Pas de chaud clim Samsung AR18HSFSAWKNEU

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Question dépanner clim : Pas de chaud clim Samsung AR18HSFSAWKNEU

calimero86170
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29 messages

Bonjour,

Voilà j'ai acheté une clim Samsung AR18HSFSAWKNEU en novembre, montée en décembre.
Installation faite par moi, et mise en service pas un PRO (Savelys !!!).
Donc au début nickel mais là depuis un certain temps quand elle est en mode chauffage (heat) et non auto il sort du froid et j'ai beau mettre la température à 30 elle ne chauffe pas.
Au début j'ai disjoncté et nickel mais là plus rien ne fait.
J'ai fait un autotest et aucun code erreur.
Si quelqu'un peut m'aider ??
Merci.

22 février 2015 à 21:46

Réponse 1 d'un contributeur du forum climatisation

Pas de chaud clim Samsung AR18HSFSAWKNEU

AAC
Membre inscrit

3 270 messages

Bonjour,

Vous avez économisé en faisant l'installation vous-même bien qu'une mise en service par un pro.
Il ne vous reste plus qu'à contacter Samsung pour faire intervenir un SAV, qui naturellement sera payant au niveau main d’œuvre et ce au fin de conserver votre garantie.

L'économie elle est où à la fin ?

23 février 2015 à 07:57

Réponse 2 d'un contributeur du forum climatisation

Pas de chaud clim Samsung AR18HSFSAWKNEU

calimero86170
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29 messages

Merci AAC,
Mais la dernière clim que j'ai achetée je l'avais fait installer par un Pro et elle est tombée en panne aussi, alors !!!!
Merci de votre aide.

23 février 2015 à 08:15

Réponse 3 d'un contributeur du forum climatisation

Pas de chaud clim Samsung AR18HSFSAWKNEU

PL
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13 462 messages

Bonjour. Vous dites que vous avez fait la mise en service par un pro rappelez le.
Apparemment il a oublié de faire quelque chose comme un test azote par exemple.

23 février 2015 à 17:37

Réponse 4 d'un contributeur du forum climatisation

Pas de chaud clim Samsung AR18HSFSAWKNEU

calimero86170
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29 messages

Bonjour.
Non il l'a fait, c'est pour tester l’étanchéité c'est bien cela ??

23 février 2015 à 17:52

Réponse 5 d'un contributeur du forum climatisation

Pas de chaud clim Samsung AR18HSFSAWKNEU

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonjour.
Oui c'est bien cela, il s'est peut-être passé autre chose ?
Le compresseur démarre t-il lors d'une demande de chaud ou froid ?

24 février 2015 à 17:24

Réponse 6 d'un contributeur du forum climatisation

Pas de chaud clim Samsung AR18HSFSAWKNEU

calimero86170
Membre inscrit

29 messages

Bonjour.

Alors là je serais incapable de le dire, le ventilo démarre sûr, j’entends un bruit sourd mais après....
Sur la carte de l’unité extérieure, il a des leds, et si je me réfère au diagnostic pour la carte tout est OK.

24 février 2015 à 17:50

Réponse 7 d'un contributeur du forum climatisation

Pas de chaud clim Samsung AR18HSFSAWKNEU

AAC
Membre inscrit

3 270 messages

Bonsoir,
Quel est le code erreur ?

24 février 2015 à 21:50

Réponse 8 d'un contributeur du forum climatisation

Pas de chaud clim Samsung AR18HSFSAWKNEU

calimero86170
Membre inscrit

29 messages

Bonjour.

Je n'ai aucun code erreur c'est bien là le problème.

25 février 2015 à 07:22

Réponse 9 d'un contributeur du forum climatisation

Pas de chaud clim Samsung AR18HSFSAWKNEU

AAC
Membre inscrit

3 270 messages

Bonjour,

Difficile de diagnostiquer quand on n'est pas sur site, mais perso je m'orienterai vers un manque de fluide.
Ceci pouvant être dû soit à un raccord soit à une valve schrader.

Le seul moyen mettre les manos pour voir les pressions en chaud.

Allo Assistance Climatisation 83560

25 février 2015 à 10:04

Réponse 10 d'un contributeur du forum climatisation

Pas de chaud clim Samsung AR18HSFSAWKNEU

calimero86170
Membre inscrit

29 messages

OK.
Le technicien vient cet après-midi je verrais bien.
J’espère que ce n'est pas le compresseur.
Merci.

25 février 2015 à 10:13

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