Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
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Question panne climatisation : Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
Bonjour,
En novembre j'ai fini la construction de ma nouvelle maison (hors d'eau hors d'air), j'ai effectué moi-même l'installation du plancher chauffant ainsi que la mise en place de la PAC duo Daikin alterma.
J'avais payé pour une mise en service avec branchement des tuyaux de cuivre reliant les deux éléments de la PAC DUO.
Le technicien qui nous a fait la mise en service a commis une première erreur, il n'avait pas enclenché la vanne 3 voies.
Il avait forcé le chauffage de l'eau chaude à 48°c et conclusion c'est le sol qui est monté à 50°c.
Suite à ce problème, qu'il s'est empressé de corriger en enclenchant la vanne 3 voies, 2 jours après le 05 novembre 2015 nous avons eu notre première erreur AA (surchauffe du chauffage d'appoint).
Comme nous somme sous garantie j'ai contacté mon revendeur, le technicien Daikin est repassé pour nous changer la sonde, mais bien sûr rebelote quelques jours après de nouveau l'erreur AA.
Le technicien est passé le 28/12/2015 pour changer la carte mère et hier le 01/01/2016 nous avons eu de nouveau l'erreur AA.
L'erreur AA arrive de façon aléatoire, je n'y ai trouvé aucune logique, je la fait disparaitre en modifiant en plus ou en moins la température du ballon d'eau chaude qui fait redémarrer le tout.
Car malheureusement si je coupe au niveau du disjoncteur, l'erreur AA reste présente et là je n'ai plus de chauffage ni d'eau chaude (je suis obligé d'agir ainsi car sinon cela ferait 2 mois que je n'aurais plus de chauffage ni d'eau chaude chez moi).
Cela fait maintenant presque 2 mois que j'ai signalé le problème, et que celui-ci revient.
Avez-vous une idée sur le problème, quel élément de la PAC est /pourrait être défectueux ?
Si vous avez besoin d'autres éléments ?
En novembre j'ai fini la construction de ma nouvelle maison (hors d'eau hors d'air), j'ai effectué moi-même l'installation du plancher chauffant ainsi que la mise en place de la PAC duo Daikin alterma.
J'avais payé pour une mise en service avec branchement des tuyaux de cuivre reliant les deux éléments de la PAC DUO.
Le technicien qui nous a fait la mise en service a commis une première erreur, il n'avait pas enclenché la vanne 3 voies.
Il avait forcé le chauffage de l'eau chaude à 48°c et conclusion c'est le sol qui est monté à 50°c.
Suite à ce problème, qu'il s'est empressé de corriger en enclenchant la vanne 3 voies, 2 jours après le 05 novembre 2015 nous avons eu notre première erreur AA (surchauffe du chauffage d'appoint).
Comme nous somme sous garantie j'ai contacté mon revendeur, le technicien Daikin est repassé pour nous changer la sonde, mais bien sûr rebelote quelques jours après de nouveau l'erreur AA.
Le technicien est passé le 28/12/2015 pour changer la carte mère et hier le 01/01/2016 nous avons eu de nouveau l'erreur AA.
L'erreur AA arrive de façon aléatoire, je n'y ai trouvé aucune logique, je la fait disparaitre en modifiant en plus ou en moins la température du ballon d'eau chaude qui fait redémarrer le tout.
Car malheureusement si je coupe au niveau du disjoncteur, l'erreur AA reste présente et là je n'ai plus de chauffage ni d'eau chaude (je suis obligé d'agir ainsi car sinon cela ferait 2 mois que je n'aurais plus de chauffage ni d'eau chaude chez moi).
Cela fait maintenant presque 2 mois que j'ai signalé le problème, et que celui-ci revient.
Avez-vous une idée sur le problème, quel élément de la PAC est /pourrait être défectueux ?
Si vous avez besoin d'autres éléments ?
02 janvier 2016 à 11:07
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
Bonjour et bonne année.
Défaut AA = protection thermique du surchauffage ECS ouverte.
Protection thermique du chauffage d'appoint du kit hydraulique ouverte.
Vérifier le calibrage du thermostat de sécurité. Réinitialiser la protection thermique.
Si tout a été changé, je pense qu'il faut réinitialiser le code sur la commande car elle doit rester en mémoire.
Allumer la commande, appuyer sur le bouton test jusque apparaisse le code défaut, appuyer ensuite sur le bouton M/A pendant 5 secondes, le défaut devrait disparaître.
Faire un essai on verra la suite.
Défaut AA = protection thermique du surchauffage ECS ouverte.
Protection thermique du chauffage d'appoint du kit hydraulique ouverte.
Vérifier le calibrage du thermostat de sécurité. Réinitialiser la protection thermique.
Si tout a été changé, je pense qu'il faut réinitialiser le code sur la commande car elle doit rester en mémoire.
Allumer la commande, appuyer sur le bouton test jusque apparaisse le code défaut, appuyer ensuite sur le bouton M/A pendant 5 secondes, le défaut devrait disparaître.
Faire un essai on verra la suite.
02 janvier 2016 à 12:37
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Invité
Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
Invité
Bonne année à toutes et à tous.
Il y a quelques éléments qui me chiffonnent dans votre descriptif.
Vous dites que vous arrivez à faire disparaitre le défaut en augmentant ou diminuant la consigne ? Très étrange.
Êtes-vous sûr que ce n'est pas l'aquastat que vous manipulez ?
Ce défaut détecte bien une surchauffe en effet mais vue que la sonde et la carte ont été changées, donc il ne reste pas trop de pistes à suivre.
1) erreur de câblage (retour d'état contact sec du ballon).
2) température réellement plus élevée que la consigne de coupure de l'aquastat.
3) aquastat défaillant.
4) thermique défaillant (mais il ne restera pas tout seul) il faudra aller chercher les disjoncteurs esc et chauffage qui sont cachés derrière (mais je ne pense pas que c'est le cas). Car la panne est aléatoire, et un disjoncteur ne remonte pas tout seul.
Pouvez-vous nous dire :
La consigne de la PAC ?
La consigne de l'aquastat ?
La température réelle ?
Et surtout nous dire où est branché le retour du ballon (sonde et aquastat) sur la carte de votre module.
Si vous le pouvez faites une photo du schéma électrique et mettez le en ligne.
Donnez le maximum d'info pour que nous puissions vous aider.
Cordialement.
Adelclimatisation
Il y a quelques éléments qui me chiffonnent dans votre descriptif.
Vous dites que vous arrivez à faire disparaitre le défaut en augmentant ou diminuant la consigne ? Très étrange.
Êtes-vous sûr que ce n'est pas l'aquastat que vous manipulez ?
Ce défaut détecte bien une surchauffe en effet mais vue que la sonde et la carte ont été changées, donc il ne reste pas trop de pistes à suivre.
1) erreur de câblage (retour d'état contact sec du ballon).
2) température réellement plus élevée que la consigne de coupure de l'aquastat.
3) aquastat défaillant.
4) thermique défaillant (mais il ne restera pas tout seul) il faudra aller chercher les disjoncteurs esc et chauffage qui sont cachés derrière (mais je ne pense pas que c'est le cas). Car la panne est aléatoire, et un disjoncteur ne remonte pas tout seul.
Pouvez-vous nous dire :
La consigne de la PAC ?
La consigne de l'aquastat ?
La température réelle ?
Et surtout nous dire où est branché le retour du ballon (sonde et aquastat) sur la carte de votre module.
Si vous le pouvez faites une photo du schéma électrique et mettez le en ligne.
Donnez le maximum d'info pour que nous puissions vous aider.
Cordialement.
Adelclimatisation
02 janvier 2016 à 14:14
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
Merci pour vos réponses et bonne année à toutes et tous,
@PL
Je ne vois pas de bouton test ? parlez-vous du bouton i qui indique le code erreur ?
J'arrive bien à enlever l'erreur AA mais en utilisant la méthode que j'ai citée. Celle-ci revient au bout de 2 ou 3 jours de façon aléatoire et me bloque complètement la PAC.
@invité
Désolé je ne suis pas bien calé en pompe à chaleur. Je ne pourrai dire si c'est la consigne ou l'aquastat que je modifie. J'ai une option dans la consigne qui s'appelle modification de la température ECS (de mémoire) et c'est elle que j'augmente ou diminue légèrement pour que le système reboot.
Pour le reste j'avoue ne pas trop savoir... ou du moins je ne sais pas trop où récupérer les informations que vous me demandez ?
La température demandée pour le chauffage de l'eau :
49°C
Information des capteurs :
Temp extérieure -> 5.5°c
Temps ballon ECS -> 47.2 °C
TD -> 28.4 °C
Voici le lien de la console (consigne ?) que je manipule :
telecommande daikin altherma.pdf
Je vous communiquerai demain le schéma électrique.
Cordialement.
@PL
Je ne vois pas de bouton test ? parlez-vous du bouton i qui indique le code erreur ?
J'arrive bien à enlever l'erreur AA mais en utilisant la méthode que j'ai citée. Celle-ci revient au bout de 2 ou 3 jours de façon aléatoire et me bloque complètement la PAC.
@invité
Désolé je ne suis pas bien calé en pompe à chaleur. Je ne pourrai dire si c'est la consigne ou l'aquastat que je modifie. J'ai une option dans la consigne qui s'appelle modification de la température ECS (de mémoire) et c'est elle que j'augmente ou diminue légèrement pour que le système reboot.
Pour le reste j'avoue ne pas trop savoir... ou du moins je ne sais pas trop où récupérer les informations que vous me demandez ?
La température demandée pour le chauffage de l'eau :
49°C
Information des capteurs :
Temp extérieure -> 5.5°c
Temps ballon ECS -> 47.2 °C
TD -> 28.4 °C
Voici le lien de la console (consigne ?) que je manipule :
telecommande daikin altherma.pdf
Je vous communiquerai demain le schéma électrique.
Cordialement.
03 janvier 2016 à 18:45
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
Bonjour à toutes et à tous.
Pour information à cet emplacement sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
Cordialement.
L’équipe de BricoVidéo.
Pour information à cet emplacement sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
Cordialement.
L’équipe de BricoVidéo.
03 janvier 2016 à 18:48
Réponse 5 d'un contributeur du forum
Invité
Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
Invité
Bonne soirée à toutes et à tous.
Désolé, je ne peux pas faire un copié/collé pour aller vers votre lien (tablette ayant l'écran fissuré
).
Mais par déduction c'est sur la commande que vous agissez et non l'aquastat.
A combien est réglé l'aquastat (thermostat de sécurité de ballon).
Les 49 c'est la consigne pour l'ECS j'espère car sinon c'est du suicide pour un PC et pour la PAC aussi ainsi que votre porte monnaie.
J'ai quelques pistes (deux avec un fort potentiel de probabilité et une troisième mais à mettre en dernier lieu).
J'ai besoin du maximum d'info de votre part.
Le problème se produit lorsque la PAC est en mode chauffage ou mode ECS ?
Qui a procédé au câblage ? Au paramétrage ?
J'ai besoin du schéma électrique puis photos des branchements du module.
Si possible photo de l'installation, ballon, v3v tuyauterie etc.
Bref plus vous donnerez de détails plus nous pourrons avancer sereinement en éliminant telle ou telle cause.
Cordialement.
adelclimatisation
Désolé, je ne peux pas faire un copié/collé pour aller vers votre lien (tablette ayant l'écran fissuré
).Mais par déduction c'est sur la commande que vous agissez et non l'aquastat.
A combien est réglé l'aquastat (thermostat de sécurité de ballon).
Les 49 c'est la consigne pour l'ECS j'espère car sinon c'est du suicide pour un PC et pour la PAC aussi ainsi que votre porte monnaie.
J'ai quelques pistes (deux avec un fort potentiel de probabilité et une troisième mais à mettre en dernier lieu).
J'ai besoin du maximum d'info de votre part.
Le problème se produit lorsque la PAC est en mode chauffage ou mode ECS ?
Qui a procédé au câblage ? Au paramétrage ?
J'ai besoin du schéma électrique puis photos des branchements du module.
Si possible photo de l'installation, ballon, v3v tuyauterie etc.
Bref plus vous donnerez de détails plus nous pourrons avancer sereinement en éliminant telle ou telle cause.
Cordialement.
adelclimatisation
03 janvier 2016 à 20:41
Réponse 6 d'un contributeur du forum
Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
Ci-joint les photos et schéma électrique.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
donnees techniques pompe a chaleur duo daikin 3.pdf
donnees techniques pompe a chaleur duo daikin 2.pdf
donnees techniques pompe a chaleur duo daikin 1.pdf
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
donnees techniques pompe a chaleur duo daikin 3.pdf
donnees techniques pompe a chaleur duo daikin 2.pdf
donnees techniques pompe a chaleur duo daikin 1.pdf
04 janvier 2016 à 20:56
Réponse 7 d'un contributeur du forum
Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
Bonjour. Il faut que je me renseigne ???
09 janvier 2016 à 12:08
Réponse 8 d'un contributeur du forum
Invité
Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
Invité
Bonjour,
Je rencontre le même souci avec les mêmes symptômes.
Avez-vous trouvé une solution à votre problème depuis le dernier post ?
Hervé
Je rencontre le même souci avec les mêmes symptômes.
Avez-vous trouvé une solution à votre problème depuis le dernier post ?
Hervé
04 septembre 2017 à 10:50
Réponse 9 d'un contributeur du forum
Invité
Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
Invité
Bonne soirée à toutes et à tous.
Quelle est la température de l'ECS lorsque le défaut apparaît ?
Les disjoncteurs thermiques sont-ils enclenchés ?
Y a-t-il une grosse différence entre la température indiquée par la sonde et la température réelle de l'ECS ?
La balle est dans votre camp, la qualité de nos échanges futurs dépend de la précision de vos réponses.
Cordialement.
Quelle est la température de l'ECS lorsque le défaut apparaît ?
Les disjoncteurs thermiques sont-ils enclenchés ?
Y a-t-il une grosse différence entre la température indiquée par la sonde et la température réelle de l'ECS ?
La balle est dans votre camp, la qualité de nos échanges futurs dépend de la précision de vos réponses.
Cordialement.
07 septembre 2017 à 20:54
Réponse 10 d'un contributeur du forum
Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
Bonjour, j'ai le même problème depuis ce matin, CODE AA sur pompe Daikin EKHWS(U)150
Ballon d'eau chaude déporté avec les protections thermiques qui n'ont pas sautées. Je n'ai pas accès à d'autres protections thermiques.
Je peux mettre des photos si vous voulez.
Merci d'avance.
Cordialement.
Ballon d'eau chaude déporté avec les protections thermiques qui n'ont pas sautées. Je n'ai pas accès à d'autres protections thermiques.
Je peux mettre des photos si vous voulez.
Merci d'avance.
Cordialement.
09 septembre 2017 à 10:51
Réponse 11 d'un contributeur du forum
Invité
Erreur AA pompe à chaleur DUO Daikin
Invité
Bonjour.
Même problème.
J'ai coupé le courant 5mn et c'est reparti.
Je n'ai pas d'explication, mais l'hiver dernier j'ai appelé un spécialiste qui m'a pris 300 euros, qui n'a rien changé et du coup le problème persiste.
Y a-t-il des pros qui maitrisent cette technologie ?
Même problème.
J'ai coupé le courant 5mn et c'est reparti.
Je n'ai pas d'explication, mais l'hiver dernier j'ai appelé un spécialiste qui m'a pris 300 euros, qui n'a rien changé et du coup le problème persiste.
Y a-t-il des pros qui maitrisent cette technologie ?
12 décembre 2017 à 17:54
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