Bonjour.
Non, je n'ai aucun intérêt ou être trop puriste, je ne recommande pas ce matériel simplement parce qu'il coûte souvent très cher et donc supposition d'une arnaque.
S'il tombe en panne au bout de quelques jours aucun frigoriste ne se déplacera, donc souvent avec 300/400/500€ vous êtes obligé de racheter un appareil et dans le doute parfois plus cher.
Je sais parfaitement qu'il n'est pas donné à tout le monde de dépenser 3/4000€ pour une clim.

Bonjour.
C'est peut-être un moteur de substitution, vous n'avez pas de notice fournie avec ?

Bonjour.
Personnellement je n'ai pas le temps de vous faire une étude. mais pour tout un appartement, il est certain qu'il faut faire faire un bilan thermique par une société ayant pignon sur rue dans votre région, quand je dis bilan thermique ce n'est pas un devis sur un coin de table, signé et basta, généralement cela finit très mal, mais des mesures et ce que vous voulez exactement, avec une marque qui puisse vous donner des garanties de pièces détachées dans le futur.

Bonjour.
C'est un déconnectable, le plus classique dans cette situation = manque de gaz.
Appeler un frigoriste s'il veut bien se déplacer, éventuellement voir avec votre revendeur.

Bonjour.
Ça va être compliqué, appeler Daikin.

Bonjour.
Froid seul ? ça existe encore ? quelle marque ?
C'est un peu biscornue votre installation, un gainable en s/s avec la longueur des gaines, à mon avis ça ne marchera pas ?
Par contre vous voulez laisser l'UE dehors ce qui est le mieux, car, non, ne pas mettre l'UE dans votre sous-sol vous allez chauffer d'un côté et refroidir de l'autre.

Bonjour.
Il est possible qu'il y ait une fuite de gaz, pour cela vous le verrez dans le fonctionnement dans les jours qui suivent, ou vous êtes peut-être simplement en limite de fonctionnement température extérieure ?

Bonjour.
Le problème est que c'est un mobile, pour les tubes s'ils sont déconnectables.
Auprès de Carrier je pense que vous pourrez les retrouver.
Par contre pour le gaz c'est un peu différent il faut souder une "prise de pression" afin de pouvoir charger en gaz, ce qui est quasiment impossible en ce moment avec les vacances et les chaleurs.
Je pense que la réparation totale vous coûtera aussi voire plus chère qu'un appareil neuf.
A vous de voir.

Bonjour.
Il faut décapoter l'UI 2 ou 3 vis cruciformes situées soit derrière le cache filtres soit le long des volets de soufflage il y a 2 ou 3 petits caches qu'il faut retirer pour l’accès aux vis afin d'avoir accès au bac condensat situé sous la batterie suivant les constructeurs il y a une sortie à droite et ou à gauche.
Un tube peut y être déjà installé il suffit de le prolonger généralement diamètre 18.

Bonjour.
En fait vous avez deux splits, ils viennent d’être installés ?
"UI FTX25JAV1NB sur UE FTX35JV1NB" Êtes-vous certain des réf car une UE taille 35 n'est pas compatible avec une UI taille 25
"FTX50HV1NB Model 2MX52HV1NB"
Un bi split avec une seule UI, si je rappelle bien chez Daikin, s'il n'y a pas 2 UI connectées ça ne marche pas.
Mais cela reste à confirmer.

Bonjour.
Non cela se passe dans l'UE (groupe extérieur).
Il y a quelques procédure à effectuer. Après ce que je vous ai demandé le groupe extérieur à t'il démarré ?

Bonjour.
Nous allons passer à autre chose il se peut que les condensats s’évacuent correctement sans problème.
Et ce d'après vos constatations

Citation :
Je trouve qu'il n'y a pas beaucoup d'eau dans le bac condensat, mais l'eau s'écoule bien dans le tuyau de descente

Il se pourrait par un manque de gaz ou encore au mieux les filtres sales ou très sales donc manque de débit d'air, mais ça je ne pense pas que vous ayez omis de les nettoyer.
Que votre machine ait pris en glace.
Ce pourquoi il faut nous donner plus d'infos comme la température de la pièce et la température de soufflage et nous dire si le groupe (UE) extérieur démarre. Et si oui, nous dire si un des tubes gèle ou formation de givre.

Bonjour.
Ah ! pas facile votre truc.
Oui il se pourrait que le logement de l'axe de la volute soit abîmé, Il faut décapoter et s’approcher au mieux du problème.
Moteur à droite axe volute à gauche.

Bonjour.
En 230V elle ne doit tourner que dans un sens mais le sens de rotation n'a rien à voir c'est le sens des pales qui est important et le sens va de la batterie derrière l'UE vers la grille de protection de l’hélice.
Attention de bien mettre la batterie contre le mur avec un espace suffisant pour reprendre l'air et l’éjecter le plus loin possible afin d’éviter le recyclage.
Mais surtout pas l’hélice contre le mur.

Bonjour.
Oui tout à fait, mais il se peut que cela soit un signe précurseur de manque de gaz ???
Pouvez-vous nous dire la température de la pièce ainsi que celle du soufflage avec une UI en service ensuite avec les deux ?
Merci.

Bonjour.
Procédons par étapes.
Y a-t-il un code erreur qui s'affiche en façade de votre UI ou des clignotements ?

Bonjour.
Effectivement avec les réf cela sera plus facile.
Commande à fils ou IR ? Le mode est-il bien le même sur les deux clims en froid par ex ?

Bonjour.
Les calculs que j'ai effectués n’étaient qu'un ratio mais au plus près.
Sans les fenêtres, le nombre de personnes etc.
Il est fort possible de diminuer la facture c'est évident.
Pour Hugo76 vous êtes le parfait représentant de ce qu'il ne faut pas faire car le résultat coûte plus cher qu'au départ et personnellement je vous remercie pour votre franchise et vos constatations.
Merci.

Bonjour.
AAC ne me dit pas que tu n'as jamais fait ce travail ? il faut mettre une moulure, classique.
Et on peut parfaitement sortir de n'importe quel côté.

Bonjour.
Là il va falloir appeler un frigoriste connaissant la marque car je pencherais pour un bouchon, une carte HS ou encore une vanne détendeur qui ne fonctionne plus. Il faut vraiment être sur place.

Bonjour.
Là il va falloir appeler un frigoriste, car je pencherais plus sur un problème de vanne détendeur ou carte électronique, voire un bouchon situé dans votre UE.

Bonjour.
Suivant les marques il est parfois difficile et très compliqué de démonter le bac condensat.
Attention j'ai déjà vu que l'isolation des tubes frigo étaient isolés avec du papier qui comme vous le savez surement, il isole rien du tout surtout quand il y a de la condensation.
Donc il va falloir regarder et avoir une approche plus pointue de votre part des photos peut être pourront nous aider et vous aider.

Bonjour.
Ma réponse est passée à l'as.
Je ne vais tout réécrire.
Je vais donc simplement vous dire ma dernière réponse.
Il se pourrait que ce soit le mécanisme des volets soit en cause c'est une possibilité.
Nous allons essayer cela : stopper la clim avec la commande.
Couper le courant.
Manuellement ouvrir les volets de toutes les UI.
Remettre le courant.
Normalement les volets se réinitialisent mécaniquement une fois le courant remis.
Si le problème persiste il faut trouver d’où cela provient.

Bonjour.
Cela va de soit, s'hydrater de l'eau, de l'eau, de l'eau... pas d'alcool.
Il y a aussi les proches, pas vos proches, mais des personnes qui habitent à côté de chez vous ceux que l'on ne voit jamais, les oubliés.
Il suffit juste de sonner à la porte et de demander s'ils ont besoin d'aide, simple et permet de nouer des liens qui peuvent parfois durer...
On connait sa famille mais pas ses futurs amis...

Pour le 1er étage on serait dans les 7.5 kW j'ai pris toutes les pièces sauf la salle de bains.

Bonjour. Re.
Pour la salle à manger je mettrais l'UI sur le mur d'en face, moins de contraintes pour le passage des tubes et plus facile à climatiser la cuisine avec la salle à manger, un 3.5 kW devrait convenir.
Je regarde pour les chambre dès que je peux.

Bonjour.
Il nous faut les mesures des fenêtres des pièces à climatiser.
Alors cela est certain un split dans un couloir pour climatiser un étage ça ne marchera pas du tout, soit un split par pièce soit un gainable en puissance adaptée.

Bonjour.
Oui bien sûr AAC mais parfois des contraintes obligent de sortir de ce côté déjà fait des dizaines de fois.
Et oui bien sûr obligation de pompe de relevage.

Bonjour.
Comme AAC ou encore si le tube n'est pas décroché.

Bonjour.
Mettre l'UI qui fonctionne à l’arrêt.
Ensuite mettre en fonctionnement celle qui ne fonctionne pas pendant 20/30 minutes.
Nous dire s'il y a production de froid.

Bonjour.
Coupez celle qui fonctionne et en mettre une des autres en marche, laisser tourner pendant 20/30 minutes voir si l'UE se met en service et s'il y a production de froid.
Effectuer la même opération avec la 3ème clim.
Dites-nous ce que vous constatez.

Bonjour.
S'il n'y a pas de pompe de relevage le plus simple est de souffler dans le tube d’évacuation condensat, après je ne sais pas comment a été effectuée votre installation, soit dehors donc dans ce cas le plus facile, soit dans un PVC à proximité, soit avec une pompe de relevage qui est peut-être en panne ???
Vos filtres sont-ils propres ?

Bonjour. Oui sûrement...
Ce que je veux dire, est une généralité il y a qu'à lire d'autres sujets du site, on tombe sur des marques inconnues, comme disait mon père qui était gendarme, "inconnu au bataillon", de plus on se fait envoyer balader car on "critique".
Donc le fait que cette marque soit d'ici ou de là, que celle-ci soit connue, ou pas, au moins cela permet d'avancer et d'aider à l'aide d'outils comme les codes pannes si bien sûr le maximum d'infos qui nous parviennent sur le fonctionnement "panne" pour avancer et aider au mieux.
Ce qui n'est pas toujours facile derrière un écran, ce qui peut parfois donner une interprétation différente suivant les dires du demandeur qui est certainement pas un pro. Et cela dans tous les domaines.
Bon week-end.

Bonjour.
Alors les avis divergent...
Pour le bi ou les monos. Mois je suis plus pour les mono, s'il y a la place bien sûr... car si un tombe en panne l'autre fonctionne ce qui n'est pas forcément le cas en bi... C'est un choix.

Citation :
je pense prendre une marque du style Mitsubishi, Atlantic, Daikin où Hitachi.

Très bonnes marques ayant pignon sur rue et surtout pour la suite SAV et pièces détachées.

Citation :
Car les devis vont du simple au double, de même pour les puissances

Là, par contre c'est un peu contradictoire car on ne peut doubler de puissance et moitié de prix ou inversement ce n'est pas possible. Nous sommes d'accord ?
Il vous faut un bilan thermique avec quelques éléments supplémentaires nous pourront vous répondre plus facilement.
Les petites choses demandées par jeremy5662 par ex, l’état de la maison, isolation, exposition des pièces bref le maximum d'infos. Merci.

Bonjour.
Aucun souci, par contre il faut un peu de doigté et de dextérité.
En 1er dévisser les raccords tout en les laissant dessus afin que quand vous manipulez les tubes l'air ne se compresse pas afin ne pas plier les tubes c'est un truc physique.
2 : enlever le capot de façade pour ne pas l’abîmer, le rayer.
Poser l’appareil tubes en face de vous au sol, sur un carton ou le polystyrène fourni pour ne pas abîmer les ailettes de la batterie.
3 : tourner les tubes en sens inverse en fait comme si on les "vrillait" donc se retrouver dans l'autre sens, y aller par mouvements saccadés jusque obtention de l'inversion du positionnement 180° ne vous inquiétez pas c'est prévu pour.
4 : une fois le positionnement opposé voulu, les tubes vont dans l'autre sens à l'horizontal, si vous voulez effectuer une remontée verticale il faut mettre les doigts la main le pouce, de manière à retourner les tubes vers le haut donc 90° avec fermeté et délicatesse en même temps.
Éventuellement si vous avez un doute allez voir votre artisan il vous le fera rapidement avec s'il est équipé d'une petite cintreuse adaptée.
Avez-vous pensé à l’évacuation des condensats pompe de relevage notamment ?

Bonjour.
Normalement il doit y avoir la réf sur une étiquette apposée sur l'UE.
Si vraiment il n'y a plus rien en retournant le capot du dessus il y a un schéma électrique avec un début de réf, RAC, RAF, RAS etc.
Une photo de ce schéma, peut-être ?

Bonjour.
Pour la marque : Mitsubishi électrique, Daikin, Toshiba, à la limite Samsung, LG aussi mais surtout pas des marques que l'on ne connait pas qui arrivent de Corée, de Chine qui sont irréparables et pas de pièces détachées.
Bref rien ne vous interdit d'installer la clim par vous-même, mais surtout pour la garantie, la mise en service par un pro = histoire de garantie.
A vous de voir.

Bonjour.
Vous avez tout à fait raison l'eau ne vient pas de l’appareil extérieur mais en cas de chauffage oui certainement et le problème va s'accentuer.
Il faut donc que l’écoulement aussi bien de la PAC en dessous soit évacuée par un tube PVC le plus bas possible, ainsi que je suppose les condensats de la clim en mode froid, il existe un truc qui s'appelle "travailler dans les règles de l'art" c'est purement juridique.
Rappeler la société afin qu'elle effectue les travaux nécessaires.

Bonjour. Bon courage Dom...

Bonjour.
Si pas de froid et suivant le modèle tout ou rien ou inverter je pencherais pour un manque de gaz et donc fuites.
A réparer par un frigoriste de métier.

Pouvez-vous transmettre une photos des leds.
En ce moment nous sommes complètement débordés.
Merci de votre compréhension.

Bonjour.
Il faudrait ouvrir le capot du dessus de votre UE et nous dire combien de fois clignotent les leds 301 302 303 et 304.

Bonjour. Les sondes sont en reprise d'air sur votre UI en reprise derrière les filtres ainsi que la sonde de batterie qui est dans un doigt de gants en haut à droite de votre UI. Pour y accéder il faut démonter la façade.
La V4V est la vanne 4 voies elle bascule en mode chaud ou mode froid en fonction de la demande.elle se situe dans la partie compresseur.

Bonjour.
Après 36 ans de métier la critique fait partie de mon métier et heureusement.
Si vous saviez le nombre de magasins ou particuliers comme vous pleurent parce qu’ils ne peuvent pas dépanner ce genre de matériel. Et du coup "obligé" de tout changer.
Donc si vous le prenez comme ça... Merci et bonne journée.

Bonjour.
D’après ce que vous dites "la clim fonctionne en chauffage".
Ce qui pourrait dire que la V4V ferait des siennes.

Citation :
au démarrage elle souffle froid 5 à 10s puis s’arrête.

Avec un temps aussi court ce serait plutôt du brassage d'air.
Il faudrait vérifier les valeurs ohmiques de la sonde de reprise d'air ainsi que la sonde de batterie.
Une mesure avec la température de la main 32°C environ, une à température ambiante 22/25°C, une dans un bol de glace proche du 0°C.
20 k ohm = 25°C
25 k ohm = 20°C.

Bonjour.
Travaillant dans toute la France, je connais quelqu'un qui pourrait éventuellement vous aider.
Me donner sur ce site avec votre autorisation un n° de tel ou une adresse mail afin de vous joindre.

Bonjour.

La fréquence de fonctionnement dépend de la température et bien sûr du taux d'humidité dans la ou les pièces concernées.
Donc il va falloir apprendre à bien se servir de la clim et de la commande.
En règle générale on demande une température pour du confort 5/7 en dessous de celle extérieure.
Si vous demandez une température trop basse genre 18/20°C vous allez déshumidifier presque constamment d’où l'enclenchement régulier de la pompe.
L’idéal est de mettre une température très basse pendant que vous n’êtes pas présent dans la pièce pendant 20/30 mn par ex puis remonter le point de consigne au bout de ce laps de temps.
Il existe chez certains constructeurs comme Mitsubishi un bouton nommé "POWERFULL" ou autre qui permet le fonctionnement décrit auparavant. Donc complètement automatique. Vous appuyez sur ce bouton et la clim revient auto clim froid à la température demandée et programmée.
Sur ce oui il existe des pompes comme des péristaltique (marque Aspen par ex) qui fonctionnent seulement en cas de démarrage froid en différence de température avec des sondes. Très silencieuses mais un peu chères.
Voir sur internet.

Bonjour.
Ne connaissant pas cette marque, j'en sais absolument rien du tout.
Nous pourrons éventuellement vous aider en nous décrivant le précisément possible les symptômes.
Soi-dit en passant appeler le pro qui vous a installé cette marque bidon qui ne correspond pas du tout à un vrai pro.

Bonjour.
Il faudrait nous donner la marque et les réf.
La volute est-elle propre ? si oui si c'est un moteur serti, je ne vois pas comment on peut changer les roulements ?
Donc l’idéal est de changer celui-ci.
Et si le moteur démarre normalement la capacité n'est pas incriminée.