Défaut E04 clim Toshiba
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Question Forum Dépannage Climatisation : Défaut E04 clim Toshiba
Bonjour.
J’ai RAV-GM1101ATPE / RAV-RM1101BTPE et cette nuit le disjoncteur de la clim et celui de maison se sont enclenchés.
En rallumant la clim j’ai un défaut 1-1. E04 j’ai vérifié les 3 fils (câble entre le module intérieur et extérieur) et celui sur la borne 2 était desserré.
J’ai vérifié les fusibles RAS et aucune led n’est allumé sur le groupe extérieur.
A savoir que c’est une installation qui date du mois de juillet
.
Merci pour votre aide.
J’ai RAV-GM1101ATPE / RAV-RM1101BTPE et cette nuit le disjoncteur de la clim et celui de maison se sont enclenchés.
En rallumant la clim j’ai un défaut 1-1. E04 j’ai vérifié les 3 fils (câble entre le module intérieur et extérieur) et celui sur la borne 2 était desserré.
J’ai vérifié les fusibles RAS et aucune led n’est allumé sur le groupe extérieur.
A savoir que c’est une installation qui date du mois de juillet
. Merci pour votre aide.
17 septembre 2021 à 12:38
Réponse 1 d'un contributeur du forum-climatisation
Défaut E04 clim Toshiba
Bonjour.
Tout d'abord, pour mon premier message ici, je tiens à remercier ceux qui aident.
Bonne continuation.
Tout d'abord, pour mon premier message ici, je tiens à remercier ceux qui aident.
Bonne continuation.
17 septembre 2021 à 17:41
Réponse 2 d'un contributeur du forum-climatisation
Défaut E04 clim Toshiba
Bonjour,
Arrêtez votre PAC et faites un déclenchement manuel du disjoncteur général qui alimente votre PAC pendant 5 minutes.
Puis après enclenchement du disjoncteur, remettez en service votre PAC, ceci dans le but d'effacer le défaut de la mémoire interne.
Au-delà, faites intervenir votre installateur, car votre installation doit être sous garantie.
Cordialement, JIMA
Arrêtez votre PAC et faites un déclenchement manuel du disjoncteur général qui alimente votre PAC pendant 5 minutes.
Puis après enclenchement du disjoncteur, remettez en service votre PAC, ceci dans le but d'effacer le défaut de la mémoire interne.
Au-delà, faites intervenir votre installateur, car votre installation doit être sous garantie.
Cordialement, JIMA
17 septembre 2021 à 18:54
Réponse 3 d'un contributeur du forum-climatisation
Défaut E04 clim Toshiba
Bonjour.
Effectivement mon installation est sous garantie.
Mon installateur me parle de la carte qui est HS sur l'unité extérieur qu’il va la commander.
Mais que ça risque de se reproduire, les pacs sont sensibles aux éclairs ?
J’ai une Clim à proximité qui fonctionne correctement et n’a pas souffert de l'orage.
Cordialement.
Effectivement mon installation est sous garantie.
Mon installateur me parle de la carte qui est HS sur l'unité extérieur qu’il va la commander.
Mais que ça risque de se reproduire, les pacs sont sensibles aux éclairs ?
J’ai une Clim à proximité qui fonctionne correctement et n’a pas souffert de l'orage.
Cordialement.
17 septembre 2021 à 19:04
Réponse 4 d'un contributeur du forum-climatisation
Défaut E04 clim Toshiba
Les pacs sont sensibles aux micro-coupures et en plus la vôtre avait un fil de communication qui présentait un faux contact, les deux phénomènes conjugués ont probablement conduit à cette panne.
Assurez-vous que le réseau électrique de votre installation soit stable et qu'il ne soit soumis à des micro- coupures fréquentes sinon votre installateur mettra en cause permanente votre réseau et là vous risquez de ne pas trouver de solution à votre problème.
Soyons positif, le réseau électrique français est assez fiable concernant les micro-coupures.
Cordialement, JIMA
Assurez-vous que le réseau électrique de votre installation soit stable et qu'il ne soit soumis à des micro- coupures fréquentes sinon votre installateur mettra en cause permanente votre réseau et là vous risquez de ne pas trouver de solution à votre problème.
Soyons positif, le réseau électrique français est assez fiable concernant les micro-coupures.
Cordialement, JIMA
17 septembre 2021 à 20:51
Réponse 5 d'un contributeur du forum-climatisation
Défaut E04 clim Toshiba
Bonjour.
Je vous confirme que le réseau électrique français est stable, réside la question du compteur Linky.
Maintenant, les installateurs ne devraient-ils pas vérifier la mise à la terre avant le raccordement ?
Comment sont protégées la plupart des installations ? Et quelle protection vous préconisez ?
J'ai posé un inter différentiel type A avec un disjoncteur de 32A courbe C.
Merci pour aide.
Je vous confirme que le réseau électrique français est stable, réside la question du compteur Linky.
Maintenant, les installateurs ne devraient-ils pas vérifier la mise à la terre avant le raccordement ?
Comment sont protégées la plupart des installations ? Et quelle protection vous préconisez ?
J'ai posé un inter différentiel type A avec un disjoncteur de 32A courbe C.
Merci pour aide.
19 septembre 2021 à 11:50
Réponse 6 d'un contributeur du forum-climatisation
Défaut E04 clim Toshiba
Bonjour.
Le compteur Linky fonctionne avec une carte sim comme tout téléphone portable donc pas de problème de ce côté.
Le compteur Linky coupe l'alimentation d'une installation brusquement et n'entraîne pas de micro-coupure.
Votre installation est correcte puisque le disjoncteur différentiel fonctionne bien.
Pas de crainte pour votre disjoncteur, il est bien calibré.
Suite à la manip de coupure du disjoncteur, votre PAC est-elle repartie ?
Cordialement, JIMA
Le compteur Linky fonctionne avec une carte sim comme tout téléphone portable donc pas de problème de ce côté.
Le compteur Linky coupe l'alimentation d'une installation brusquement et n'entraîne pas de micro-coupure.
Votre installation est correcte puisque le disjoncteur différentiel fonctionne bien.
Pas de crainte pour votre disjoncteur, il est bien calibré.
Suite à la manip de coupure du disjoncteur, votre PAC est-elle repartie ?
Cordialement, JIMA
20 septembre 2021 à 11:00
Réponse 7 d'un contributeur du forum-climatisation
Défaut E04 clim Toshiba
Bonjour.
Non malheureusement elle n'est pas repartie. Ils me parlent de carte sur l'unité extérieure HS.
Plutôt l'impression qu’ils ne sont pas au point techniquement.
Avez-vous un test que je peux faire pour confirmer leur carte ?
Merci de votre aide.
Non malheureusement elle n'est pas repartie. Ils me parlent de carte sur l'unité extérieure HS.
Plutôt l'impression qu’ils ne sont pas au point techniquement.
Avez-vous un test que je peux faire pour confirmer leur carte ?
Merci de votre aide.
20 septembre 2021 à 12:15
Réponse 8 d'un contributeur du forum-climatisation
Défaut E04 clim Toshiba
Les deux cartes UI et UE dialoguent ensemble, et il est difficile de savoir laquelle est en défaut sans un oscilloscope.
Votre matériel étant sous garantie, laissez faire votre installateur.
S'il commande la mauvaise carte, votre installation ne fonctionnera pas et il devra commander la carte complémentaire.
Tenez nous informés de la suite.
Cordialement, JIMA
Votre matériel étant sous garantie, laissez faire votre installateur.
S'il commande la mauvaise carte, votre installation ne fonctionnera pas et il devra commander la carte complémentaire.
Tenez nous informés de la suite.
Cordialement, JIMA
20 septembre 2021 à 17:18
Réponse 9 d'un contributeur du forum-climatisation
Défaut E04 clim Toshiba
Bonjour.
Si vous avez pris un coup de foudre il est clair que la carte n'aura pas résisté.
En effet la tension de la foudre peut atteindre 100 millions de volts, son intensité 200 000 ampères et sa température 30 000 °C !
Montez le cas échéant un parafoudre de bonne facture (Legrand, Schneider) pas du premier prix de magasins de bricolage.
Cordialement.
maclimatisation.com
Si vous avez pris un coup de foudre il est clair que la carte n'aura pas résisté.
En effet la tension de la foudre peut atteindre 100 millions de volts, son intensité 200 000 ampères et sa température 30 000 °C !
Montez le cas échéant un parafoudre de bonne facture (Legrand, Schneider) pas du premier prix de magasins de bricolage.
Cordialement.
maclimatisation.com
20 septembre 2021 à 18:39
Réponse 10 d'un contributeur du forum-climatisation
Défaut E04 clim Toshiba
Bonsoir.
Merci pour votre réponse, les 2 clims et plusieurs équipements électroniques (alarme, ordi…) sont sur la même boucle de terre et pas de cratère dans le jardin.
Je n'ai pas de réponses de l'installateur, et aucun délai pour la carte.
Vous tiens informé de la suite des événements et surtout la raison de la panne.
Pour les pro, vous avez quoi comme retour les PAC Toshiba ?
Salutations.
Merci pour votre réponse, les 2 clims et plusieurs équipements électroniques (alarme, ordi…) sont sur la même boucle de terre et pas de cratère dans le jardin.
Je n'ai pas de réponses de l'installateur, et aucun délai pour la carte.
Vous tiens informé de la suite des événements et surtout la raison de la panne.
Pour les pro, vous avez quoi comme retour les PAC Toshiba ?
Salutations.
20 septembre 2021 à 21:34
Réponse 11 d'un contributeur du forum-climatisation
Défaut E04 clim Toshiba
Toshiba est une bonne marque.
21 septembre 2021 à 07:38
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