Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud
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Question Forum climatisation : Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud
Bonjour,
Je viens de contacter le support technique Samsung suite au fait que ma clim Samsung ar13jvssmwknst ne fait pas de chaud (il fait actuellement 9° ici).
Ils m'ont répondu qu'ici elles n'étaient pas prévues pour en faire ??
Ma question est : n'est-ce pas juste un code à rentrer ou effectivement pour des raisons de coût il manque une pièce permettant cette fonction ??
Merci.
Je viens de contacter le support technique Samsung suite au fait que ma clim Samsung ar13jvssmwknst ne fait pas de chaud (il fait actuellement 9° ici).
Ils m'ont répondu qu'ici elles n'étaient pas prévues pour en faire ??
Ma question est : n'est-ce pas juste un code à rentrer ou effectivement pour des raisons de coût il manque une pièce permettant cette fonction ??

Merci.
26 janvier 2016 à 04:48
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud
Bonsoir,
Si vous n'avez pas une climatisation RÉVERSIBLE, normal qu'elle ne fasse pas de chaud !
Oui en effet il manque une vanne 4 voies afin d'envoyer le gaz chaud dans l'unité intérieure.
Cordialement.
Si vous n'avez pas une climatisation RÉVERSIBLE, normal qu'elle ne fasse pas de chaud !


Oui en effet il manque une vanne 4 voies afin d'envoyer le gaz chaud dans l'unité intérieure.
Cordialement.
26 janvier 2016 à 19:15
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud
Bonsoir.
Déjà pour commencer, en principe une clim est mise en chauffage pas en froid seul cela est une histoire de taxes ou impôts, bref.... Cela n'existe plus depuis plusieurs années.

Par contre avez-vous sur votre commande un soleil ou HEAT affiché ?
Déjà pour commencer, en principe une clim est mise en chauffage pas en froid seul cela est une histoire de taxes ou impôts, bref.... Cela n'existe plus depuis plusieurs années.
Citation :Là c'est du n'importe quoi, vous êtes tombé sur un charlot. Qui n'y connait rien du tout.
Ils m'ont répondu qu'ici elles n'étaient pas prévues pour en faire ??
Citation :Ça je ne ne pense pas, car comme expliqué la clim est soit seulement mode chaud et donc une manipulation est parfois nécessaire pour passer en mode froid et chaud, et cela seulement chez un ou deux constructeurs mais jamais entendu parlé avec Samsung.
Ma question est : N'est-ce pas juste un code à rentrer ou effectivement pour des raison de coût il manque une pièce permettant cette fonction ??


Par contre avez-vous sur votre commande un soleil ou HEAT affiché ?
26 janvier 2016 à 19:43
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud
Bonjour.
Pour PL la référence que cette personne a donné est une clim qui n'est pas vendue en France et elle est en froid seul, voilà pourquoi il ne peut pas la mettre en chaud, c'est ce que le service Samsung a voulu lui expliquer.
Pour PL la référence que cette personne a donné est une clim qui n'est pas vendue en France et elle est en froid seul, voilà pourquoi il ne peut pas la mettre en chaud, c'est ce que le service Samsung a voulu lui expliquer.
26 janvier 2016 à 20:18
Réponse 5 d'un contributeur du forum
Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud
Bonsoir. OK Ludo36 merci.
Et bien super mais tant pis pour ce Mr.

Et bien super mais tant pis pour ce Mr.


27 janvier 2016 à 20:41
Réponse 6 d'un contributeur du forum
Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud
Et bien merci à vous tous.
C'est quand même bien dommage elle est inverter et tout et tout avec virus doctor et j'en passe mais elle n'est donc pas réversible
et je ne peux changer la vanne par une 4 voies !!
Je suis surpris, juste d'un point c'est que j'ai le mode "HEAT" mais lorsque je le sélectionne rien en se passe pas de bip.
En tout cas merci encore pour vos réponses.
C'est quand même bien dommage elle est inverter et tout et tout avec virus doctor et j'en passe mais elle n'est donc pas réversible

Je suis surpris, juste d'un point c'est que j'ai le mode "HEAT" mais lorsque je le sélectionne rien en se passe pas de bip.
En tout cas merci encore pour vos réponses.

28 janvier 2016 à 05:41
Réponse 7 d'un contributeur du forum
Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud
Bonsoir.
Après tout est standardisé sur les commandes.
Après tout est standardisé sur les commandes.
28 janvier 2016 à 18:44
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