SAV Haier pour pompe à chaleur et climatisation multi-split

7183

Question Forum Climatisation : SAV Haier pour pompe à chaleur et climatisation multi-split

Clim-13500
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

J'ai acheté un appartement Neuf livré en décembre 2019, dans lequel est installée une PAC Haier 3U55S2SR2FA multisplit pour 63m². Cet équipement n'a pas fonctionné normalement depuis la livraison de l'appartement comme chez une majorité de mes voisins.
L'installateur n'a rien fait pour dépanner !
Un SAV de la marque est intervenu en juillet 2020, elle a fonctionné durant l'été.
Pour la production en chaud cet hiver de nouveau en panne, mais bon il y a un autre moyen de chauffage.
Aujourd'hui toujours sous garantie le SAV tarde à prendre position pour le fonctionnement en mode froid.

Alors que la marque cherche une bonne notoriété pour l'ensemble de ses produits en électroménager je trouve pas du tout professionnel l'attitude du SAV pour la PAC. Quelqu'un a t'il l'adresse pour Haier France concernant les PAC ?
On trouve facilement pour l'électroménager mais pas pour ces produits.
Merci.

08 juillet 2021 à 10:16

Réponse 1 forum dépannage climatisation

SAV Haier pour pompe à chaleur et climatisation multi-split

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonjour,
Service certainement payant, Haier France climatisation, 0980 406 409

11 juillet 2021 à 09:16

Réponse 2 forum dépannage climatisation

SAV Haier pour pompe à chaleur et climatisation multi-split

Clim-13500
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Merci pour votre réponse le numéro indiqué est le service consommateur de Haier France. Ils m'ont renvoyé vers un service technique : sav-climhaier@haier.fr
A cette adresse voici la réponse :
"Merci pour votre email. J’ai quitté mes fonctions au sein de Haier et ne suis pas en mesure de répondre à votre message"
J'ai obtenu un autre contact !!
Comme d'habitude on nous balade !!:
Affaire à suivre.

15 juillet 2021 à 13:57

Questions apparentées dans le forum Climatisation

• 1. Problème cycle pompe à chaleur bi split Daikin
  
  N°2323 : Bonjour à tous. Problème pompe à chaleur réponse 1 à 49. La première partie de ce topic est disponible en suivant ce lien : Problème cycle court PAC Daikin air air Les dates de ce topic ne sont plus valides car, j'ai...
• 2. Carte PAC HS
  
  N°1944 : Bonjour, J'ai probablement la carte principale HS dans ma PAC, quelqu’un pourrait-il m'éclairer SVP ? Merci d'avance !
• 3. Fonctionnement clim réversible multi split Mitsubishi
  
  N°4544 : Bonjour à tous. J'aimerais avoir de l'aide afin de comprendre le fonctionnement de ma multi mzx8A140VA qui est couplée à 6 splits qui sont divisés sur 2 étages avec au RDC : 2 splits msz-gc25va + 1 msz-gc35va, et à...
• 4. Retour d'expérience pompe à chaleur air/air Altech
  
  N°2103 : Bonjour, Y a t-il des personnes qui ont fait l’acquisition d'une pompe à chaleur air air (Altech atme-051ip15), pour retour d’expérience, pour l'instant je n'ai que de bons retours par les distributeurs de ce...
• 5. Problème régulation pompe à chaleur RAM52QH5 Hitachi
  
  N°1845 : Bonjour à tous, Je viens de faire installer une pompe à chaleur ram52qh5 avec un RAK 25NH6a et un RAK 35 NH6a. Lorsque je mets en route mon installation en mode chaud, les unités intérieures soufflent de l'air à 45°c...
• 6. Avis pompe à chaleur marque Général
  
  N°2618 : Bonjour, On me propose de m'installer PAC air/air multisplit de marque Général. L'unité extérieure sera MSAO18RIY2 et les 2 unités intérieures : MSAS12RIYN Ma question est la suivante : que pensez-vous de cette marque...
• 7. Problème fréquence parasite pompe à chaleur
  
  N°4341 : Bonjour à tous. Je suis de passage chez vous pour essayer de trouver une solution à mon problème, problème que mon chauffagiste ne sait pas résoudre. Donc : Je suis musicien et je viens d'acheter une nouvelle maison avec...
• 8. Problème cycle court PAC Daikin air air
  
  N°2322 : Bonjour à tous. Je suis tombé par hasard sur ce forum, et j'ai vu quelques soucis idem aux miens. Je dispose d'un bi split Daikin, une unité à l’étage pour la mezzanine "ftxs20k" et une au rez de chaussée pour tout le...
• 9. Informations sur monosplit hyperheating Mitsubishi
  
  N°4365 : Bonsoir à tous, Un nouveau fil pour essayer de partager nos expériences sur la gamme de monosplit hyperheating Mitsubishi. Pour résumer ma configuration, je suis en Île-de-France installation question 3611: Avis avant...
• 10. PAC Air Eau Atlantic Fujitsu de nouveau en panne
  
  N°2638 : Bonjour à toutes et tous. Après avoir parcouru ce forum riche en interventions diverses je m'en remets à vous avant de prendre la décision de jeter ma pompe à chaleur à la déchetterie et repasser sur une simple chaudière...

Informations sur le forum Climatisation Informations sur le moteur du forum Mentions légales