Code erreur H3 climatisation NCP

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Question forum dépannage climatisation : Code erreur H3 climatisation NCP

f8dhb
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5 messages

Bonjour à tous.

J'ai une climatisation que j'ai fait mettre en service il y a 2 mois, tout fonctionnait bien jusqu’à il y a quelques jours j'ai le code d'erreur H3 qui s'affiche sur l’afficheur du module à l’intérieur.
Lorsque ce message apparaît au bout de quelques minutes de fonctionnement c'est à dire quasiment tout le temps le groupe extérieur et intérieur s’arrête mais seulement en mode chauffage.
Pour supprimer le message et pouvoir la faire repartir je dois couper le disjoncteur pendant au moins 5 minutes.
Lorsque je remonte le disjoncteur le groupe recommence à faire du chaud et au bout de ~5min le message d'erreur revient et ainsi de suite.

J'ai remarqué quelque chose de bizarre lorsque je règle la température sur 16° toujours en mode chauffage le code d'erreur met plus longtemps à apparaître mais dès que je monte de 17° à 25° en moins de 2min le code apparaît.
A quoi correspond ce code d'erreur j'ai regardé sur la doc rien là dessus sur internet, rien sur le H3 des clim NCP mais d'autres constructeurs oui.
Je vous remercie pour votre aide.

Bonne journée.
Laurent

02 janvier 2017 à 11:33

Réponse 1 d'un contributeur du forum dépannage climatisation

Code erreur H3 climatisation NCP

PL
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13 462 messages

Bonjour et bonne année.
Ne connaissant pas du tout cette marque, venant probablement d’internet (enfin peut-être) ?
Je pense suivant votre descriptif, à un manque de gaz, à faire vérifier par un pro.

02 janvier 2017 à 13:42

Réponse 2 d'un contributeur du forum dépannage climatisation

Code erreur H3 climatisation NCP

f8dhb
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5 messages

Bonjour et merci de votre réponse.
Le compresseur a été mis en service le mois dernier par un pro et a en même temps été rempli de gaz car il n'y en avait pas.
Ce qui m’étonne puisque ça fonctionnait bien et pas de fuite non plus.
Donc je ne sais pas à quoi correspond ce message d'erreur.

02 janvier 2017 à 14:32

Réponse 3 d'un contributeur du forum dépannage climatisation

Code erreur H3 climatisation NCP

PL
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13 462 messages

Bonjour et bonne année.
Parfois il n'y a pas de fuite sur le réseau de gaz, mais sur les prises de pression (Schrader), il faut changer ces valves c'est démontable, avec une clé à Schrader, ça ressemble un peu aux valves de vélo ou voiture.
Et ce n'est pas parce-que il n'y avait pas de fuite soi-disant qu'il n'y en a pas maintenant.
J'ai découvert que NCP était distribué par Cofriset, un distributeur en matériel frigorifique connu.
Nous fournissant chez eux je vais essayer d'en savoir plus.
De plus comme la panne est récente (1 mois) la garantie du dépanneur rentre en ligne de compte.

02 janvier 2017 à 17:23

Réponse 4 d'un contributeur du forum dépannage climatisation

Code erreur H3 climatisation NCP

f8dhb
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5 messages

Je vous remercie pour votre aide, comme ça lorsque j'appellerais le dépanneur je pourrais lui confirmer que cette erreur correspond bien à ce que vous a dit le constructeur.
Je vous remercie d'avance bonne soirée.
Laurent

02 janvier 2017 à 18:29

Réponse 5 d'un contributeur du forum dépannage climatisation

Code erreur H3 climatisation NCP

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonjour et bonne année.
J'ai eu ce renseignement, H3 = protection surcharge compresseur.
Possibilité = manque de gaz, filtres UI obstruées, UE obstruées.
Solutions = nettoyage des unités, vérification poids de gaz.
Quand ils disent poids de gaz ce n'est pas simplement mettre les manos car cela ne veut rien dire du tout.

03 janvier 2017 à 10:07

Réponse 6 d'un contributeur du forum dépannage climatisation

Code erreur H3 climatisation NCP

f8dhb
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5 messages

Je vous remercie pour l'information mais je viens aussi de m'apercevoir qu'à l’arrière du condenseur j'ai une sacré épaisseur de givre blanc, normalement il ne devrait pas y avoir un dégivrage automatique ?

03 janvier 2017 à 11:45

Réponse 7 d'un contributeur du forum dépannage climatisation

Code erreur H3 climatisation NCP

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonjour et bonne année.
Oui bien sûr, si le givre ou glace est assez conséquent cela voudrait dire que le dégivrage ne s'effectue pas correctement, le plus classique est un manque de gaz, mais cela peut venir aussi de la V4V qui permet le basculement en froid/chaud et dégivrage.
Par contre si les dégivrages sont fréquents (trop fréquents) le manque de gaz est pratiquement confirmé.
Il faut assister à un dégivrage et voir comment cela se passe, bien regarder si tout le givre et la glace fondent correctement.

03 janvier 2017 à 13:12

Réponse 8 d'un contributeur du forum dépannage climatisation

Code erreur H3 climatisation NCP

f8dhb
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5 messages

Non le givre ne disparaît jamais, il reste tout le temps, on ne voit plus les ailettes du condenseur.

03 janvier 2017 à 13:37

Réponse 9 d'un contributeur du forum dépannage climatisation

Code erreur H3 climatisation NCP

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonsoir et bonne année.
Alors là je penche vraiment vers un manque de gaz.

03 janvier 2017 à 18:05

Réponse 10 d'un contributeur du forum dépannage climatisation

Code erreur H3 climatisation NCP

Invité

Bonjour,

Faites intervenir votre installateur, votre équipement est sous garantie.
Cordialement.

04 janvier 2018 à 11:06

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