à eau d'évacuation qui était la cause de ces pannes multiples.
Normal car l'eau est aspirée mais la crépine fait grosso modo 1.5 cm x 4 cm... avec les poussières cela fait une poisse visqueuse qui la bouche en premier, puis suis la pompe...
Pour avoir accès à cette crépine il faut enlever le devant du ventilateur, puis dégager un flotteur, l'espace d’accès est alors de 6 cm x 3 cm... A la dernière venue du SAV, le "chef" s'excuse pour tous ces désagréments, m'offre 3 mois de garantie en plus, me laisse une clim et ils prennent la mienne qui me reviendra 2 mois plus tard, qui fonctionnera encore 1 mois après la fin de la garantie et qui sera HS fin juillet 2014.
Je démonte donc le devant du ventilateur pour m'apercevoir que la crépine avait disparue remplacée par.... rien. !!!
Je tente le coup = je vide l'eau du réceptacle avec un minuscule tuyau et ça repart...
Ouf !!! sauf qu'il se remplit en 1 h...
J'ai fait cette manipulation durant tout l'été 2014.
J'habite au dernier étage ; mon appartement est face au soleil en été, que je suis retraité donc je suis pratiquement en permanence chez moi.
Durant la canicule il a fait jusqu’à 27° chez moi, il me faut impérativement une clim fiable pour l'été.
Le hic c'est qu'avec tous ces problèmes je ne peux pas savoir si les autres clim ont les mêmes systèmes de pompes.
Voilà où j'en suis, une autre clim ? Comment savoir si ce système d’évacuation est identique sur d'autres clim ?...
Ceci est un témoignage et une demande de conseils.
Merci.
15 mai 2015 à 07:39
Réponse 1 d'un contributeur du forum climatisation
Panne climatiseur Delonghi à qui puis-je faire confiance ?
Bonjour.
Ce doit être ce type de clim.
Normalement une crépine aurait dû être remise en lieu et place ???
Et je trouve bizarre que la pompe s'encrasse aussi vite, à mon avis elle doit être mal étudiée pour l'évacuation, et certainement un problème récurrent chez cette marque ou ce système en particulier.
Il se peut aussi que l'appareil ne soit pas adapté du tout pour le volume à traiter, car 27°c en continu dans votre pièce n'est pas des plus agréables.
Si elle fonctionne bien en froid la garder. Mais si vous voulez passer à autre chose l’idéal est d'appeler un professionnel afin d'effectuer un bilan thermique car d'après votre description de l'appartement il y a beaucoup d'apports calorifiques surtout avec les fenêtres.
En principe on garantie une température constructeur de 27°C intérieur par 35°C extérieur.
Ce doit être ce type de clim.
Normalement une crépine aurait dû être remise en lieu et place ???
Et je trouve bizarre que la pompe s'encrasse aussi vite, à mon avis elle doit être mal étudiée pour l'évacuation, et certainement un problème récurrent chez cette marque ou ce système en particulier.
Il se peut aussi que l'appareil ne soit pas adapté du tout pour le volume à traiter, car 27°c en continu dans votre pièce n'est pas des plus agréables.
Si elle fonctionne bien en froid la garder. Mais si vous voulez passer à autre chose l’idéal est d'appeler un professionnel afin d'effectuer un bilan thermique car d'après votre description de l'appartement il y a beaucoup d'apports calorifiques surtout avec les fenêtres.
En principe on garantie une température constructeur de 27°C intérieur par 35°C extérieur.
15 mai 2015 à 11:51
Réponse 2 d'un contributeur du forum climatisation
Panne climatiseur Delonghi à qui puis-je faire confiance ?
Bonjour.
C'est cet appareil... oui elle fait correctement du froid... j'envisage l'achat et l'installation d'une pompe à "condensats".... si =
1/... je trouve une crépine.
2/... elle ne sert en fait qu'à évacuer l'eau de l'appareil.
3/... elle peut se nettoyer en cas d'obstruction par de la poussière.
Il y a bien 2 "filtres" pour arrêter la poussière sauf que le maillage fait environ 2 mm de côté...
Les poils de mon chat reste dessus mais la poussière s’insinue dans les grilles du radiateur, puis en dégivrage le tout s’écoule dans le réceptacle d'1.5 litre.
Impossible de savoir à l'avance si ce système "vicieux" existe sur d'autres clims... de plus seul m'intéresse la fonction froid en été donc 80 jours maximum par an... sur la photo c'est le bloc en premier plan (radiateur - comme celui d'une voiture -, filtres, ventilateur etc.) et le groupe compresseur est dans ma véranda de 7 m°, en hauteur et la baie vitrée ouverte - pas celle de la SAM...
voili voilou...
Merci.
C'est cet appareil... oui elle fait correctement du froid... j'envisage l'achat et l'installation d'une pompe à "condensats".... si =
1/... je trouve une crépine.
2/... elle ne sert en fait qu'à évacuer l'eau de l'appareil.
3/... elle peut se nettoyer en cas d'obstruction par de la poussière.
Il y a bien 2 "filtres" pour arrêter la poussière sauf que le maillage fait environ 2 mm de côté...
Les poils de mon chat reste dessus mais la poussière s’insinue dans les grilles du radiateur, puis en dégivrage le tout s’écoule dans le réceptacle d'1.5 litre.
Impossible de savoir à l'avance si ce système "vicieux" existe sur d'autres clims... de plus seul m'intéresse la fonction froid en été donc 80 jours maximum par an... sur la photo c'est le bloc en premier plan (radiateur - comme celui d'une voiture -, filtres, ventilateur etc.) et le groupe compresseur est dans ma véranda de 7 m°, en hauteur et la baie vitrée ouverte - pas celle de la SAM...
voili voilou...
Merci.
20 mai 2015 à 11:16
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