Problème pompe à chaleur Toshiba inverter

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Question Dépannage Climatisation : Problème pompe à chaleur Toshiba inverter

Wilsan
Membre inscrit

2 messages

Bonsoir à tous.

Nous disposons d'une pompe à chaleur Toshiba reliée à 3 splits intérieurs.
Suite à une surtension électrique, la génératrice fonctionne mais les splits clignotent et il est impossible de les remettre en route.
De plus, nous ne parvenons pas à trouver un réparateur disponible avant 15 jours.
Auriez-vous des suggestions s'il vous plaît ?

Un grand merci.
Sandrine

18 juillet 2024 à 22:33

Réponse 1 forum climatisation climatiseur

Problème pompe à chaleur Toshiba inverter

Dom-Aom
Membre inscrit

7 957 messages

Bonjour.

Comment clignotent les splits? Si par salves de n éclairs, que vaut n?

De quel type était la "surtension"? Foudre, erreur de branchement...?

"la génératrice fonctionne"... c'est à dire?

Il est impératif de donner les références des unités extérieure et intérieures. Vous pouvez aussi déposer le capot de l'unité extérieure et voir s'il y a des LEDs qui clignotent.

19 juillet 2024 à 08:20

Réponse 2 forum climatisation climatiseur

Problème pompe à chaleur Toshiba inverter

Wilsan
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Une surtension, c'est ainsi que l'appelle EDF/ENEDIS, qui coupe pendant quelques secondes avant de repartir.
Cela arrive une ou deux fois dans l'année, sans orage.

Les splits clignotent par intermittence.
En cas de salves d'éclairs, que représente le nombre n ? Qu'est-ce que cela signifie ?

La génératrice se met en route comme à son habitude.
Je pourrais vous fournir les références en fin de matinée.

Merci beaucoup.

19 juillet 2024 à 09:42

Réponse 3 forum climatisation climatiseur

Problème pompe à chaleur Toshiba inverter

Dom-Aom
Membre inscrit

7 957 messages

L'incident Enedis, ce n'est pas une surtension mais une micro-coupure.

Les salves : les clims affichent des codes erreurs la plupart du temps en faisant clignoter un voyant, par ex il clignote 6 fois, s'arrête 2 secondes et recommence à donner 6 éclairs. J'appelle ça une salve de 6 éclairs. "Les splits clignotent par intermittence" : précisez.

Coupez l'installation au tableau électrique pendant 2 minutes et remettez le jus. Une amélioration?

Le terme "génératrice" ne fait pas partie du vocabulaire de clim. Vous voulez dire l'unité extérieure, je suppose. Le ventilateur tourne? Le compresseur tourne? Les tuyaux en sortie changent de température? Essayez d'être précis dans vos réponses.

19 juillet 2024 à 12:08

Réponse 4 forum climatisation climatiseur

Problème pompe à chaleur Toshiba inverter

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonjour, UE = unité extérieur, UI = unité intérieur, combien de fois clignote votre ou vos UI ?

19 juillet 2024 à 14:02

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