Panne PAC Sanyo
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Questions Forum Dépannage Climatisation : Panne PAC Sanyo
Bonjour.
Je me permets de venir poser mon petit problème car j'ai une panne sur une PAC air/eau Sanyo SPW-CR484GVH56B, un assemblage Winverter.
Mon client m’appelle car sa PAC ne fonctionne plus.
Sur la télécommande, le code erreur er 04.
Je bidouille un peu les connectiques, j’éteins et rallume la PAC, et j'arrive à faire repartir le système, avec une montée en température de l'eau.
Le soir même, mon client me rappelle pour me dire qu'à nouveau, plus rien ne fonctionne.
Je me dis que c'est la carte "Controller Ass'y CR-CR254GVH56" (carte 1) et la carte P.C.B. Ass'y CR-HIC80A1-E (carte 2) qui doivent avoir un problème.
J'envoie tout ça à un pro Sanyo.
RAS, sur son banc d'essais tout fonctionne.
Je rebranche tout ça.
Je change le câble du bus, même problème.
Je teste les relais de la carte intérieure, ils fonctionnent bien.
Et je me rends compte que la carte 1 ne s'allume pas, aucune des leds scintille.
Je teste l'alim sur connecteur AC200 CN001, et j'ai à peine 6V....
Donc je me dis que ça doit être la carte P.C.B. Ass'y CR-FIL140E (carte 3) que ne doit plus délivrer d'alim.
Comment la tester ? Comment être sûr ? Que dois-je faire ?
Les condos montent à 220V puis s’arrêtent et descendent petit à petit.
Sur le petit transfo jaune en haut au milieu, j'ai 220V sur les bornes 1 et 3, puis d'un coup plus rien...
Merci d'avance d'essayer de m'aider.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.



Je me permets de venir poser mon petit problème car j'ai une panne sur une PAC air/eau Sanyo SPW-CR484GVH56B, un assemblage Winverter.
Mon client m’appelle car sa PAC ne fonctionne plus.
Sur la télécommande, le code erreur er 04.
Je bidouille un peu les connectiques, j’éteins et rallume la PAC, et j'arrive à faire repartir le système, avec une montée en température de l'eau.
Le soir même, mon client me rappelle pour me dire qu'à nouveau, plus rien ne fonctionne.
Je me dis que c'est la carte "Controller Ass'y CR-CR254GVH56" (carte 1) et la carte P.C.B. Ass'y CR-HIC80A1-E (carte 2) qui doivent avoir un problème.
J'envoie tout ça à un pro Sanyo.
RAS, sur son banc d'essais tout fonctionne.
Je rebranche tout ça.
Je change le câble du bus, même problème.
Je teste les relais de la carte intérieure, ils fonctionnent bien.
Et je me rends compte que la carte 1 ne s'allume pas, aucune des leds scintille.
Je teste l'alim sur connecteur AC200 CN001, et j'ai à peine 6V....
Donc je me dis que ça doit être la carte P.C.B. Ass'y CR-FIL140E (carte 3) que ne doit plus délivrer d'alim.
Comment la tester ? Comment être sûr ? Que dois-je faire ?
Les condos montent à 220V puis s’arrêtent et descendent petit à petit.
Sur le petit transfo jaune en haut au milieu, j'ai 220V sur les bornes 1 et 3, puis d'un coup plus rien...
Merci d'avance d'essayer de m'aider.
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06 décembre 2017 à 14:03
Réponse 1 forum dépannage pompe à chaleur
Panne PAC Sanyo
Bonjour,
Pour information la ou les images que vous nous avez envoyées ont été réduites pour une meilleure lisibilité sur le forum.
Mais les images dans leur résolution d'origine sont accessibles pour les contributeurs du forum qui en font la demande.
Cordialement, l'équipe de bricovideo.com
Pour information la ou les images que vous nous avez envoyées ont été réduites pour une meilleure lisibilité sur le forum.
Mais les images dans leur résolution d'origine sont accessibles pour les contributeurs du forum qui en font la demande.
Cordialement, l'équipe de bricovideo.com
06 décembre 2017 à 14:25
Réponse 2 forum dépannage pompe à chaleur
Panne PAC Sanyo
Bonjour.
Attention, je ne connais pas cet équipement.
Si vous alimentez la carte 3, le petit transfo va donner au secondaire sans doute entre 15 et 20V. Un 1er circuit intégré à 3 pattes va en tirer du 12V régulé (IC101, probablement un 7812), puis son voisin va prendre ce 12V pour en faire sans doute un 5V régulé (un 7805). Mesurez en DC aux bornes des 3 condos chimiques (un moyen et 2 petits) pour voir ces 3 valeurs.
Si vous dites que le primaire voit 220V AC puis plus rien, c'est que le jus passe par un relais et que celui-ci s'ouvre... Sur la grande carte, vous avez une alim à découpage en haut à gauche qui demande de la haute tension pour fonctionner. Si celle-ci baisse sans arrêt, elle finit par s'arrêter, et c'est peut-être ça qui fait que le relais sur la carte 1 s'ouvre...
Sans les vues de derrière, je ne peux guère aller plus loin.
Cordialement, Dom.
Attention, je ne connais pas cet équipement.
Si vous alimentez la carte 3, le petit transfo va donner au secondaire sans doute entre 15 et 20V. Un 1er circuit intégré à 3 pattes va en tirer du 12V régulé (IC101, probablement un 7812), puis son voisin va prendre ce 12V pour en faire sans doute un 5V régulé (un 7805). Mesurez en DC aux bornes des 3 condos chimiques (un moyen et 2 petits) pour voir ces 3 valeurs.
Si vous dites que le primaire voit 220V AC puis plus rien, c'est que le jus passe par un relais et que celui-ci s'ouvre... Sur la grande carte, vous avez une alim à découpage en haut à gauche qui demande de la haute tension pour fonctionner. Si celle-ci baisse sans arrêt, elle finit par s'arrêter, et c'est peut-être ça qui fait que le relais sur la carte 1 s'ouvre...
Sans les vues de derrière, je ne peux guère aller plus loin.
Cordialement, Dom.
06 décembre 2017 à 14:52
Réponse 3 forum dépannage pompe à chaleur
Panne PAC Sanyo
Bonjour Dom-Aom.
Merci de cette rapide réponse.
La carte 3 d'alimentation est déposée.
Je vais donc faire les tests juste en prenant une alim sur une prise, rien d'autre ne sera branché sur la carte.
Cela conviendra-il pour les tests ?
Les cartes 1 et 2 ont été reposées dans le groupe extérieur, elles ont été testées et tourne rond.
D’après ce que j'ai compris du fonctionnement, on alimente en 220v la carte 3.
Puis celle-ci délivre du 220v à la carte 1 et 2 via le connecteur rouge CN005 sur la carte 3.
Mais le problème, c'est qu'il n'y a rien, juste 6v, tension résiduelle à la c...
Cordialement, Tom.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Merci de cette rapide réponse.
La carte 3 d'alimentation est déposée.
Je vais donc faire les tests juste en prenant une alim sur une prise, rien d'autre ne sera branché sur la carte.
Cela conviendra-il pour les tests ?
Les cartes 1 et 2 ont été reposées dans le groupe extérieur, elles ont été testées et tourne rond.
D’après ce que j'ai compris du fonctionnement, on alimente en 220v la carte 3.
Puis celle-ci délivre du 220v à la carte 1 et 2 via le connecteur rouge CN005 sur la carte 3.
Mais le problème, c'est qu'il n'y a rien, juste 6v, tension résiduelle à la c...
Cordialement, Tom.
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07 décembre 2017 à 06:40
Réponse 4 forum dépannage pompe à chaleur
Panne PAC Sanyo
Bonjour.
Je pense que, carte toute seule, les mesures suggérées seront bonnes. En fait, la carte comprend une résistance de limitation du courant de charge des gros condos (c'est le composant noir le plus proche du relais), et une fois les condos chargés, le relais RY001 à côté du transfo (et commandé par le connecteur vert) vient la court-circuiter pour autoriser le passage du courant important demandé par le compresseur. Le transfo est situé après la résistance. Si le transfo ne consomme pas trop, la résistance ne sera pas vraiment un frein au passage du courant pour l'alimenter, et vous aurez bien au secondaire les 3 tensions prévues.
En revanche, si la résistance est HS, alors le transfo ne recevra pas 230V à son primaire. La résistance est en fait une CTP, autrement dit une résistance pas très élevée à froid, mais qui va centupler à chaud. Si vous n'avez que 6V AC après la CTP, c'est que quelque chose consomme après elle, mais il faut la machine complète pour trouver quoi. Vous pouvez déjà mesurer sa résistance, sans mettre le courant.
J'ai retrouvé la question 2600 : Panne pompe à chaleur Sanyo affiche erreur E04 qui fait penser à la vôtre. Un 1er internaute avait une soudure HS, mais pour vous ce n'est pas le cas. Un 2ème avait son IPM HS, mais ça disjonctait, ce qui n'est pas non plus votre cas.
Cordialement, Dom.
Je pense que, carte toute seule, les mesures suggérées seront bonnes. En fait, la carte comprend une résistance de limitation du courant de charge des gros condos (c'est le composant noir le plus proche du relais), et une fois les condos chargés, le relais RY001 à côté du transfo (et commandé par le connecteur vert) vient la court-circuiter pour autoriser le passage du courant important demandé par le compresseur. Le transfo est situé après la résistance. Si le transfo ne consomme pas trop, la résistance ne sera pas vraiment un frein au passage du courant pour l'alimenter, et vous aurez bien au secondaire les 3 tensions prévues.
En revanche, si la résistance est HS, alors le transfo ne recevra pas 230V à son primaire. La résistance est en fait une CTP, autrement dit une résistance pas très élevée à froid, mais qui va centupler à chaud. Si vous n'avez que 6V AC après la CTP, c'est que quelque chose consomme après elle, mais il faut la machine complète pour trouver quoi. Vous pouvez déjà mesurer sa résistance, sans mettre le courant.
J'ai retrouvé la question 2600 : Panne pompe à chaleur Sanyo affiche erreur E04 qui fait penser à la vôtre. Un 1er internaute avait une soudure HS, mais pour vous ce n'est pas le cas. Un 2ème avait son IPM HS, mais ça disjonctait, ce qui n'est pas non plus votre cas.
Cordialement, Dom.
07 décembre 2017 à 13:53
Réponse 5 forum dépannage pompe à chaleur
Panne PAC Sanyo
Bonsoir.
F04 = température de refoulement n'est pas correcte.
Certainement un problème de sonde. A vérifier.
F04 = température de refoulement n'est pas correcte.
Certainement un problème de sonde. A vérifier.
09 décembre 2017 à 18:07
Réponse 6 forum dépannage pompe à chaleur
Panne PAC Sanyo
Bonsoir.
Je me permets de revenir vers vous pour mon problème que je croyais résolu, mais malheureusement non.
J'ai fait contrôler la carte d'alim du groupe extérieur, un problème avait été trouvé.
Un relais de cette carte, celui qui envoie la puissance, était endommagé.
Après changement, mon défaut E04 avait disparu.
Le courant est revenu sur la carte mère du groupe. Oh joie !!!! de courte durée car ça ne redémarre pas.
On entend que l’électrovanne, juste avant le compresseur, s'agite, mais rien ne se passe.
Au bout de 1 min elle s’arrête et les leds D041 et D115 (un peu au-dessus et à droite des leds 1 et 2) se mettent à clignoter très rapidement. Pis l’électrovanne repart de plus belle.
Le manège se poursuit indéfiniment sans me ressortir de défaut.
Qu'est-ce que cela veut bien vouloir dire ?
Merci merci.
Je me permets de revenir vers vous pour mon problème que je croyais résolu, mais malheureusement non.
J'ai fait contrôler la carte d'alim du groupe extérieur, un problème avait été trouvé.
Un relais de cette carte, celui qui envoie la puissance, était endommagé.
Après changement, mon défaut E04 avait disparu.
Le courant est revenu sur la carte mère du groupe. Oh joie !!!! de courte durée car ça ne redémarre pas.
On entend que l’électrovanne, juste avant le compresseur, s'agite, mais rien ne se passe.
Au bout de 1 min elle s’arrête et les leds D041 et D115 (un peu au-dessus et à droite des leds 1 et 2) se mettent à clignoter très rapidement. Pis l’électrovanne repart de plus belle.
Le manège se poursuit indéfiniment sans me ressortir de défaut.
Qu'est-ce que cela veut bien vouloir dire ?
Merci merci.
09 janvier 2018 à 20:17
Réponse 7 forum dépannage pompe à chaleur
Panne PAC Sanyo
Petite question :
A quoi sert cette électrovanne ?
Sur ce genre de clim, la machine ne se lancerait-elle pas si elle considère qu'il n'y a pas assez de gaz ?
Une tension de 300v arrive bien sur la carte d'alimentation du compresseur en mono, mais rien sur la sortie tri.
C'est un compresseur tri 120v.
A quoi sert cette électrovanne ?
Sur ce genre de clim, la machine ne se lancerait-elle pas si elle considère qu'il n'y a pas assez de gaz ?
Une tension de 300v arrive bien sur la carte d'alimentation du compresseur en mono, mais rien sur la sortie tri.
C'est un compresseur tri 120v.
09 janvier 2018 à 20:29
Réponse 8 forum dépannage pompe à chaleur
Invité

Panne PAC Sanyo
Invité
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Bonjour,
Vous ne suivez pas les conseils de Dom Aom.
"Si vous n'avez que 6V AC après la CTP, c'est que quelque chose consomme après elle, mais il faut la machine complète pour trouver quoi."
Laissez tomber le fonctionnement de l'électrovanne, c'est le démarrage du compresseur qui est important.
Cordialement.
Vous ne suivez pas les conseils de Dom Aom.
"Si vous n'avez que 6V AC après la CTP, c'est que quelque chose consomme après elle, mais il faut la machine complète pour trouver quoi."
Laissez tomber le fonctionnement de l'électrovanne, c'est le démarrage du compresseur qui est important.
Cordialement.
10 janvier 2018 à 09:44
Réponse 9 forum dépannage pompe à chaleur
Panne PAC Sanyo
Bonjour.
Je n'ai plus le même problème que lors de mon premier message.
J'avais une erreur E04 car la carte d'alim ne voulait pas distribuer la tension aux deux autres cartes qui suivent :
- La carte mère
- La carte d'alim du compresseur.
J'ai fait changer le relais RY001, juste au dessus du petit transfo jaune.
Grâce à cela, j'ai ouvert les vannes pour alimenter mes deux cartes, et plus de problème de communication (E04) entre l’intérieur et l’extérieur.
Le problème vient du fait maintenant que le compresseur ne veut pas partir.
J'ai dû juste régler la conséquence mais pas la cause.
Quand je mets en route mon système, je demande du chaud, on entend que l’électrovanne, juste avant le compresseur, s'agite, mais rien ne se passe.
Au bout de 1 min elle s’arrête et les leds D041 et D115 (un peu au-dessus et à droite des leds 1 et 2) se mettent à clignoter très rapidement.
Pis l’électrovanne repart de plus belle.
Le manège se poursuit indéfiniment sans me ressortir de défaut.
J'ai l'impression qu'aucun ordre est donné au compresseur de partir, mais pour quelle raison ?
Je n'ai plus le même problème que lors de mon premier message.
J'avais une erreur E04 car la carte d'alim ne voulait pas distribuer la tension aux deux autres cartes qui suivent :
- La carte mère
- La carte d'alim du compresseur.
J'ai fait changer le relais RY001, juste au dessus du petit transfo jaune.
Grâce à cela, j'ai ouvert les vannes pour alimenter mes deux cartes, et plus de problème de communication (E04) entre l’intérieur et l’extérieur.
Le problème vient du fait maintenant que le compresseur ne veut pas partir.
J'ai dû juste régler la conséquence mais pas la cause.
Quand je mets en route mon système, je demande du chaud, on entend que l’électrovanne, juste avant le compresseur, s'agite, mais rien ne se passe.
Au bout de 1 min elle s’arrête et les leds D041 et D115 (un peu au-dessus et à droite des leds 1 et 2) se mettent à clignoter très rapidement.
Pis l’électrovanne repart de plus belle.
Le manège se poursuit indéfiniment sans me ressortir de défaut.
J'ai l'impression qu'aucun ordre est donné au compresseur de partir, mais pour quelle raison ?
11 janvier 2018 à 06:42
Réponse 10 forum dépannage pompe à chaleur
Panne PAC Sanyo
Bonjour,
Lisez la 3ème phrase de la réponse 4 concernant la question 2600 :
Panne pompe à chaleur Sanyo affiche erreur E04
Chaque carte électronique comporte une alimentation électrique interne, il faut donc les contrôler.
Concernant l'électrovanne, vous avez du 12v courant continu DC pour alimenter le détendeur afin d'équilibrer les pressions pour ne pas démarrer avec un courant de démarrage trop important.
Lire la question 2600 ne veut pas dire que vous avez les mêmes défauts, mais vous avez une méthodologie des mesures à faire.
Cordialement.
Lisez la 3ème phrase de la réponse 4 concernant la question 2600 :
Panne pompe à chaleur Sanyo affiche erreur E04
Chaque carte électronique comporte une alimentation électrique interne, il faut donc les contrôler.
Concernant l'électrovanne, vous avez du 12v courant continu DC pour alimenter le détendeur afin d'équilibrer les pressions pour ne pas démarrer avec un courant de démarrage trop important.
Lire la question 2600 ne veut pas dire que vous avez les mêmes défauts, mais vous avez une méthodologie des mesures à faire.
Cordialement.
11 janvier 2018 à 15:17
Réponse 11 forum dépannage pompe à chaleur
Panne PAC Sanyo
Bonjour.
Après avoir changé mon relais, le défaut E04 a disparu et la tension est revenue aux bornes de la carte mère, mais aussi de la carte d'alim du compresseur.
J'ai bien une tension de 340v entre les fils gris et jaune.
Mais, après ordre de marche, je n'ai rien sur la sortie tri entre les fils rose blanc et bleu.
J'attire l'attention sur les leds 1, 2 et D115 qui restent allumées pendant l'ordre de marche, en même temps que mon électrovanne.
Puis l’électrovanne stoppe son petit manège au bout d'une minute, et là, les 2 leds 1 et 2 s’éteignent et c'est au tour des leds D041 et D115 de clignoter très rapidement.
Cela doit vouloir dire quelque chose...
Si mon compresseur avait un problème, ce pourrait-il que mon HIC refuse de balancer le courant ?
J'ai réussi à avoir ces renseignements, je dois tester mon HIC et avoir ces valeurs :
Entre :
HIC + et HIC -... 200Kohm ou plus
HIC+... U HIC+..V HIC+...W je devrais avoir 300k ou plus
HIC-...U HIC-...V HIC-..W je devrais avoir 200k ou plus.
Cela vous parle ?
Cordialement.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Après avoir changé mon relais, le défaut E04 a disparu et la tension est revenue aux bornes de la carte mère, mais aussi de la carte d'alim du compresseur.
J'ai bien une tension de 340v entre les fils gris et jaune.
Mais, après ordre de marche, je n'ai rien sur la sortie tri entre les fils rose blanc et bleu.
J'attire l'attention sur les leds 1, 2 et D115 qui restent allumées pendant l'ordre de marche, en même temps que mon électrovanne.
Puis l’électrovanne stoppe son petit manège au bout d'une minute, et là, les 2 leds 1 et 2 s’éteignent et c'est au tour des leds D041 et D115 de clignoter très rapidement.
Cela doit vouloir dire quelque chose...
Si mon compresseur avait un problème, ce pourrait-il que mon HIC refuse de balancer le courant ?
J'ai réussi à avoir ces renseignements, je dois tester mon HIC et avoir ces valeurs :
Entre :
HIC + et HIC -... 200Kohm ou plus
HIC+... U HIC+..V HIC+...W je devrais avoir 300k ou plus
HIC-...U HIC-...V HIC-..W je devrais avoir 200k ou plus.
Cela vous parle ?
Cordialement.
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22 janvier 2018 à 16:14
Réponse 12 forum dépannage pompe à chaleur
Panne PAC Sanyo
Bonjour,
Lorsque vous aurez relu et compris la mise en œuvre de la question 2600, vous lirez la deuxième phrase de la réponse 2 ci-dessus.
Pour que votre HIC fonctionne, il doit être alimenté en 320 Volts continu pour la puissance ET en 15 ou 17 Volts continu pour la commande. Cette dernière tension est créée dans la partie supérieure gauche de la 1ère photo de votre question.
Si vous souhaitez contrôler votre HIC, mettez en œuvre la réponse 50 de la question 2600, vous remplacera HIC+ par + et HIC- par -
Cordialement.
Lorsque vous aurez relu et compris la mise en œuvre de la question 2600, vous lirez la deuxième phrase de la réponse 2 ci-dessus.
Pour que votre HIC fonctionne, il doit être alimenté en 320 Volts continu pour la puissance ET en 15 ou 17 Volts continu pour la commande. Cette dernière tension est créée dans la partie supérieure gauche de la 1ère photo de votre question.
Si vous souhaitez contrôler votre HIC, mettez en œuvre la réponse 50 de la question 2600, vous remplacera HIC+ par + et HIC- par -
Cordialement.
22 janvier 2018 à 21:39
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
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