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Avis contrat d'entretien des pompes à chaleur

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Forum Conseils Dépannage Climatiseurs : Avis contrat d'entretien des pompes à chaleur

Pascal78114
Membre inscrit
Pascal78114
49 messages
Bonjour à tous.

Étant très mécontent de l'entreprise qui faisait l'entretien de mes pompes à chaleur (ils ont voulu me facturer une panne qui n'existait pas "fuite" pour un montant de 1400€), je me suis adressé à une autre entreprise.
Il a mis un peu plus d'une heure pour 3 UE et 6 UI.

En arrivant, Il m'a demandé un escabeaux pour atteindre les UI.
Il a retiré les filtres pour les taper sur la terrasse (pas d'aspirateur et pas de bombe de désinfectant).

Il m'a demandé d'arrêter toutes les UI pour faire les mesures de pression.
A la question, pourquoi vous faites ces mesures UE arrêtées, il m'a répondu que cela ne se faisaient pas groupe démarré.
De temps en temps, l'autre entreprise le faisait UE démarrée.

Après quelques recherches sur Internet, ce type de mesure peut être faite pour vérifier la pression d'équilibre " Mesurée groupe à l'arrêt, utile pour une vérification de base du niveau de fluide frigorigène." mais que normalement, la pressions doit se faire UE démarrée.

Il m'a dit que l'UE Hitachi RAM 90 (5 sorties) manquait de gaz car la pression était basse (normalement, entre 8 et 10) et que le complément de fluide coûterait 600€.
Puis, il m'a dit de démarrer toutes les UI température 27°.
Il a mis ses mains pour contrôler la température.
J'ai payé 360€ pour un entretien qui me parait bâclé.
J'aimerais savoir ce qui devrait être fait pendant un entretien d'UI et d'UE ?
Merci.
16 décembre 2024 à 07:53
Questions / Réponses Climatisation 1

Avis contrat d'entretien des pompes à chaleur

PL
Membre inscrit
PL
13 462 messages
Bonjour.

Prêter un escabeau engage votre entière responsabilité en cas d'accident le tech doit venir avec son outillage.
Perso sur un split je ne fais pas de mesures de pression, la raison est simple quand on retire les manos il y a une perte de gaz, quelques grammes, mais au bout de plusieurs intervention cela représente beaucoup et peut avoir des conséquences futures.
Je mets les manos seulement si j'ai un gros doute lors des essais de fonctionnement en ayant pris les températures de soufflage et de reprise d'air avec un appareil de mesure électronique.

De plus on ne prend pas les mesures de pression à l'arrêt car celle-ci varient en fonction des températures extérieures.
Si il y a une suspicion de fuites, une proposition de recherche de fuite doit vous êtes proposée.
1: récupération du gaz avec groupe de transfert et bouteille, pesée du gaz suivant préconisation constructeur, si celui-ci est OK réinjection du gaz et remise en service.

2: si manque de poids de gaz, recherche de fuite avec du nidron ou azote mini 25b, réparation, tirage au vide réinjection du gaz si manque de gaz n'excède pas 10%, donc complément de charge, si plus de 10% gaz neuf
Souvent les entreprises pratiquent un forfait pour ce type de réparation qui varie suivant les régions, généralement au alentour des 500/600€
De plus je ne demande jamais à mon client d'effectuer quelconques interventions, c'est le tech qui doit effectuer toutes les manœuvres, donc pour moi le travail est bâclé

Travaux à effectuer lors d'un contrat.
UI : nettoyage des filtres plastiques par lavage, resserrage des connections électriques, test des pompe de relevage sil y en a, désinfection de la batterie d'échange, vérification si la volute de soufflage est encrassée si oui la nettoyer.
UE: resserrage des connexions électriques, vérification visuelle de l’ensemble de la machine traces d'huiles isolation HS etc... si besoin nettoyer soir par air comprimée le nettoyage de la batterie échangeur.
Et pour la fin : essai de fonctionnement des machines avec relevée de températures, tout cela consigné dans un rapport écrit.
16 décembre 2024 à 10:44
Questions / Réponses Climatisation 2

Avis contrat d'entretien des pompes à chaleur

Climatisation76
Membre inscrit
Climatisation76
701 messages
Bonjour.

Attention car beaucoup de chauffagiste ce lancent dans la pompe à chaleur mais ni connaissent rien du tout lors seul but est de prendre de l'argent.
Et je suis d'accord avec PL juste avec un thermomètre on peut savoir si la pompe à chaleur fonctionne correctement.
17 décembre 2024 à 07:05
Questions / Réponses Climatisation 3

Avis contrat d'entretien des pompes à chaleur

Pascal78114
Membre inscrit
Pascal78114
49 messages
Merci pour ces précisions.

On est bien loin de la liste des actions à effectuer lors des entretiens donnée par PL.
Le dernier intervenant ne m'a pas du tout inspirer confiance.
Concernant le nettoyage de l'UE, il m'a dit que l'on pouvait utiliser un nettoyeur haute pression car l'électronique est protégée.
J'ai un document avec 3 mots (date et heure de passage) qui m'a été remis par le technicien.
Je n'ai toujours pas reçu la facture demandée par mail.
Combien coûte un contrat d'entretien ?
Le prix est il proportionnel au nombre d'unités ?
Quel est le temps moyen passé pour faire l'ensemble des contrôles ?
Merci.
17 décembre 2024 à 19:50
Questions / Réponses Climatisation 4

Avis contrat d'entretien des pompes à chaleur

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
12 982 messages
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17 décembre 2024 à 22:32
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