Bonjour.

Je suis tout nouveau ici, je voudrais vous demander votre avis sur des problèmes que je rencontre avec une installation de clim' réversible Mitsubishi que j'ai depuis novembre 2022.

Un technicien de la société qui a installé la clim' est passé avant-hier, mais il a fait très vite, pour lui au niveau de l'air chaud, rien d'anormal, et pour lui la pompe de relevage est folle et il va la changer...
Mais à mon humble avis, il y a quelque chose de plus grave.
Voilà les faits :

En octobre, les appareils de la cuisine et de ma chambre qui sont connectés au même moteur ont tourné sans problème en mode chaud, et fin octobre j'ai éteint l'appareil de la cuisine car il faisait chaud les après-midis avec un grand soleil, donc j'ouvrais la cuisine. L'appareil de ma chambre est resté allumé.

Samedi dernier en fin d'après-midi, j'ai rallumé l'appareil de la cuisine.
Et un peu après minuit, j'ai constaté 1) que l'air était froid (cuisine et chambre) et 2) la pompe de relevage de l'appareil de ma chambre (il y en a une uniquement à l'appareil de ma chambre) se mettait à fonctionner en faisant un bruit de mitraillette. Donc j'ai éteint, et j'ai rebranché dimanche en fin d'après-midi, l'air soufflé était moins chaud que d'habitude, normalement depuis novembre 2022 je mets sur 17°c et j'ai entre 19°c et 19°5 dans les 2 pièces, là j'avais à peine plus de 18°c. Et au bout de quelques heures, la pompe de relevage de l'appareil de ma chambre s'est remis à faire la mitraillette. Donc j'ai éteint pour la nuit.
J'ai rebranché lundi après-midi et rebelote, air toujours plus frais et après quelques heures, la pompe de relevage refaisait la mitraillette....

Mardi après-midi le technicien est venu, il a mis les 2 appareils sur 31°c (le maximum), il a mesuré la température de l'air à la sortie des appareils, il a dit qu'il n'y a aucun problème, et que j'ai juste à remonter la température sur les manettes, sauf que pour avoir 19°c - 19°5 comme avant, il faut que je mette maintenant 19°c au lieu de 17°c avant. Et donc il a dit que la pompe de relevage est folle, que c'est juste une coïncidence si elle se met en marche comme ça et qu'il va la changer.

Je lui ai exposé des incidents que j'ai constatés :
1) deuxième moitié d'août 2023, en mode froid. Je mettais assez fort dans la cuisine pour climatiser mon bureau, j'avais autour de 21°c dans la cuisine durant une période de canicule qui a duré 5 jours.
Au 3ème jour, vers 18H, l'air soufflé dans la cuisine était plus chaud, la température est montée de 21°c à 22,4°c en une demie heure, et l'air soufflé sentait très mauvais, le fréon.

2) l'été dernier, en juin, juillet et août, j'ai mis en mode froid dans la cuisine souvent. Uniquement dans la cuisine, je n'ai pas branché la clim' dans ma chambre. Jusqu'à fin juillet aucun souci.
Et soudain à partir du 28 juillet environ, chaque nuit quand j'allais me coucher, j'éteignais la clim' dans la cuisine, et quelques secondes après avoir éteint la clim' dans la cuisine, la pompe de relevage de ma chambre se mettait à faire la mitraillette, alors que la clim' de ma chambre était éteinte. La seule solution pour arrêter la pompe de relevage de faire ce bruit était de brancher la clim' de ma chambre en mode froid pendant environ 15-20 minutes.

Pour le 1) le technicien estime qu'il n'y a rien d'anormal.
Pour le 2), il me dit que c'est juste une coïncidence que la pompe de relevage de l'appareil de ma chambre (appareil éteint) se mette à faire la mitraillette après que j'éteignais la clim' de la cuisine.
Moi je lui ai fait remarquer que si c'était arrivé qu'une seule fois, ça pourrait être une coïncidence, mais j'ai dû mettre la clim' une vingtaine de jours après cet incident, et à chaque fois, au moment de me coucher, quand j'éteignais la clim' de la cuisine, quelques secondes après, la pompe de relevage de l'appareil de ma chambre (pourtant éteint) se mettait à faire la mitraillette. Donc pour moi, ça ne peut pas être une coïncidence.
Peut-être un souci au niveau du moteur ?
Qu'en pensez-vous ?

Quand la pompe de relevage sera changée, à mon avis la nouvelle pompe de relevage fera pareil.
Et changer la pompe de relevage ne fera pas revenir comme entre novembre 2022 et il y a 2 semaines: il faudra que je mette 19°c pour avoir 19°c - 19,5°c, alors qu'avant en mettant sur 17°c j'avais 19-19,5°c.

Merci beaucoup.
Gilles