Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
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Questions dépannage climatisation : Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Bonjour,
Mon installation se compose d'un groupe extérieur Hitachi RAM90QH5 et de 4 unités intérieures RAD18NH7.
L'une d'entre elle refuse de fonctionner et met en défaut les 3 autres, j'ai donc dû la mettre hors tension.
Sous tension, quelque soit le mode de fonctionnement (froid ou chaud), la pompe à condensats tourne en permanence, même sans présence d'eau dans le bac de récupération sous l'unité intérieure. Le tuyau d'évacuation d'eau est sec et non obstrué (j'ai soufflé dedans). Sur la carte électronique la LED clignote 6 fois en permanence indiquant "Abnormal Water Level Detection".
J'ai coupé l'alimentation de l'installation, débranché la pompe et l'alimentation de la carte, puis les ai rebranchés en essayant toutes les combinaisons possibles l'une après l'autre, rien n'y fait. J'ai vérifié la connectique sans succès.
Les autres unités fonctionnent sans problème dès lors que l'unité défectueuse est hors tension...
On me suggère de remplacer la carte. Qu'en pensez-vous ? Merci !
Mon installation se compose d'un groupe extérieur Hitachi RAM90QH5 et de 4 unités intérieures RAD18NH7.
L'une d'entre elle refuse de fonctionner et met en défaut les 3 autres, j'ai donc dû la mettre hors tension.
Sous tension, quelque soit le mode de fonctionnement (froid ou chaud), la pompe à condensats tourne en permanence, même sans présence d'eau dans le bac de récupération sous l'unité intérieure. Le tuyau d'évacuation d'eau est sec et non obstrué (j'ai soufflé dedans). Sur la carte électronique la LED clignote 6 fois en permanence indiquant "Abnormal Water Level Detection".
J'ai coupé l'alimentation de l'installation, débranché la pompe et l'alimentation de la carte, puis les ai rebranchés en essayant toutes les combinaisons possibles l'une après l'autre, rien n'y fait. J'ai vérifié la connectique sans succès.
Les autres unités fonctionnent sans problème dès lors que l'unité défectueuse est hors tension...
On me suggère de remplacer la carte. Qu'en pensez-vous ? Merci !
12 janvier 2013 à 15:19
Dépannage unité intérieure clim Hitachi 1
Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Bonsoir,
Est-ce que lorsque vous débranchez électriquement la pompe de relevage, cela fonctionne correctement ?
Si oui cette dernière est à changer.
Sinon mettez en route vos splits les un après les autres ; s'il y a une d'entre elle vous met en erreur il y a selon moi deux possibilités :
1/ la bobine électromagnétique commandant l'unité intérieure incriminée est défectueuse.
2/ problème de carte électronique soit sur l'unité intérieure soit sur l'unité extérieure mais là une série de test à effectuer par un pro sera nécessaire.
Ou bien essayer de vous faire guider par téléphone par la hotline Hitachi.
Est-ce que lorsque vous débranchez électriquement la pompe de relevage, cela fonctionne correctement ?
Si oui cette dernière est à changer.
Sinon mettez en route vos splits les un après les autres ; s'il y a une d'entre elle vous met en erreur il y a selon moi deux possibilités :
1/ la bobine électromagnétique commandant l'unité intérieure incriminée est défectueuse.
2/ problème de carte électronique soit sur l'unité intérieure soit sur l'unité extérieure mais là une série de test à effectuer par un pro sera nécessaire.
Ou bien essayer de vous faire guider par téléphone par la hotline Hitachi.
12 janvier 2013 à 18:15
Dépannage unité intérieure clim Hitachi 2
Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Bonsoir.
Quelle led Clignote 6 fois, si c'est la L301 et les autres leds éteintes L302, L303, L304 dans l'UE :
= Augmentation de la température OH
= Surchauffe au compresseur détectée par la thermistance OH
= Fuite de réfrigérant,
ou circuit moteur ventilateur extérieure.
Je ne pense pas qu'une pompe de relevage empêche le fonctionnement en mode chaud/froid.
Le code panne que vous nous donnez veut dire qu'il y a une sécurité niveau haut qui s'est enclenchée.
Quelle led Clignote 6 fois, si c'est la L301 et les autres leds éteintes L302, L303, L304 dans l'UE :
= Augmentation de la température OH
= Surchauffe au compresseur détectée par la thermistance OH
= Fuite de réfrigérant,
ou circuit moteur ventilateur extérieure.
Je ne pense pas qu'une pompe de relevage empêche le fonctionnement en mode chaud/froid.
Le code panne que vous nous donnez veut dire qu'il y a une sécurité niveau haut qui s'est enclenchée.
12 janvier 2013 à 18:49
Dépannage unité intérieure clim Hitachi 3
Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Bonjour.
A voir si votre flotteur n'est pas bloqué en position haute.
Si la pompe est morte ça met en défaut le système, à voir où avez-vous vu les led clignoter groupe ext ou gainable.
A voir si votre flotteur n'est pas bloqué en position haute.
Si la pompe est morte ça met en défaut le système, à voir où avez-vous vu les led clignoter groupe ext ou gainable.
13 janvier 2013 à 00:26
Dépannage unité intérieure clim Hitachi 4
Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Bonjour,
Merci pour vos réponses. Apparemment vous n'avez pas eu d'expérience similaire ?
La LED clignote sur l'unité intérieure. Les autres unités fonctionnent parfaitement.
Installation sous tension, débrancher la pompe n'enlève pas l'erreur.
Si je coupe le disjoncteur de l'installation complète et que je réenclenche quelques minutes après, parfois, (1 fois sur 4) l'erreur disparait (pompe laissée débranchée), j'arrive à remettre en route l'unité intérieure mais elle se remet en erreur 5 à 10 minutes après. Elle s'est aussi remise en erreur en frôlant les fils de la main. Peut-être y a-t-il un défaut électrique ? J'ai vérifié les connecteurs.
Le problème semble donc venir :
- soit de la pompe à condensats mais elle n'a pas fonctionné depuis cet été (mode froid), en mode chaud elle n'a aucune fonction, et l'unité a fonctionné parfaitement tout l'automne, pompe à l'arrêt. La pompe s'est "réveillée" en pleine nuit cette semaine déclenchant l'erreur 6 (mais tout est sec).
- soit du flotteur, mais il est en position basse
- soit de la carte, celle-ci semble semble recevoir une erreur qui n'existe pas, ou n'arrive pas à faire un reset.
Je pensais tester à tour de rôle flotteur, pompe et carte (?) avec ceux d'une de mes unités qui fonctionnent, mais avec le risque de les endommager aussi...
Merci pour vos réponses. Apparemment vous n'avez pas eu d'expérience similaire ?
La LED clignote sur l'unité intérieure. Les autres unités fonctionnent parfaitement.
Installation sous tension, débrancher la pompe n'enlève pas l'erreur.
Si je coupe le disjoncteur de l'installation complète et que je réenclenche quelques minutes après, parfois, (1 fois sur 4) l'erreur disparait (pompe laissée débranchée), j'arrive à remettre en route l'unité intérieure mais elle se remet en erreur 5 à 10 minutes après. Elle s'est aussi remise en erreur en frôlant les fils de la main. Peut-être y a-t-il un défaut électrique ? J'ai vérifié les connecteurs.
Le problème semble donc venir :
- soit de la pompe à condensats mais elle n'a pas fonctionné depuis cet été (mode froid), en mode chaud elle n'a aucune fonction, et l'unité a fonctionné parfaitement tout l'automne, pompe à l'arrêt. La pompe s'est "réveillée" en pleine nuit cette semaine déclenchant l'erreur 6 (mais tout est sec).
- soit du flotteur, mais il est en position basse
- soit de la carte, celle-ci semble semble recevoir une erreur qui n'existe pas, ou n'arrive pas à faire un reset.
Je pensais tester à tour de rôle flotteur, pompe et carte (?) avec ceux d'une de mes unités qui fonctionnent, mais avec le risque de les endommager aussi...
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13 janvier 2013 à 10:08
Dépannage unité intérieure clim Hitachi 5
Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Bonjour.
Ce sont bien des muraux, et si je ne trompe pas et comme je l'ai dit auparavant les pompes de relevage sont installées en plus de la dite installation, donc je ne vois qu'une seule chose le contact de sécurité a été câblé, ce que je ne fais jamais surtout sur un multi, et mis en série sur le fonctionnement froid/chaud sur toutes les pompes des 4 appareils UI, ce qui un jour provoque ce genre de souci.
Donc deux fils noirs sortant de la pompe branchés sur la marche froid, qui est un 230 V binaire et va donc donner un défaut général "contact haut pompe de relevage" mais je peux me tromper.
Ce sont bien des muraux, et si je ne trompe pas et comme je l'ai dit auparavant les pompes de relevage sont installées en plus de la dite installation, donc je ne vois qu'une seule chose le contact de sécurité a été câblé, ce que je ne fais jamais surtout sur un multi, et mis en série sur le fonctionnement froid/chaud sur toutes les pompes des 4 appareils UI, ce qui un jour provoque ce genre de souci.
Donc deux fils noirs sortant de la pompe branchés sur la marche froid, qui est un 230 V binaire et va donc donner un défaut général "contact haut pompe de relevage" mais je peux me tromper.
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13 janvier 2013 à 15:02
Dépannage unité intérieure clim Hitachi 6
Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Bonjour.
Ce ne sont pas des muraux mais des gainables, les pompes de relevage sont montées en série dessus.
Ce ne sont pas des muraux mais des gainables, les pompes de relevage sont montées en série dessus.
13 janvier 2013 à 21:24
Dépannage unité intérieure clim Hitachi 7
Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Bonjour.
Concernant le post 4, de quels fils parliez-vous ? En général, quand on change un fonctionnement électrique en approchant une main, ce n'est pas de la magie noire mais le révélateur d'une connexion en l'air. Cela m'est arrivé pour dépanner un aspirateur, on pouvait varier la vitesse du moteur en approchant la main de la zone où se trouvait le variateur. Dans ce cas précis, une mini-résistance (dite CMS) s'était mise en circuit ouvert, et l'entrée du circuit électrique relié à cette résistance était devenue "flottante" ou "en l'air". Suggestion pour vous : cherchez un fil coupé ou une soudure défectueuse sur la platine de commande. Sinon ce pourrait être une résistance comme dans le cas précité.
Cordialement, Dom.
Concernant le post 4, de quels fils parliez-vous ? En général, quand on change un fonctionnement électrique en approchant une main, ce n'est pas de la magie noire mais le révélateur d'une connexion en l'air. Cela m'est arrivé pour dépanner un aspirateur, on pouvait varier la vitesse du moteur en approchant la main de la zone où se trouvait le variateur. Dans ce cas précis, une mini-résistance (dite CMS) s'était mise en circuit ouvert, et l'entrée du circuit électrique relié à cette résistance était devenue "flottante" ou "en l'air". Suggestion pour vous : cherchez un fil coupé ou une soudure défectueuse sur la platine de commande. Sinon ce pourrait être une résistance comme dans le cas précité.
Cordialement, Dom.
14 janvier 2013 à 00:35
Dépannage unité intérieure clim Hitachi 8
Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Il s'agit des fils et des connecteurs reliant la pompe, le flotteur, le boitier de commande mural et le thermocouple (?) à la carte. Mon installateur s'est renseigné auprès d'Hitachi et il pourrait bien s'agir d'un défaut électrique.
Je vais donc vérifier soudures et connecteurs et passer un coup de nettoyant contacts.
Je vous tiens au courant de l'issue !
Merci à tous.
Je vais donc vérifier soudures et connecteurs et passer un coup de nettoyant contacts.
Je vous tiens au courant de l'issue !
Merci à tous.
14 janvier 2013 à 09:33
Dépannage unité intérieure clim Hitachi 9
Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Bonjour.
Évitez le nettoyant contacts, vous risquez de polluer durablement votre carte. Si problème de contact sur un connecteur, rien ne vaut le fait de l'enlever et le remettre 5 fois de suite. A faire clim arrêtée, cela va de soi.
Cordialement, Dom.
Évitez le nettoyant contacts, vous risquez de polluer durablement votre carte. Si problème de contact sur un connecteur, rien ne vaut le fait de l'enlever et le remettre 5 fois de suite. A faire clim arrêtée, cela va de soi.
Cordialement, Dom.
14 janvier 2013 à 10:53
Dépannage unité intérieure clim Hitachi 10
Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Bonjour.
OK ludo36, ce sont des gainables comme ce n’était pas spécifié !
Mais cela ne change en rien le fait que s'il y a un problème de niveau haut sur la pompe de relevage et que si les deux fils sont branchés l'UI étant en demande et rien ne démarre cela va donner un code défaut.
OK ludo36, ce sont des gainables comme ce n’était pas spécifié !

Mais cela ne change en rien le fait que s'il y a un problème de niveau haut sur la pompe de relevage et que si les deux fils sont branchés l'UI étant en demande et rien ne démarre cela va donner un code défaut.

17 janvier 2013 à 15:24
Dépannage unité intérieure clim Hitachi 11
Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Bonjour,
Les pompes de relevage sont de série sur ces gainables, les 2 fils pour le contact de défaut du flotteur eau sont tout le temps branchés et sont sur la même fiche que les fils pour l'alimentation, donc impossible de les débrancher.
Les pompes de relevage sont de série sur ces gainables, les 2 fils pour le contact de défaut du flotteur eau sont tout le temps branchés et sont sur la même fiche que les fils pour l'alimentation, donc impossible de les débrancher.
17 janvier 2013 à 18:55
Dépannage unité intérieure clim Hitachi 12
Erreur permanente Abnormal Water Level Detection sur unité intérieure Hitachi
Bonjour.
Ah bon, les pompes de relevage sont de série sur les gainables ? C'est la première fois que je vois cela chez un constructeur. Et comment fait-on pour changer la pompe sans les débrancher ? A moins que ce soit sur la pompe elle-même et qui est accessible, j'espère ! Donc, simplement, il suffit de couper hors tension, ces deux fils, de les shunter sur ledit connecteur et de voir si le défaut existe toujours ? Si OK le problème vient de cette pompe.
Ah bon, les pompes de relevage sont de série sur les gainables ? C'est la première fois que je vois cela chez un constructeur. Et comment fait-on pour changer la pompe sans les débrancher ? A moins que ce soit sur la pompe elle-même et qui est accessible, j'espère ! Donc, simplement, il suffit de couper hors tension, ces deux fils, de les shunter sur ledit connecteur et de voir si le défaut existe toujours ? Si OK le problème vient de cette pompe.

18 janvier 2013 à 14:55
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