Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

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Question Dépannage Climatiseur : Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

TITI31
Membre inscrit

8 messages

Bonjour à tous,

En début de mois, mon Toshiba inverter marchait très bien en chaud et en froid mais il y a une semaine, il devait faire du chaud au réveil et en fait il ne fait que ventiler de l'air ambiant.
Mon UE est un Toshiba série RAV-SM563AT-E
Un frigoriste est passé, a regardé une petite heure l'unité extérieure et avant de partir laisse à ma femme la facture de 79 euros et 2 devis :
- premier devis de recharge de clim pour 380 euros
ET SI c'est pas le problème
- changement de la carte électronique de l'UE pour 750 euros.

ET SI c'est pas le problème ?
Donc j'ai cherché les codes erreurs par la télécommande et il se trouve que j'en ai pas mal...
J'ai 0A, 0B, 0C, 0D, 0E, 0F et dans la série des 1, 1A, 1B, 1C, 1D, 1E, 1F

Pensez-vous que le manque de gaz pourrait engendrer tous ces codes erreurs ou plutôt la carte électronique ? ou autre chose ?
Merci d'avance pour votre aide.

29 décembre 2015 à 19:57

Réponse 1 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

AAC
Membre inscrit

3 270 messages

Bonjour,

Comment avez-vous fait pour déterminer les codes erreurs car chez Toshiba pour les déterminer via la télécommande il faut mettre cette dernière en mode service pour ce faire appuyer avec la pointe d'un stylo sur la touche "check" "00" s'affiche puis appuyer sur la touche on ou off.
Si aucun défaut n'est détecté l'unité intérieure émet un bip et l'écran de la télécommande change.
Si un défaut est détecté un signal sonore pendant 10 secondes (bip ; bip...).
Noter le code affiché sur l'écran de la télécommande.
Appuyer sur la touche marche/arrêt pour revenir au mode initial.

www.maclimatisation.com

29 décembre 2015 à 22:25

Réponse 2 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonjour et bonnes fêtes.

Citation :
- premier devis de recharge de clim pour 380 euros

Pour ce prix là, j'espère qu'il y a une recherche de fuites ?
Le technicien ne se casse pas trop la nénette, je change tout et le client paie !!
Dans un 1er temps il est vrai que si doute pour manque de gaz, il faut retirer tout le gaz, vérifier si le poids correspond aux préconisations constructeur ( ex 1.250 kg), si ok, réinjection dans l'installation, et ça ne coûte pas ce prix.
En 2, je devrais plutôt dire en 1, le technicien aurait dû chercher le code erreur de votre clim en effectuant la manipulation préconisée par AAC, qui l'aurait dirigé vers la panne.
Ce qui veut dire que le technicien ne connait pas cette marque. Et vous risquez de vous faire avoir.
Pour voir si la carte est HS mettre en mode chaud si le ventilo ext tourne et que vous entendez le compresseur ce n'est pas la carte. Plus vers un manque de gaz si au bout de 20 mn pas de chaud en sortie de l'UI.
Essayez de nous dire le code défaut en suivant les manipe de AAC nous pourront vous aider un peu plus.

30 décembre 2015 à 15:17

Réponse 3 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

TITI31
Membre inscrit

8 messages

Bonjour à vous deux et merci pour vos réponses.

Alors, après avoir coupé le disjoncteur environ 24 heures et après avoir lu vos réponses, j'ai ré-enclenché le disjoncteur et démarré la clim.
Au départ donc en mode chaud pour vérifier l'UE.
Les voyants vert et pre def (orange) restent allumés un moment et l'UE tourne, le pre def ne s'allume plus et il semble que l'UE s’arrête aussi de tourné.
Ce cycle s'est fait plusieurs fois d’affilé (pre def s'allume et s’éteint et UE tourne et puis s’arrête).

Pour les codes défauts, j'ai bien fait défiler les codes : 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 0A 0B 0C 0D 0E 0F 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 1A 1B 1C 1D 1E 1F 20 21 22, je n'ai eu à chaque fois qu'un seul petit bip avec le voyant TIMER qui clignote rapidement.
Donc apparemment pas de signal sonore qui indique un défaut, dans les tests, il lui est arrivé de faire du chaud, mais pas plus de 10 minutes... le pre def se rallume, l'UE s’arrête et il finit par repartir mais en brassant de l'air "ambiant".
J'ai remarqué aussi qu'à l'arrivée du gaz sur l'UE, il n'y a plus de protection thermique sur 10cm, elle a cassé comme du verre et s’effrite.
Merci à vous pour vos conseils et bonnes fêtes.

30 décembre 2015 à 17:18

Réponse 4 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

TITI31
Membre inscrit

8 messages

Ha... j'ai oublié pour PL.
Pour ce prix, j'ai effectivement un contrôle d'étanchéité à l'azote...

30 décembre 2015 à 17:22

Réponse 5 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

AAC
Membre inscrit

3 270 messages

Bonsoir,

D'après moi il s'agit soit d'un manque de fluide, soit d'un problème de vanne 4 voies, d'un pincement de tuyau, d'un bouchon sur la tuyauterie ; mais seul un pro qui connaît son job et se trouvera en face de votre matériel en fonctionnement pourra diagnostiquer.

www.maclimatisation.com

30 décembre 2015 à 18:54

Réponse 6 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonsoir et bonnes fêtes.
Aucun défaut ????
La réf de l'UI svp.

30 décembre 2015 à 21:26

Réponse 7 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

TITI31
Membre inscrit

8 messages

Bonjour PL.

La réf de l'UI est une RAV-SM562XT-E
D'ailleurs j'ai remarqué autre chose en nettoyant l'ensemble, la partie évacuation n'était pas forcément bien inclinée car fichée à la chaise extérieure avec des colliers... je précise que l'UI est pratiquement à la même hauteur que l'UE.
J'ai coupé ces colliers et de l'eau pas très propre est descendue du tube de vidange... ce pourrait-il qu'il se soit formé un bouchon dans ce tube de vidange ?
J'aimerai pouvoir au moins le nettoyer par l'UI avec une soufflette mais j'ai pas réussi à sortir les plastiques de l'UI.
Ils forcent pas mal et je ne voudrai pas les casser.

31 décembre 2015 à 12:54

Réponse 8 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

climatique
Membre inscrit

1 message

La perte de froid fût subite ou progressive ?

31 décembre 2015 à 17:11

Réponse 9 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

TITI31
Membre inscrit

8 messages

Alors, j'ai avancé un peu cet après midi avant de me préparer pour la fête de ce soir.
J'ai ouvert entièrement l'UI, démonté la grosse ventilation, tout nettoyé à la soufflette et à l'alcool et l'UI est comme neuve (malgré ces 4 ans déjà).
J'ai remis le disjoncteur et lancé un test en mode froid. Le froid fonctionne, ce n'est pas le pôle nord mais ce n'est pas non plus de l'air ambiant... il est bien frais.
J'ai coupé la clim et je l'ai relancé en mode chaud, le temps que le "pre def" finisse de clignoter, l'UE s'est mise à tourner et j'ai commencé à avoir du chaud pendant bien 10 mn ou 15 mn.
Mais après, re "pre del" allumé et il repart en ventilant de l'air normal.

31 décembre 2015 à 20:11

Réponse 10 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonsoir et bonne année.
Le compresseur démarrant, mode chaud ou froid, je reste sur un manque de fluide, donc à contrôler, si tout est OK suivant les préconisations constructeur. Vérifier les sondes UI et UE.

01 janvier 2016 à 20:55

Réponse 11 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

TITI31
Membre inscrit

8 messages

Bonne année et meilleurs vœux à tous.

Alors un peu de complément, hier après midi la clim a fonctionné en mode chauffage très bien pendant plusieurs heures.
TROP BIEN d’ailleurs, il a fallu que je la coupe car malgré un réglage à 19° sur la télécommande, le salon qui fait environ 55 m carré était monté jusqu’à 24 degrés vers 22 heures.
Cela m'a donc permis de la mettre en mode froid pendant 1 bonne heure, ce qui a permis au salon de redescendre dans les 21 degrés avant de me coucher... à ce moment là, j'ai coupé la clim totalement.
Ce matin au réveil le salon est à 17.5 degrés, je lance la clim en mode chauffage avec un 20° sur la télécommande mais plus de chaud encore... que de l'air ambiant.
Je me demande si à part un problème de charge, j'ai pas un problème de capteur quelque part mais malheureusement je ne sais absolument pas où ils se trouvent dans l'UI ni dans l'UE.
Je vais essayer de prendre des photos des 2 ensembles.
On dirait une panne intermittente...

02 janvier 2016 à 09:29

Réponse 12 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonjour et bonne année.
Un complément de charge a été effectué ? Sans contrôle de poids du fluide ?
Ça ne fait surtout pas, car si le gaz existant est dénaturé la clim fonctionnera un moment mais le risque de casse compresseur est réel.
Il faut refaire les mêmes essais, comme savoir si le compresseur se met en route lors de la demande chaud.
Si oui contrôle du gaz et recherche de fuites éventuelles.

03 janvier 2016 à 11:54

Réponse 13 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

AAC
Membre inscrit

3 270 messages

Bonjour,

Je dirai comme PL et je rajouterai que c'est comme si vous regonflez un pneu qui est crevé, au bout d'un moment il est encore à plat. Qui vous fait ce complément, c'est un a----i et de plus il risque gros avec la nouvelle législation des fluides qui a été votée le 30/12/15.
Mais bref attendez-vous à tout changer car risque imminent de casse.
www.maclimatisation.com

03 janvier 2016 à 12:01

Réponse 14 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

TITI31
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8 messages

Bonjour et bonne année.
Je me suis mal exprimé, il n'y a pas eu de rajout dans le circuit, donc pas de complément de charge.
Par contre j'ai nettoyé l'UI avec les filtres, les 2 ventilos, la petite sonde et c'est après qu'il m'a bien fait du chaud toute la soirée, même trop chaud.
Je l'ai coupé pour la nuit et au petit matin lorsque j'ai voulu rallumer le chauffage il n'a fait que ventiler l'air ambiant, d’ailleurs c'est ce qu'il continue à faire maintenant.
Je pense à un problème intermittent car il a bien fait du chaud à un moment pendant plusieurs heures mais n'en fait plus pour le moment.
Il fait par contre toujours le froid.

03 janvier 2016 à 13:12

Réponse 15 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonjour et bonne année.

Citation :
Alors un peu de complément, hier après midi la clim a fonctionné en mode chauffage très bien pendant plusieurs heures.

Alors vous avez fait quoi exactement ??? Car vous dites maintenant :

Citation :
Je me suis mal exprimé, il n'y a pas eu de rajout dans le circuit, donc pas de complément de charge.

Ce qui veut peut être dire "complément" d'infos ???
Je persiste en disant qu'il y a un manque de gaz, vous devrez être à la limite de fonctionnement, et comme ce matériel étant une bonne marque cherche une panne voire un code panne.
Il serait judicieux de chercher de ce côté avant de tout casser.
Par expérience je sais que cela engendre casse comme cartes électroniques, ventilo condenseur, sondes, en fait tout est lié, le plus grave le compresseur, la facture devient salée et bien sûr on ne comprend pas quand cela arrive.

03 janvier 2016 à 14:23

Réponse 16 d'un contributeur du forum

Plusieurs codes erreurs sur un Toshiba inverter

TITI31
Membre inscrit

8 messages

Bonjour PL et bonjour AAC.

Je n'ai pas donné suite au 2 devis qui sont dans mon premier post sur :
Une recharge clim à 380 euros et si c'est pas cela un changement de la carte électronique pour 750 euros environ.

J'ai contacté un ami électricien (à son compte) qui m'a envoyé le frigoriste avec qui il a l’habitude de travailler sur les chantiers.
Je n'étais pas là cet après midi mais c'est ma femme qui l'a reçu et expliqué le problème sur la clim.

La première chose qu'il a donc fait est de vérifier le poids du gaz et il y avait 1,0 kg dedans comme préconisé sur l'appareil, donc ce n'était pas un problème de gaz ni de fuite.
Il a donc pensé ensuite à un problème sur une carte électronique.
MAIS HOO SURPRISE.... lui ne s'est pas contenté de me refaire un devis à 750 euros mais il est allé plus loin dans son investigation.
Il a contacté directement Toshiba devant la clim en leur précisant que cette clim n'avait que 4 ans et qu'il était pas normal qu'il y ait un problème de carte aussi vite et juste 1 an après la garantie.
Il a réussi à avoir ensuite un technicien du SAV Toshiba et lui a expliqué le problème.
Réponse du technicien, cela arrive.... MAIS, il y a une manip à faire sur les cartes électroniques qui peut résoudre le problème...
Mon frigoriste a passé donc un moment avec le téléphone dans une main et de l'autre main il a suivi les instructions du technicien pour faire les manips sur les cartes électroniques, la grosse carte mais aussi 2 petites apparemment.
Résultat, le mode chauffage remarche pour une facture de 79 euros.

Je le remercie s'il passe sur ce forum (il se reconnaitra peut-être ).
Demain, ma femme appelle les premiers qui sont passés, m'ont facturé 80 euros pour me livrer leurs 2 devis à plus de 1150 euros l'ensemble...
Je n'ai pas la manip exacte à faire sur les cartes électroniques car ma femme ne l'a pas noté mais ce dernier post est pour dire qu'une carte n'est pas forcément morte sur un Toshiba RAV-SM563AT-E (peut-être sur d'autres ?).
Cela pourra servir à d'autres personnes qui ont leur clim qui ne marche plus en mode "chauffage".

07 janvier 2016 à 19:47

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